商城系統(tǒng)打造爆款的七條軍規(guī)

　　對商城系統(tǒng)來說，如果能打造一個爆款，不僅銷售額上去了，而且還能為店鋪帶來大量的流量，從而帶動其他商品的銷售，這其中的利益是眾所周知的。但是要打造爆款往往比想象中要難得多，那么商城系統(tǒng)想要打造爆款，該如何來操作呢?

　　第一條：選詞

　　先找詞，去哪里找?當然是淘寶排行頁面，進入所在分類 ，找到商品所在位置。這時右側(cè)出現(xiàn)了“搜索上升”“搜索熱門 ”“品牌上升” “品牌熱門”，點擊完整榜單后所有的關(guān)鍵詞展現(xiàn)在我們面前，在“搜索上升”和“搜索熱門”欄目里，我們把所有和商品關(guān)鍵詞匹配的關(guān)鍵字找出來，同時我們也把所有和其相匹配的詞找了出來。再去淘寶首頁，把關(guān)鍵字搜索框里把下拉框里所有的詞倒出來，最后去直通車后臺把和其相匹配的詞全部倒出來，把所有這些詞全部放在excel表格里，把重復(fù)的關(guān)鍵詞去掉。

　　第二條：建立推廣計劃

　　設(shè)置價格，原則是3元以內(nèi)詞盡量進入首頁，保持在5~8之間，有的朋友可能會問，為什么?答案是：1~2名是他們喜歡搶的位置，3~4名是一些直通車高手爭奪的位置。5~8是觀眾的位置，觀看他們爭奪1~2名，而且還是戰(zhàn)爭大片，他們根本不會玩直通車，心理狀態(tài)也不穩(wěn)定，只知道點擊量點擊率什么的，開始時也敢出高價，被點擊幾次后他們就承受不了了，馬上就跑了。如果有一個跑的3-4名高手們就變成2-3名了，如果兩個都跑了，那么3~4名就升為1~2名了，這意味著什么哪?意味著那些直通車高手也變了，如果你原來在5~6時現(xiàn)在有變成第幾了?

　　第三條：地域設(shè)置

　　價格設(shè)置好后是不是就急于投放哪?不是的，這時我們要考慮地域的設(shè)置，去哪里找地域的數(shù)據(jù)哪?哪里也不用去，通過網(wǎng)上開店系統(tǒng)的數(shù)據(jù)跟蹤，我們把10月下旬和11月上旬的交易記錄調(diào)出來就可以了，看看這段時間那些地方的買家買了我們商品了，通過這些數(shù)據(jù)我們看到大多數(shù)購買者的來自地。于是我們把這地區(qū)設(shè)置成我們投放的地區(qū)。我們的直通車投放就這樣開始了。

　　第四條：優(yōu)化第一周

　　投放一周后對直通車進行了一次整體的優(yōu)化，從上面的跟蹤記錄我們看到，直通車平均每天能帶來15筆轉(zhuǎn)化，7天是75筆，證明賬戶整體轉(zhuǎn)化非常不錯。我們再看下投放后的結(jié)果。這時我們唯一的優(yōu)化方法是：在轉(zhuǎn)化率不變的情況下讓價格趨近于更合理的位置，我們采取的辦法是降價 提價 和價格保持不變的三種原則。

　　1.把有轉(zhuǎn)化并且能夠出現(xiàn)盈利的關(guān)鍵詞保持原有價格不動。

　　2.把有轉(zhuǎn)化不能盈利的關(guān)鍵詞、把點擊花費過高并且沒有轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵詞、把點擊量大并且沒有轉(zhuǎn)化的類目推廣的價格降到一個合理的價位。

　　3.把展現(xiàn)量小，點擊少詞提價，原則是沒有進入首頁的詞讓他進入首頁，不管價格有多高(很冒險，新手盡量不要嘗試)。

　　第五條：優(yōu)化好第二周

　　把近兩周所有的數(shù)據(jù)導(dǎo)出來，并發(fā)現(xiàn)這款商品的每天下午3~4點是成交高峰期，這個計劃定好后，我們決定用直通車排名軟件去競爭排名，在此之前需要有一個比較好的電子商務(wù)解決方案。當我們出現(xiàn)在3~4時競爭對手會不知所措，在他們麻痹時候可以提高一下我們銷量，另外我們的成交高峰不一定是競爭對手成交高峰，所以競爭對手不會注意我們，即便是競爭對手注意到我們，當他們采取辦法后已為時晚矣，因為在4點以后我們又回到原來的位置了，他們想和我們斗也斗不成了。

　　第六條：優(yōu)化好第三周后

　　在第三周投放的過程中，接單非常不穩(wěn)定，有時候一天能接100多單，有時一天能接70~80單，并問我這什么原因造成的，我當時告訴他可能是兩個原因造成的，一是寶貝描述可能有問題，二是客服可能出現(xiàn)問題了。但在開通直通車之前寶貝描述我們是經(jīng)過測試的，而且從現(xiàn)在的銷量來判斷是不可能出現(xiàn)問題的，于是判斷是客服出現(xiàn)問題了。

　　后來確實發(fā)現(xiàn)是客服出現(xiàn)問題了，因為當時他們只有三個客服，由于接單量大，有時他會抽出一個客服打快遞單，但一個客服在8小時內(nèi)接能25單是最佳狀態(tài)的法則，因為要給客人留出交談時間，有時客人會因為一點小事會和聊一個小時。所以當他抽出一個客服后，接單的客服服務(wù)質(zhì)量就會產(chǎn)生變化，這種情況下丟單是很常見的。修改了這個錯誤后，他們成交變的穩(wěn)定了。

　　第七條

　　1.繼續(xù)復(fù)制第一周和第二周的優(yōu)化方法。

　　2.通過后臺檢測我發(fā)現(xiàn)客人在進入寶貝頁面后，又有55%的客人進入到店鋪的首頁。于是要求美工在做一張這款寶貝的廣告圖片，再加上鏈接放到店鋪首頁的上方去。這樣做的目的是讓進入寶貝首頁客人再重新回到寶貝頁面里來，盡量不讓我們的客人流失掉。于是我們又開始進入了第四周的投放。優(yōu)化之第四周四周下來直通車花費15000元 成交3500件 毛利82600=3500*41.6(成交金額)—18*3500(產(chǎn)品成本-15000(直通車花費)。

　　總結(jié)：在進行商城系統(tǒng)選詞時，務(wù)必把所有投放的關(guān)鍵詞導(dǎo)入excel列表里，把表現(xiàn)不好的關(guān)鍵詞關(guān)閉，把點擊量大詞點擊金額已經(jīng)超銷售金額詞全部關(guān)閉。同時對商城系統(tǒng)要建立一個跟蹤記錄，這個跟蹤記錄目的是，看看通過直通車的投放檢測一下店鋪整體成交轉(zhuǎn)化是否上升。