商城系統(tǒng)網(wǎng)站運營的積分規(guī)則(下)

　　前一期我們主要分享了，該從哪些方面去設(shè)置商城系統(tǒng)網(wǎng)站的積分規(guī)則。很容易想到，今天這一期主要就是針對這些積分，對消費者而言該如何去消費以及如何去管理。這些在商城系統(tǒng)網(wǎng)站運營前期都必須要考慮周全。下面我們就具體來聊聊：

　　積分消費：如何消費積分?

　　其實如果要用積分來購買商品，需要考慮的方面很多，如：與財務(wù)之間的結(jié)算，積分和錢之前兌換的比例多少合適。所以，不采用積分與錢之間存在比例關(guān)系，如果是積分+現(xiàn)金購買的商品，

　　1、積分+現(xiàn)金

　　購買商品是指積分直接當(dāng)現(xiàn)金使用，商家設(shè)置好兌換標(biāo)準(zhǔn)，如10個積分抵1元錢使用。用戶在購買商品時可以選擇用自己賬戶上的積分抵掉部分或全部現(xiàn)金。這個功能在目錄兌換規(guī)則和購物車兌換規(guī)則中都可以實現(xiàn)。

　　2、兌換商品

　　兌換商品是指用戶使用積分兌換相應(yīng)的商品。商家可以挑選部分商品放在積分兌換區(qū)，設(shè)置好每個商品所需積分?jǐn)?shù)，用戶根據(jù)自己賬戶上的積分?jǐn)?shù)量及兌換標(biāo)準(zhǔn)，直接可以獲得商品，不需要支付現(xiàn)金(一般運費另付)。這個功能在目錄兌換規(guī)則中實現(xiàn)。

　　3、兌換其他優(yōu)惠

　　兌換其他優(yōu)惠是指用戶使用積分從而獲得優(yōu)惠，優(yōu)惠包括打折、便宜固定金額等。例如使用100積分可以獲得商品9折優(yōu)惠，那么當(dāng)客戶在購物結(jié)賬時，可以選擇使用掉自己賬戶上的100個積分，從而獲得9折優(yōu)惠。這個功能在目錄兌換規(guī)則和購物車兌換規(guī)則中都可以實現(xiàn)。以上三種方式，一般的商城系統(tǒng)網(wǎng)站平臺都已經(jīng)有了的。

　　積分如何管理?

　　這涉及到商城系統(tǒng)管理員查看、審批所有會員的積分情況;管理積分轉(zhuǎn)換情況，即所有用戶積分的獲得及兌換記錄，同時還可以創(chuàng)建新的轉(zhuǎn)換，如贈送或扣除某些用戶的積分。

　　系統(tǒng)配置：

　　1、可設(shè)置積分是否會過期、設(shè)置有效期天數(shù)，同時可設(shè)置積分到期前多少天以郵件的形式一次和二次提醒用戶，該郵件的模板格式可自定義;

　　2、可設(shè)置用戶在使用積分購買商品時是否送積分，是否允許客戶使用積分抵扣運費，對有優(yōu)惠折扣的商品，是否根據(jù)折扣后的價格送積分等;

　　3、可顯示推薦的積分商品，數(shù)量可任意設(shè)置;

　　4、可設(shè)置訂單取消后是否自動移除積分、付款后是否自動批準(zhǔn)積分、配送后是否自動批準(zhǔn)積分;

　　5、管理員可手工為用戶增減積分

　　6、可查看統(tǒng)計某用戶積分的獲得和消費明細

　　最后注意的是：

　　1、積分怎么玩，玩到爐火純青的地步也好，但建議還是不能將積分純粹的等于錢，不然以后公司的發(fā)展壯大，這部分積分將會成為公司負(fù)債，后果很嚴(yán)重，你懂的!

　　2、積分若被等于錢看待，客戶賬戶安全也會成為一個頭疼的問題。

　　總結(jié)：積分首先還是作為一個促銷的手段，如何使用才能達到它的效果最大化，首先要對整個規(guī)則有一個大致的把控，而且前后的操作流程都應(yīng)該是流暢的。同時這也需要商家在商城系統(tǒng)后臺進行一個規(guī)則設(shè)置，這樣消費者在商城系統(tǒng)前臺就能進行積分積累以及消費。