以用戶體驗(yàn)來(lái)制勝轉(zhuǎn)化率

　　對(duì)通過(guò)商城系統(tǒng)搭建的店鋪，我們除了關(guān)注它的價(jià)格、操作、框架外，更多的是設(shè)計(jì)到它的前臺(tái)用戶的體驗(yàn)度。因?yàn)樗粌H涉及到服務(wù)，還與轉(zhuǎn)化率息息相關(guān)。我們?yōu)槭裁磿?huì)選最好的商城系統(tǒng)?是它搭建的平臺(tái)不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié)，為消費(fèi)者提供愉悅的購(gòu)物感受。然而，除了平臺(tái)外，還和商家自己的推廣營(yíng)銷有很大的關(guān)系。主要從這5方面來(lái)看：

　　1丶通過(guò)優(yōu)秀的視覺體驗(yàn)隔絕用戶，最大化降低跳出率，提高流量利用率：

　　其中可以頁(yè)面方面著手，結(jié)合店鋪的風(fēng)格和定位，打造最優(yōu)的視覺效果，讓他們親身感受到一種文化，同時(shí)更容易在消費(fèi)者腦海中留下印象。在商城系統(tǒng)有多種精美的模板選擇，打造個(gè)性化的視覺體驗(yàn)。

　　2丶干擾用戶思維，加量成交，提升轉(zhuǎn)化：

　　營(yíng)銷的終極奧義即是去改變用戶的思維丶習(xí)慣甚至是生活。敏銳的感知的客戶的購(gòu)物心理，在實(shí)時(shí)以加量的方式成交，拉近與他們的具體感，大大提升轉(zhuǎn)化率。

　　3丶用數(shù)字打動(dòng)用戶，降低用戶心里防線，加速轉(zhuǎn)化：

　　網(wǎng)上購(gòu)物，顧客的防線通常在于“安全”和“價(jià)格”兩個(gè)方面。通過(guò)折扣信息丶銷量信息丶排名信息丶價(jià)格信息等恰到好處的打消客戶的疑慮。營(yíng)銷的另外一個(gè)目的，即是降低用戶心理防線，讓用戶感覺可以去信賴!另外通過(guò)查看商城系統(tǒng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，有針對(duì)性的做一些營(yíng)銷工作，加速轉(zhuǎn)化。

　　4丶用圖片和文案去誘惑用戶，提高用戶下單意向，加速轉(zhuǎn)化

　　及文案好壞，是沒(méi)有固定標(biāo)準(zhǔn)的，所以你必須無(wú)時(shí)無(wú)刻的去想到要吧你的寶貝描述(商品詳情)做到更好，你唯一能夠衡量是否有真正做好的方法，就是不斷的去尋找競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，不停優(yōu)化直至超過(guò)他們，一開始不知道怎么做的時(shí)候臨摹都行。關(guān)于寶貝描述，務(wù)必要形成一個(gè)概念：內(nèi)容模塊化!也可以去看其他類目下的優(yōu)秀店鋪，并養(yǎng)成做筆記的習(xí)慣，最后自己總結(jié)出一個(gè)適合你自己類目的模塊框架。最重要的是，你要看看同行在每一個(gè)模塊都投入了多少內(nèi)容和精力，別人在一個(gè)賣點(diǎn)上投入了多少文字內(nèi)容，多少圖片，甚至去看到幕后他們?yōu)榱诉@些內(nèi)容和圖片準(zhǔn)備了多少素材，耗費(fèi)了多少精力。

　　我們要知道文案及圖片的目的是：隔離用戶丶誘惑用戶并不斷提高用戶的購(gòu)買意向。

　　5丶用出人意料去打動(dòng)用戶，感動(dòng)用戶實(shí)現(xiàn)增強(qiáng)品牌和提高復(fù)購(gòu)率

　　把握住了和用戶互動(dòng)的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)，即用戶收到并打開包裹的那個(gè)瞬間，看到各種有創(chuàng)意的小禮物，會(huì)是慢慢的感動(dòng)。關(guān)于營(yíng)銷的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：不讓你的產(chǎn)品成為用戶的累贅，在用戶前面去解決他們所有的顧慮。

　　總結(jié)：在最好的商城系統(tǒng)小編看來(lái)，所謂的用戶體驗(yàn)是自用戶打開頁(yè)面開始直至收到所買商品并體驗(yàn)過(guò)三個(gè)月以后的整個(gè)階段里面每一個(gè)環(huán)節(jié)的體驗(yàn)。充分利用商城系統(tǒng)，重視好了每個(gè)環(huán)節(jié)的體驗(yàn)，把細(xì)節(jié)做好極致，相信轉(zhuǎn)化率自然會(huì)上去。