肯德基+小程序營銷功能詳解，大大提高等餐效率

　　小程序在餐飲業(yè)一直有很大的優(yōu)勢，再加上微信支付，一整套點(diǎn)餐、取餐、付款的流程都能在小程序中走完，【肯德基+】小程序就是一個很好的例子。

　　走進(jìn)一家肯德基店，你會發(fā)現(xiàn)柜臺前排隊(duì)的人少了，工作人員只需要機(jī)器接單、裝盤、提示叫號，被叫到號的食客自取，一切秩序井然。這其中的奧秘，就是桌角的二維碼——店里每張桌子邊角都貼有二維碼，配有簡單而又貼心的點(diǎn)餐流程指引。

　　找一個空的餐桌坐下來，你可以悠然地打開手機(jī)微信，掃一掃二維碼，進(jìn)入小程序開始點(diǎn)餐。點(diǎn)餐流程和外賣基本一致。點(diǎn)餐完畢，微信端會有下單成功通知(此時只需要等待前臺叫號即可)，進(jìn)入小程序還可查看進(jìn)程。

　　方便、快捷、一目了然，小程序點(diǎn)餐的方式幫助商家和消費(fèi)者砍掉了排隊(duì)環(huán)節(jié)，對于商家來說，提高翻臺率、低成本獲客;對于消費(fèi)者來說，直接微信端掃碼，省時、省力、消費(fèi)體驗(yàn)也更佳。小程序點(diǎn)餐，同時滿足了商戶與消費(fèi)者的需求，符合市場的發(fā)展趨勢。

　　功能①：拼團(tuán)

　　由賣家后臺設(shè)置拼團(tuán)商品以及開團(tuán)人數(shù)。消費(fèi)者進(jìn)入拼團(tuán)頁面，點(diǎn)擊立即開團(tuán)→付款。滿足拼團(tuán)人數(shù)后，則拼團(tuán)成功，消費(fèi)者可以相對優(yōu)惠的拼團(tuán)價買到拼團(tuán)菜品(若拼團(tuán)失敗，金額退回)。

　　對于商家來說，拼團(tuán)商品可以自行設(shè)置，可以根據(jù)時令推一些特色菜品，對于新菜品的前期推廣也大有作用。而對于消費(fèi)者，享受了優(yōu)惠，吃的稱心如意。部分消費(fèi)者為了拼團(tuán)成功，還會自行進(jìn)行好友分享，對于引流拉新大有作用。

　　功能②：會員中心

　　商家可在后臺設(shè)置一些會員權(quán)益，比如簽到領(lǐng)積分、購物領(lǐng)積分、轉(zhuǎn)發(fā)領(lǐng)積分等，消費(fèi)者在擁有一定積分時，可以在點(diǎn)餐時獲得折扣權(quán)益。對于刺激消費(fèi)，借助消費(fèi)者輻射微信群、微信好友，提高店鋪的引流變現(xiàn)。

　　功能③：優(yōu)惠券、代金券

　　優(yōu)惠券、代金券也是餐飲行業(yè)常用的營銷工具。在小程序后臺，商家可自行設(shè)置優(yōu)惠券，包括優(yōu)惠券數(shù)額、數(shù)量、使用期限，以及使用門檻。具體設(shè)置需要了解消費(fèi)者畫像(綜合考慮消費(fèi)高峰時間、消費(fèi)者的消費(fèi)能力)，并且結(jié)合門店自身投入與回報。

　　功能④：秒殺

　　限時秒殺，對于商家推廣新菜品大有作用。其次，對剩余較多的食材菜品，也可設(shè)置秒殺——避免了食材浪費(fèi)，為商家節(jié)省成本。

　　功能⑤：餐飲預(yù)約

　　餐飲預(yù)約功能可以說是很方便、很貼心了。逢年過年，家庭聚餐、同學(xué)聚會、同事聚餐，免不了要提前預(yù)約。以往都要一家家飯店對比、咨詢，和對方確認(rèn)相關(guān)消息，開具預(yù)定發(fā)票，耗時長、耗力多。

　　有了這個預(yù)約功能，可以直接在小程序上進(jìn)行預(yù)定，包括日期、用餐時間、用餐人數(shù)、預(yù)訂人、手機(jī)號都可以直接線上填寫，有什么特殊要求還可以在下面的備注欄寫上。

　　功能⑥：堂食點(diǎn)餐

　　這個功能就是點(diǎn)餐功能，可以直接進(jìn)入頁面，手機(jī)點(diǎn)餐即可。左邊的菜單分類，商家可自行設(shè)置，比如一些招牌菜、熱銷菜品、折扣菜品等等。結(jié)算完畢，顧客會收到微信頁面提示。

　　功能⑦：提前排隊(duì)取號

　　碰到飯點(diǎn)，害怕排隊(duì)的人太多?可以進(jìn)入小程序，提前排隊(duì)取號，提高商家和客戶的效率，也幫助商家、客戶節(jié)省了時間。

　　功能⑧：外賣

　　最后一個外賣功能大家都不陌生，現(xiàn)在一些大的第三方外賣平臺已經(jīng)入駐了微信小程序。此外，小門店入駐的比例也在攀升。目前小程序配送、物流等都可實(shí)現(xiàn)，操作流程快捷，并且在實(shí)時更新加強(qiáng)。

　　是不是超級方便?下次不想排隊(duì)點(diǎn)餐的時候就用【肯德基+】小程序試試吧!

肯德基+小程序

　　肯德基+-是一個無需排隊(duì)即可實(shí)現(xiàn)在線點(diǎn)餐的小程序，無需下載APP就能夠享受APP同等優(yōu)惠。

8.0分

　　未來通過餐飲商戶的小程序，用戶還可直接發(fā)起預(yù)訂、排隊(duì)、點(diǎn)單、外賣等操作，幫助餐飲商戶優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)效率。例如在餐前，通過前置的易拉寶、等物料提前鎖定顧客的消費(fèi);就餐過程中通過小程序點(diǎn)餐、買單等優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)，降低人工成本;就餐過后，借助小程序的會員能力，喚醒消費(fèi)，激發(fā)會員復(fù)購等等。

　　日后隨著越來越多的小門店入駐，激活微信背后近10億流量用戶不是問題，一旦消費(fèi)者“小程序點(diǎn)餐”的習(xí)慣養(yǎng)成，搶先入駐小程序的商家會首先感受到這波紅利帶來的優(yōu)勢——附近五公里門店強(qiáng)曝光，新用戶激增，流量強(qiáng)變現(xiàn)，生意火爆，都是在可以想象的空間范圍里。
 

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