小程序新零售模式能否實現(xiàn)全渠道人貨場的數(shù)據(jù)

　　自從2016年阿里馬云提出新零售，騰訊張小龍?zhí)岢鑫⑿判〕绦蜷_始，對于二者的猜想就層出不窮。

　　并且與此同時已經(jīng)有部分創(chuàng)業(yè)企業(yè)和大企業(yè)都想由此借個風口起飛，提前布局自己的小程序和新零售市場。當然眾多企業(yè)，特別是中小企業(yè)其實在對小程序和新零售的理解上有不同，還有就是所處的戰(zhàn)略格局不同，所以所做的事不盡相同，因此也未必有成效。當然創(chuàng)業(yè)就是如此，畢竟不是每項投資都是有切實利益上的回報的。

　　我們且回顧馬云當時是如何描述新零售的：移動互聯(lián)網(wǎng)時代，傳統(tǒng)零售行業(yè)受到電商互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，線上和線下零售將深度結(jié)合，并且在現(xiàn)代物流配合下，服務商利用大數(shù)據(jù)、云計算等創(chuàng)新技術(shù)，構(gòu)建未來新零售概念!純電商時代很快結(jié)束，純零售不復存在，新零售將引領(lǐng)未來全新零售商業(yè)模式。

　　接下來我們看下小程序更新的節(jié)奏和關(guān)鍵點：

　　作為我們不難看出，微信小程序是在圍繞內(nèi)容和渠道進行快速的更新迭代，并且成效明顯。內(nèi)容成為電商的主流開始，微信和小程序其實已經(jīng)提前布好局，搭建好內(nèi)容分化的垂直體系，對于騰訊來說紅利是遲早只是時間上的問題。

　　而微信小程序在零售(即新零售)方面也建樹頗豐。微信小程序新零售模式是人和服務實現(xiàn)智慧連接，利用微信的社交屬性同時無處不在又觸手可及。

　　移動互聯(lián)網(wǎng)以及智能終端的普及與發(fā)展，讓用戶的生活習慣發(fā)生很大變化，手機已經(jīng)成為了用戶碎片化時間的依賴品，這就位碎片化內(nèi)容和知識體系創(chuàng)造了有利條件，這也是為什么在2016年微信公眾號屢屢爆出各種大號以及驚價的廣告收益的重要原因，這也說明用戶的甄別選擇能力正在提高。

　　這其中相對App以及H5而言，微信小程序正好把兩者的優(yōu)勢集合在一起，開發(fā)投入成本以及用戶獲取成本都很低。與此同時小程序的用途又完全類似與App的原生體驗和功能，這其中小程序有獨立入口以及連接公眾號同時打通，在公眾號自定義菜單或圖文進入小程序都可以。

　　如果零售商想要實現(xiàn)如何利用小程序這些優(yōu)勢和能力，可以釋放微信原生會員卡和按鈕分享功能可以實現(xiàn)部分效果。比較典型的例子是摩拜單車的小程序使用分享功能后轉(zhuǎn)發(fā)率提高20%以上，這其實意味著帶來20%新客的可能!

　　這其中零售商在利用小程序搭建場景時，不是僅僅添加一個功能就可以完成了，還要注意實現(xiàn)四個渠道打通：

　　會員渠道打通;

　　營銷渠道打通;

　　電商渠道打通;

　　門店渠道打通。

　　這四個渠道相互配合相互依存，通過相關(guān)數(shù)據(jù)連接，也可以通過數(shù)據(jù)進行分化加強!

　　其中更為重要的是，hishop展到今天已經(jīng)構(gòu)建成豐富的能力矩陣，其中包括打通了微信支付、開放了附近功能、連通了卡包、加強了社交分享功能以及接入了掃一掃功能等。

　　所以綜上可知，hishop認為是內(nèi)容場景的變化，其實都是在布局小程序+零售(即新零售)為電商下一波新零售紅利搶灘!無可厚非這一切機遇實現(xiàn)是存在一定風險的，比如當前用戶生活方式和習慣的改變，小程序新零售能否適合適應這一變化的挑戰(zhàn)?當然如果小程序如果真能實現(xiàn)人和服務智慧連接，場景無處不在觸手可及，那么小程序已經(jīng)抓住新零售模式的渠道服務鏈接，我們有理由相信小程序新零售模式不是不可能實現(xiàn)的夢!之前hishop為大家介紹了小程序、新零售、O2O相互促進成新電商解決方案，大家應該已經(jīng)對于小程序應該有重新的認識了！