十薈團(tuán)：前路一片坎坷

　　十薈團(tuán)成立于2018年，可以說是業(yè)內(nèi)最晚成立的社區(qū)團(tuán)購公司。從水果起家，以社區(qū)為切入點(diǎn)，專注生鮮品類，是一個(gè)社區(qū)生鮮團(tuán)購電商平臺(tái)。在一年內(nèi)相繼合并鄰里說、你我您等平臺(tái)，隨后不斷擴(kuò)大生鮮基本盤，逐步拓展至生活用品、家居用品等。

　　在資本市場上，十薈團(tuán)也獲得多番融資。根據(jù)企查查數(shù)據(jù)，自2018年6月成立至今，十薈團(tuán)共獲得7筆、累計(jì)12.15億美元融資，阿里巴巴自A輪開始4輪注資跟進(jìn)。而“老三團(tuán)”同程生活共獲得8筆、累計(jì)5億美元融資，興盛優(yōu)選共獲得7筆，光是D輪融資就高達(dá)30億美元。

　　雖然入局晚，但是十薈團(tuán)的成長速度彌補(bǔ)了在先發(fā)方面的劣勢。今年十薈團(tuán)周年慶整體GMV突破8億，生鮮商品訂單數(shù)高達(dá)3300萬，生鮮銷量占比達(dá)50%。較去年同期，僅GMV一項(xiàng)數(shù)據(jù)，其漲幅就已超400%。

　　基于此，十薈團(tuán)最終也將自身2021年的GMV目標(biāo)鎖定在了1000億。那么，是什么給了十薈團(tuán)底氣呢?

　　首先，不得不提的就是十薈團(tuán)的基本策略—— “特色團(tuán)長培訓(xùn)+二級(jí)倉配模式”，這也是十薈團(tuán)能夠突圍的底層邏輯。

　　不同于從前的店長，十薈團(tuán)平臺(tái)上的團(tuán)長責(zé)任重大，團(tuán)長的工作一般包括這幾個(gè)步驟：將消費(fèi)者集中建微信群、在群里分享商品鏈接引導(dǎo)下單、安排平臺(tái)配送員送貨、通知消費(fèi)者自提、完成售后服務(wù)。

　　既要負(fù)責(zé)C端的拉新和服務(wù)，也要負(fù)責(zé)整個(gè)團(tuán)的履約完成職能?？梢哉f，團(tuán)長一個(gè)人包攬了前端的營銷、運(yùn)營、履約工作。

　　但擁有社群運(yùn)營能力和號(hào)召力的團(tuán)長并不多，在實(shí)際工作中，很多面試而來的團(tuán)長都會(huì)感覺力不從心，最終選擇“撂挑子”，不僅耽誤正常工作推進(jìn)，更是影響平臺(tái)口碑。

　　為了解決這一痛點(diǎn)，十薈團(tuán)建立了長周期、體系化、精細(xì)化的團(tuán)長培養(yǎng)體系，通過目標(biāo)考核激勵(lì)體系，團(tuán)長分級(jí)運(yùn)營，晉級(jí)體系等一系列管理抓手讓團(tuán)長快速成長。最終得到了一套標(biāo)準(zhǔn)化，模式化，還可以全國快速復(fù)制的團(tuán)長培養(yǎng)體系，也加深了自己的護(hù)城河。

　　未來3-5年內(nèi)，十薈團(tuán)規(guī)劃要分別完成2022年1000億年銷規(guī)模，2024年3000億年銷規(guī)模的計(jì)劃。但是想要把現(xiàn)階段社區(qū)團(tuán)購賽道的生意做好，比拼的是綜合實(shí)力。未來，十薈團(tuán)還將有更多可能。