“春節(jié)檔”社區(qū)團購戰(zhàn)火持續(xù)中!

　　今年春節(jié)，線上買菜也是如火如荼，去年活躍了一年的社區(qū)團購也是將戰(zhàn)火燒到了春節(jié)，各大社區(qū)電商平臺紛紛推出“春節(jié)不打烊”這類的口號，在菜市場和線下門店暫停營業(yè)期間，居民激增的需求被社區(qū)團購盯上，也是提高單量的良好時機。

　　興盛優(yōu)選、多多買菜、美團買菜等在春節(jié)期間都沒休息，雖然有團長休團，但也保證了一半的團長營業(yè)，像橙心優(yōu)選預計在春節(jié)后會有大動作，以食享會為代表的社區(qū)團購平臺也在疫情期間趁勢崛起，有在武漢的團長一個月賺了上十萬元。

　　另外，淘寶買菜也帶著十薈團走上了央視春晚的舞臺，各類滿減、補貼、紅包也在同步進行，本在三四線城市甚至是下沉市場發(fā)展的社區(qū)團購，也因就地過年引發(fā)了一二線城市的消費熱潮，社區(qū)團購也是搶占了

　　一、“彎道超車”，就在春節(jié)

　　網上買菜，從來沒像今年春節(jié)這么熱鬧過。“春節(jié)不打烊”，幾乎成了今年各大社區(qū)團購平臺的標配。

　　最高調的當屬十薈團。春節(jié)前幾天，十薈團就打出了“春節(jié)不打烊”的宣傳語，還把口號張揚地貼在了貨車上，這是十薈團第一次實行春節(jié)不打烊政策。此外，美團優(yōu)選、多多買菜、滴滴旗下的橙心優(yōu)選也先后跟進。

　　西北一座省會城市已經入駐當地的美團優(yōu)選和多多買菜，春節(jié)期間正常運行，跟日常相比就是提貨點少了，因為有一部分團長春節(jié)不開團，但這不影響正常下單提貨。團長大部分都是當地社區(qū)街頭的小店老板，有很多是居民樓的底商，店面和他們的家離得很近，往年春節(jié)期間很多小店也不打烊，今年只不過是順帶多做了一個社區(qū)團購的業(yè)務。

　　對于各大社區(qū)團購玩家而言，今年春節(jié)之所以重要，是因為這個賽道真正進入全民視野，就是在2020年。當前戰(zhàn)局非常焦灼，頭部玩家尚未拉開明顯差距，對于春節(jié)這樣一個需求高度匹配、訂單高度集中的節(jié)點，任何一個玩家都不會選擇缺席，更何況去年春節(jié)全力參與的玩家已經嘗到了甜頭。

　　進攻的集結號其實在春節(jié)前一個多月就已經吹響了。

　　2020年12月的時候，橙心優(yōu)選獲得了滴滴APP的流量入口，用戶在打車時會看到橙心優(yōu)選的宣傳;緊接著阿里領投了十薈團1.96億美元融資，淘寶買菜上線，入口在淘寶首頁，十薈團是供貨方;一個月后京東上線社區(qū)團購平臺“京喜拼拼”，上線之日便開通了濟南、東莞、深圳等八個城市。

　　當時的背景是各大電商都在推“年貨節(jié)”，提前為春節(jié)備戰(zhàn)。橙心優(yōu)選和十薈團緊急“認親”和“抱大腿”，獲取新的流量入口，也是在為春節(jié)之戰(zhàn)做準備。而京東在投資興盛優(yōu)選之后又推出自己的平臺，也是不想錯過春節(jié)這波流量。

　　在這個過程中，美團優(yōu)選已經轉變策略，從早期的瘋狂開城，到更重視運營維護。美團優(yōu)選一名一線BD人員告訴深燃，從今年1月開始，巨頭開城搶團長的速度降下來了，開始做運營，更側重后臺的供應鏈和倉儲配送。

　　這背后的一層原因是，春節(jié)來臨，各大社區(qū)團購平臺比拼的重心，已經不是開城速度，而是履約能力，缺的不是訂單，而是能在崗的團長、能上夜班的分揀員，以及能按時將貨送到團長手中的司機。

　　春節(jié)前一周，美團優(yōu)選推出招聘計劃，崗位覆蓋收貨員、退貨員、分揀員、庫存維護員等，春節(jié)期間440-600元/天，包住宿+免費提供一整套全新床上用品，每周休息一天，工資日結。另外美團還有配套的春節(jié)留崗補貼政策，重點補貼2.12-2.14這幾天。

　　十薈團推出了“新春團長漲薪計劃”，為在2月9日-2月12日三個團期都開團的團長發(fā)放3天傭金翻倍收益的獎勵。重賞之下，必有勇夫。各大玩家為春節(jié)提前做足了準備，所以才有底氣推出不打烊政策，試圖借著春節(jié)的流量彎道超車。

　　二、更加猛烈的營銷炮火

　　不讓打價格戰(zhàn)，社區(qū)團購平臺開始打起營銷戰(zhàn)，這在春節(jié)前后愈演愈烈。

　　1月11日，橙心優(yōu)選宣布，郭德綱、蔡明、李雪琴、馬麗出任橙心優(yōu)選代言人，海報中蔡明手舉大蔥，李雪琴拿著橙子，打出的口號是“買菜，就是便宜”;1月22日，綜藝節(jié)目《乘風破浪的姐姐2》上線，美團優(yōu)選成為首席合作伙伴，另外，美團優(yōu)選宣布，黃曉明成為其代言人，官方海報中黃曉明一身黃衣，推銷美團優(yōu)選。

　　十薈團在接連拿到幾輪阿里的投資后，營銷風格開始變得高調。有了阿里這個大金主，十薈團也有了更多彈藥投入和巨頭的營銷戰(zhàn)中。

　　今年央視春晚，淘寶再次成為獨家電商合作伙伴，并在春晚舞臺上力推淘寶買菜，主持人稱淘寶買菜攜8000萬份新鮮蔬果補貼亮相春晚舞臺。淘寶買菜只是一個品牌名和流量入口，實際上的供貨方和服務提供方，是其投資的十薈團。在十薈團團長推送的宣傳海報中，十薈團總是和淘寶買菜并列。

　　去年春晚，淘寶帶上的是聚劃算，當時的戰(zhàn)略任務是狙擊拼多多。搭上淘寶的品牌，借助春晚的勢能，十薈團成為今年春節(jié)期間最高調的社區(qū)團購平臺。

　　除了在營銷和廣告上的直接曝光，在用戶獲取上，各大平臺也不遺余力。“滿30返30券”、“搖2021牛運紅包”、“5折神券天天搶”，這些名目繁多、讓人眼花繚亂的優(yōu)惠活動，在春節(jié)期間炸開了花。

　　一方面用裂變的方式爭搶用戶，另一方面盡可能地加大品牌曝光力度，社區(qū)團購行業(yè)的競爭，已經從早期的點位之爭，進化到品牌之爭。

　　一位社區(qū)團購創(chuàng)業(yè)者分析稱，在去年的大部分時間里，雖然行業(yè)很火爆，但還處在非常早期的階段，不論是創(chuàng)業(yè)公司，還是互聯網巨頭，首要任務都是開城、拉團長、爭搶點位，對于大部分用戶而言，對于團購平臺的品牌，其實是沒有太大辨識度的，用戶最關心的，一是價格，二是便利性。

　　但是經過過去一年的發(fā)展，到了春節(jié)這個節(jié)點，點位之爭已經告一段落，“該搶的團長都搶的差不多了，接下來要做好存量的運維，把搶到的流量留存下來，提高忠誠度。”于是營銷戰(zhàn)開始了。

　　營銷戰(zhàn)往往都是從邀請明星代言開始的。所以我們能看到，不論是橙心優(yōu)選，還是美團優(yōu)選，都在春節(jié)前夕敲定了品牌代言人。品牌代言不一定能帶來直接的流量轉化，卻對提升品牌認知度和信任感很有幫助。十薈團借著淘寶買菜登上春晚，則將營銷戰(zhàn)推向了一個更高的維度。

　　三、“卡位”一線城市

　　春節(jié)前后社區(qū)團購行業(yè)出現的另一大變化是，巨頭們開始“進城”了，開始加大對一線城市的進攻。

　　1月12日，春節(jié)前一個月，多多買菜在上海開城。這個事件很特殊，因為在整個生鮮行業(yè)，上海的地位很特別，是競爭最激烈的城市之一。這里不僅是拼多多的總部，也是叮咚買菜總部，更是盒馬首店開業(yè)地。這里生鮮電商非常發(fā)達，上海人更是出了名的挑剔。更重要的是，上海是一線城市。

　　有意思的是，6天后，橙心優(yōu)選正式進軍北京市場，在豐臺、大興等區(qū)開通業(yè)務。過去橙心優(yōu)選的大本營一直在以成都重慶為中心的西南地區(qū)，如今終于要揮師北上。25日，美團優(yōu)選也在北京開城，陸續(xù)覆蓋朝陽、通州等區(qū)域，此前，美團在北京地區(qū)布局的主要是前置倉模式的美團買菜。

　　2月15日，在小程序看到，在北京通州區(qū)，通州站公交站附近3公里以內，有超過20個美團優(yōu)選自提點，就連阿里旗下的菜鳥驛站，以及芙蓉興盛便利超市，都是美團優(yōu)選的自提點，橙心優(yōu)選的自提點更是超過35個。

　　整個2020年，社區(qū)團購各大玩家在全國各地跑馬圈地，爭奪的重點是三四線及以下城市，即便是短兵相接，也是在武漢、長沙這樣的城市，一線城市相對比較平靜。因為一線城市的生鮮業(yè)態(tài)非常豐富，配送網絡很發(fā)達，尤其是用戶的即時性需求居多，對配送時效要求很高，買菜這件事情，一般是下完單就要馬上收到東西。所以每日優(yōu)鮮、叮咚買菜、美團買菜這些前置倉模式、一小時達的生鮮電商，主陣地是在北京上海。

　　如今，拼多多攻進上海，美團和滴滴打進北京，巨頭們已經開始爭搶一線城市，這意味著新一輪戰(zhàn)役要開始了，而巨頭們接下來的打法和策略可能也會進行調整。

　　春節(jié)前夕進城的時機也很特殊。今年春節(jié)，各大城市號召“原地過年”，相當一部分人在春節(jié)期間留在了一線城市，這必然導致一線城市短期的買菜需求大增，對于社區(qū)團購玩家而言，這是一個非常好的進城機會。

　　社區(qū)團購“卡位”一線城市，必然會引發(fā)更慘烈的競爭。這里不僅有前置倉的老玩家，還有社區(qū)團購的新玩家。

　　對于社區(qū)團購行業(yè)而言，今年春節(jié)只是新一輪競爭的起點，更大范圍、更深層次的競爭會在2021年打響，社區(qū)團購會持續(xù)深入市場中。