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從現(xiàn)狀到模式,社區(qū)團(tuán)購未來的結(jié)局是什么?

發(fā)布時(shí)間:2021-01-11 閱讀: 作者:互聯(lián)網(wǎng)

  自巨頭入局社區(qū)團(tuán)購以來,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,從2020年6月份開始到年底,橙心優(yōu)選、多多買菜、美團(tuán)優(yōu)選、盒馬集市以及淘寶買菜陸續(xù)上線,背后都是互聯(lián)網(wǎng)大佬在支撐。

  美團(tuán)優(yōu)選制定“千城計(jì)劃”,盒馬集市預(yù)計(jì)在長沙招募2萬團(tuán)長,橙心優(yōu)選日均單量最高達(dá)到1000萬,興盛優(yōu)選日均單量達(dá)800萬,最高達(dá)1200萬,十薈團(tuán)的年度GMV為100億....

  一、拓客成本約3-5元,社區(qū)團(tuán)購源于流量

  起初,社區(qū)團(tuán)購的原型就是團(tuán)長通過微信、QQ 群收集訂單信息后集中向供應(yīng)商提交,用更低的采購成本獲得商品。目前社區(qū)團(tuán)購的模式就是以小區(qū)為單位,招募社區(qū)便利店店主或?qū)殝尀閳F(tuán)長,團(tuán)長創(chuàng)建微信群之后,在群內(nèi)分享團(tuán)購商品,進(jìn)行營銷推廣,用戶下單的次日就可以在社區(qū)自提點(diǎn)提取貨物,團(tuán)長通過銷售額獲得提成。

從現(xiàn)狀到模式,社區(qū)團(tuán)購未來的結(jié)局是什么?

  其實(shí),社區(qū)團(tuán)購主要面向的人群是25歲-50歲年齡層的,加之次日達(dá)服務(wù),對(duì)年輕人有較大誘惑力,特別是圍繞家庭消費(fèi)場(chǎng)景的人群。從消費(fèi)次數(shù)看,平臺(tái)的留存用戶月購物次數(shù)為7-10次,一周可能2-3次。從在二三四線城市的此年齡層人群數(shù)大致在5-6億,其中將近一半為社區(qū)團(tuán)購的主要用戶。

  在全國的社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)中,比較常用的兩個(gè)玩法便是饑餓式營銷和商城優(yōu)選式,前者每天會(huì)上架200個(gè)sku的左右的商品,每天都會(huì)進(jìn)行更新;后者則是商家800個(gè)sku商品,并將部分商品拿來進(jìn)行促銷,實(shí)現(xiàn)商城商品搜索。

  作為社區(qū)團(tuán)購的主要引流方法類目,生鮮食品在平臺(tái)中的占有在不斷轉(zhuǎn)變。拼多多的多多買菜生鮮占有率高達(dá)70%之上,而別的平臺(tái)尤其是更為完善的平臺(tái),生鮮食品占有率慢慢減少。從SKU總數(shù)占有率看,生鮮食品一般占平臺(tái)的30%-40%,若是商城式平臺(tái),生鮮在商城系統(tǒng)中的占有率約20%-30%。

  除開生鮮食品,社區(qū)團(tuán)購的另一大標(biāo)示是廉價(jià)?,F(xiàn)階段社區(qū)團(tuán)購均值客單量為二十元上下,單獨(dú)客單量中或包括了2-3件SKU產(chǎn)品。時(shí)下平臺(tái)所聲稱的一百萬單考成績,嚴(yán)苛講應(yīng)了解為銷售了一百萬件貨。

  從流量上,社區(qū)團(tuán)購的流量洼地特性顯著。每家平臺(tái)均會(huì)發(fā)布1分錢、1角錢產(chǎn)品,團(tuán)長也會(huì)以特價(jià)商品將用戶拉群。全部過程的單一拓客成本約3-5元,拓客用戶粘性約為20%-30%。以月存留測(cè)算,其合理拓客成本為15-20元。

  在履約時(shí)效性上,兩家老平臺(tái)(興盛優(yōu)選和十薈團(tuán))因經(jīng)營久供應(yīng)更平穩(wěn),履約更及時(shí),這兩家基本能在次日中午2點(diǎn)前實(shí)現(xiàn)履約,而新入平臺(tái)基礎(chǔ)需在下午4點(diǎn)以后履約。

  在產(chǎn)品購置方式上,社區(qū)團(tuán)購?fù)婕叶嗍褂霉?yīng)商制,因供應(yīng)商能處理根源追朔和追究責(zé)任難題?,F(xiàn)階段供應(yīng)商分兩大類,一是立即相匹配農(nóng)民或原產(chǎn)地;另一種是綜合性供應(yīng)商,供應(yīng)商會(huì)在市場(chǎng)上購置多種多樣SKU產(chǎn)品來為平臺(tái)供應(yīng)。

  直接供應(yīng)方式下,農(nóng)民會(huì)以5%-10%的抬價(jià)賣給平臺(tái),平臺(tái)的產(chǎn)品價(jià)格是市場(chǎng)價(jià)再加上15%,將來若市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)布局平穩(wěn),則抬價(jià)有希望達(dá)25%;經(jīng)銷商方式下,經(jīng)銷商供貨給平臺(tái)的抬價(jià)空間為10%-20%,平臺(tái)再抬價(jià)空間為10%-15%,也即農(nóng)產(chǎn)品在平臺(tái)的市場(chǎng)價(jià)為農(nóng)民市場(chǎng)價(jià)基礎(chǔ)上提升20%-35%。

  在標(biāo)品經(jīng)銷商上,平臺(tái)都有自身的通道,京東有京東新通路,阿里巴巴有零售通,興盛優(yōu)選則有芙蓉興盛的供應(yīng)商方式。用戶對(duì)標(biāo)品的價(jià)錢比不上生鮮比較敏感,因此平臺(tái)可引進(jìn)好幾家供應(yīng)商,社區(qū)團(tuán)購對(duì)傳統(tǒng)式的經(jīng)銷商產(chǎn)帶來的新利好,一部分經(jīng)銷商對(duì)平臺(tái)乃至提升了近10倍的供應(yīng)量。

  而因生鮮多爆款,能出示大單量爆款的經(jīng)銷商也就幾個(gè),因此每家平臺(tái)的一手貨源大概略同,僅有包裝差別。

  二、角逐電商和外賣之外的市場(chǎng)

  社區(qū)團(tuán)購在2019年一度被業(yè)界看空,而疫情則讓其“逆風(fēng)翻盤”。疫情前,市場(chǎng)布局平穩(wěn),領(lǐng)域前三分別是興盛優(yōu)選、十薈團(tuán)和同程生活。

  大佬入場(chǎng)以后,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)四起,據(jù)了解,社區(qū)團(tuán)購每家平臺(tái)迫不得已減少5%的毛利率來迎戰(zhàn),而在大佬進(jìn)到以前,知名的社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)實(shí)際上已跑能通營業(yè)收入模型,已實(shí)現(xiàn)了收支平衡。

  權(quán)威專家覺得,從時(shí)下領(lǐng)域布局看,知名社區(qū)團(tuán)購企業(yè)除開在一部分市場(chǎng)被擠壓成型以外,業(yè)務(wù)基本面保持優(yōu)良,到2020年中下旬,社區(qū)團(tuán)購全部領(lǐng)域布局將有顯著分化。

  新大佬的進(jìn)到遮蓋了100-200個(gè)地市,到明年五六月份,社區(qū)團(tuán)購基礎(chǔ)能遮蓋完我國大部分地市和主要縣。而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)聚焦點(diǎn)上,也會(huì)從當(dāng)今的二三線城市慢慢遷移到四五線地市和縣區(qū)。更通俗化了解就是,“三通一達(dá)”(一般指中通快遞、圓通快遞、申通快遞和韻達(dá)快遞四家物流公司)能遮蓋的地區(qū)(城鎮(zhèn))基本也是社區(qū)團(tuán)購將來的最終點(diǎn)。

  對(duì)全部社區(qū)團(tuán)購經(jīng)營規(guī)模預(yù)計(jì)上,上述權(quán)威專家覺得,預(yù)估2020年市場(chǎng)容量為1000億元,2021年約為2000億元-3000億元。社區(qū)團(tuán)購起源于下沉市場(chǎng),適用二線城市到鄉(xiāng)村的寬闊銷售市場(chǎng),它是外賣送餐或別的O2O業(yè)務(wù)沒法遮蓋的市場(chǎng)。

  以興盛優(yōu)選為例子,截止2020年9月,興盛優(yōu)選已遮蓋13個(gè)省、161個(gè)地市、938個(gè)縣市級(jí) 、4777個(gè)城鎮(zhèn)和31405個(gè)村。非常值得參照的是,據(jù)中國統(tǒng)計(jì)局和住建部數(shù)據(jù),2019年在我國有293個(gè)地級(jí)市,2018年有1519個(gè)縣級(jí)市,1.83 萬個(gè)建制鎮(zhèn)和1.02萬個(gè)鄉(xiāng),以及245.2萬個(gè)村。

  相較下,外賣行業(yè)在三線以下城市地域的占有率僅為30%-40%,70%的外賣訂單信息由一線城市奉獻(xiàn),鄉(xiāng)村地域幾乎無外賣送餐。

  據(jù) 2020年《第一財(cái)經(jīng)周刊》數(shù)據(jù),我國一線(4個(gè))加新一線城市(15 個(gè))的城市人口僅為2.5億,普及率為18%。據(jù)尼爾森數(shù)據(jù),在我國三、四線以下城鎮(zhèn)人口經(jīng)營規(guī)模達(dá)到9.53億,很多需求仍未被線上化。也即,從人口絕對(duì)值看,社區(qū)團(tuán)購的用戶才算是真實(shí)的“主流”用戶。

  移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下沉,讓這群用戶也變成線上主流用戶。2020年10月,下沉用戶占移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶的58%,總數(shù)達(dá)6.69億,下沉市場(chǎng)淘寶月活躍用戶為4.33億,拼多多為3.32億,同比增量用戶各自為5248萬和7791萬。

  對(duì)比一二線城市,社區(qū)團(tuán)購朝向的是中價(jià)值的用戶群。家中月收益在3000元之上的高使用價(jià)值用戶在我國約為2億,而這些群體中,10%-30%已被現(xiàn)有市場(chǎng)的需求發(fā)掘結(jié)束,而這2億人群中的30%-50%的群體變成新潛力群體,它是社區(qū)團(tuán)購的目標(biāo)群體。

  大佬們并不認(rèn)為社區(qū)團(tuán)購的方式已跑通,只是覺得用現(xiàn)在的流量價(jià)格買潛在用戶是適合的,這群用戶的經(jīng)濟(jì)收益還未被充足發(fā)掘。

  三、平臺(tái)現(xiàn)階段凈虧10%-20%:團(tuán)長競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈

  “次價(jià)值的下沉用戶”,聽起來很性感迷人,但平臺(tái)捕捉用戶需要投入多少成本?何不算下時(shí)下社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)的成本實(shí)體模型。

  在2020我國生鮮零售大會(huì)上十薈團(tuán)副董事長劉凱表明,現(xiàn)階段十薈團(tuán)履約成本為7%上下,最開始履約成本是12%,伴隨著供應(yīng)鏈管理平穩(wěn),半年降至7%,預(yù)估將來能降至5%。

  據(jù)招商證券研報(bào)的預(yù)估模型,在生鮮品類中,產(chǎn)品成本占75%,團(tuán)長傭金為10%,履約成本為7%-12%,利潤為3%(收入為100%)。

  現(xiàn)階段新進(jìn)到的平臺(tái),團(tuán)長提成約為12%-15%,貨運(yùn)物流成本約15%,大倉庫成本為3%-5%,線上運(yùn)營成本為3%(貨運(yùn)物流+大倉庫+經(jīng)營歸屬于履約成本),綜合性成本占有率35%之上,老團(tuán)購平臺(tái)綜合性成本約占25%。權(quán)威專家覺得,將來社區(qū)團(tuán)購的成本(團(tuán)長+履約)占有率縮小到20%就已經(jīng)是完美。

  以市場(chǎng)價(jià)的75%做為商品成本、以25%為綜合性成本計(jì)算,“老平臺(tái)”成本和收益基礎(chǔ)平局,而新平臺(tái)預(yù)估需虧本11%-13%上下。

從現(xiàn)狀到模式,社區(qū)團(tuán)購未來的結(jié)局是什么?

  有關(guān)權(quán)威專家表明,現(xiàn)階段每個(gè)平臺(tái)利潤率約為15%,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加重下,各平臺(tái)都凈虧10%-20%。另外社區(qū)團(tuán)購并不是是低毛利率做生意,當(dāng)今毛利率低是因市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)而致,將來毛利率能提高到20%-25%。

  在成本模型中,除開供應(yīng)鏈管理影響履約成本外,而另一項(xiàng)大的成本開支是團(tuán)長提成。在當(dāng)今高競(jìng)爭(zhēng)下,團(tuán)長做為引流方法、履約和售后的人物角色,其成本并無降低空間,每個(gè)平臺(tái)都以高提成吸引團(tuán)長。

  在早期團(tuán)長組成中,80%為連鎖便利店和商場(chǎng)超市的店家,20%為“寶媽媽”。最近,門店型團(tuán)長早已占有了90%之上,另外門店形狀也在慢慢拓展、不但僅限于連鎖便利店,還包含了修車店、餐館等店家都漸入了團(tuán)長團(tuán)隊(duì)。

  門店具備清楚的店面位置,也更加容易讓平臺(tái)業(yè)務(wù)員開發(fā)設(shè)計(jì),因此占有率相對(duì)高,但另外因?yàn)槭袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加重,各平臺(tái)也無瑕對(duì)新團(tuán)長開展學(xué)習(xí)培訓(xùn),因此服務(wù)水平也良莠不齊。

  店家型團(tuán)長因團(tuán)購業(yè)務(wù)僅僅其填補(bǔ)業(yè)務(wù),無法竭盡全力資金投入,事后更難提高服務(wù)水平,而寶媽團(tuán)長能竭盡全力資金投入,乃至在未來實(shí)現(xiàn)送上門等服務(wù)項(xiàng)目。

  時(shí)下,哪樣團(tuán)長更快逃出去反倒并不會(huì)受到市場(chǎng)關(guān)注,對(duì)平臺(tái)來講,怎樣吸引出色的團(tuán)長更加重要。與平臺(tái)團(tuán)長資源深層有關(guān)的是一線BD,平臺(tái)管理層的流失對(duì)團(tuán)長的何去何從危害并不大,若一個(gè)出色的BD流失也許代表著其維護(hù)的50%之上的團(tuán)長都是會(huì)流失。

  對(duì)此,當(dāng)下平臺(tái)并無直接有效的應(yīng)對(duì)方式,更多只是“穩(wěn)住”自身BD團(tuán)隊(duì)。

  立在團(tuán)長的視角,在時(shí)下市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)布局待定狀況下,團(tuán)長也并不肯跟某個(gè)平臺(tái)單邊關(guān)聯(lián),一個(gè)團(tuán)長為好幾個(gè)平臺(tái)營銷推廣團(tuán)購業(yè)務(wù)短時(shí)間或者常態(tài)化。而當(dāng)有頭頂部平臺(tái)出現(xiàn)時(shí),一部分團(tuán)長或挑選跟平臺(tái)簽獨(dú)家代理協(xié)作,這時(shí)才可以真實(shí)實(shí)現(xiàn)團(tuán)長于平臺(tái)的“捆綁”。

  四、供應(yīng)鏈?zhǔn)欠駷檎鎸?shí)的壁壘?

  短時(shí)間的現(xiàn)實(shí)是,團(tuán)長抽傭短期內(nèi)沒法降低,要降低成本,只有向供應(yīng)鏈縮小。更高品質(zhì)的供應(yīng)鏈代表著大量直采、更低購置成本和更強(qiáng)履約確保,這也代表著購置成本減少及其客戶體驗(yàn)提升。

  業(yè)務(wù)要起量,供應(yīng)鏈也務(wù)必緊跟。由此前興盛優(yōu)選內(nèi)部人員的叫法,10萬單之內(nèi)的供貨可采購標(biāo)品庫存尾貨,10萬-100萬訂單數(shù)需對(duì)生鮮創(chuàng)建健全的供應(yīng)鏈和經(jīng)營管理體系,100萬之上環(huán)節(jié)則需要類目與上下游經(jīng)銷商創(chuàng)建訂制關(guān)聯(lián)或深層協(xié)作。

  諸多平臺(tái)也因而增加資金投入供應(yīng)鏈。滴滴橙心優(yōu)選表明,已與中糧、旺旺、三只松鼠、康師傅等數(shù)十家大型企業(yè)和知名品牌達(dá)到戰(zhàn)略合作,且現(xiàn)階段已在全國各地20個(gè)省份基本創(chuàng)建供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。

  不管怎樣轉(zhuǎn)變,社區(qū)團(tuán)購的實(shí)質(zhì)仍是零售——在各種各樣有關(guān)“新零售”的探討中,業(yè)界基礎(chǔ)評(píng)定,零售的關(guān)鍵自始至終是供應(yīng)鏈,這也是銷售市場(chǎng)上大部分覺得供應(yīng)鏈?zhǔn)巧鐓^(qū)團(tuán)購的關(guān)鍵壁壘的緣故。

  觀察時(shí)下新老平臺(tái)表現(xiàn),有著更平穩(wěn)供應(yīng)鏈的興盛優(yōu)選和十薈團(tuán)在履約效性和保障服務(wù)體系上更好,還可以看得出高品質(zhì)供應(yīng)鏈對(duì)用戶體驗(yàn)和復(fù)購率提高的主導(dǎo)作用。

  回望新零售的實(shí)質(zhì),它是根據(jù)智能化技術(shù)能力提升銷售、服務(wù)和供應(yīng)鏈效率,進(jìn)而逐步推進(jìn)全部零售業(yè)的底層邏輯轉(zhuǎn)型。社區(qū)團(tuán)購也是一種新零售,以銷量端撬起供應(yīng)鏈,產(chǎn)生適合下沉市場(chǎng)的零售模式,擺脫了供應(yīng)鏈的基本建設(shè),社區(qū)團(tuán)購僅僅一種營銷方式,而沒有供應(yīng)鏈壁壘則平臺(tái)只有淪落陪跑。

  自然,供應(yīng)鏈?zhǔn)遣皇墙^對(duì)壁壘亦有不一樣建議。相關(guān)專家也不覺得供應(yīng)鏈?zhǔn)穷I(lǐng)域的絕對(duì)門檻,平臺(tái)中間無法實(shí)現(xiàn)真實(shí)的供應(yīng)鏈壁壘壘——許多新進(jìn)到的平臺(tái)在短時(shí)間內(nèi)也健全了其供應(yīng)鏈,時(shí)下還未出現(xiàn)詳細(xì)的壁壘管理體系。

  五、終局猜測(cè):地區(qū)次日達(dá)短距到家電商?

  從社區(qū)團(tuán)購的火爆發(fā)展至今一直有不同的聲音,一個(gè)被普遍認(rèn)可的見解是,團(tuán)長僅僅為階產(chǎn)物物質(zhì),社區(qū)團(tuán)購并不是終極形態(tài)。而耐人尋味的是,終極形態(tài)是啥?

  去年12月7日,十薈團(tuán)CEO陳郢發(fā)布了《為什么社區(qū)團(tuán)購能量之大超出我們的想象?》的內(nèi)部信。他寫到,社區(qū)團(tuán)購打的是整個(gè)電商市場(chǎng),即從城市到農(nóng)村的全品類電商市場(chǎng),社區(qū)團(tuán)購把傳統(tǒng)電商的供應(yīng)鏈進(jìn)行每個(gè)環(huán)節(jié)的再造和變革,這是個(gè)35萬億的市場(chǎng)。

  社區(qū)團(tuán)購可以把一二線城市同質(zhì)量同價(jià)錢的消費(fèi)品立即供貨到鄉(xiāng)村,且是成本更優(yōu)質(zhì)的次日達(dá)或同城短距離電商,當(dāng)該模式能夠遮蓋全類目且更廉價(jià)時(shí),顧客將不挑選傳統(tǒng)電商的3-5日達(dá)的感受。

  他還提及,作為實(shí)質(zhì)是零售的社區(qū)團(tuán)購模式,并不太具有經(jīng)典互聯(lián)網(wǎng)技模型的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和馬太效應(yīng),客戶體驗(yàn)不容易因經(jīng)營規(guī)模增大而越來越好,必須進(jìn)一步提高供應(yīng)鏈能力,社區(qū)團(tuán)購將來最少有3-5家長時(shí)間存在,將來體驗(yàn)最好的將獲得銷售市場(chǎng)。

  從全部存量市場(chǎng)看,在生鮮行業(yè),社區(qū)團(tuán)購對(duì)農(nóng)貿(mào)發(fā)市場(chǎng)的替代效應(yīng)更為顯著,在當(dāng)今生鮮營銷渠道中,商場(chǎng)占有率37%,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)占有率56.3%,而對(duì)非生鮮食品類目,社區(qū)團(tuán)購關(guān)鍵取代雜貨店和批發(fā)銷售市場(chǎng)等。

  對(duì)領(lǐng)域來講,尤其是生鮮領(lǐng)域,社區(qū)團(tuán)購確實(shí)解決了困擾難題:社區(qū)團(tuán)購采用的特色化采購,最先解決了生鮮食品耗損,而耗損是生鮮食品領(lǐng)域最痛的點(diǎn);次之,從大生鮮領(lǐng)域來講,前店后倉和前置倉的SKU總數(shù)全是比較有限的,而社區(qū)團(tuán)購線上展現(xiàn)理論上SKU是無盡的,客戶挑選空間上面有挺大提升。對(duì)比于前店后倉和前置倉模式,社區(qū)團(tuán)購的實(shí)際操作成本也更優(yōu)質(zhì)。

  相對(duì)電商來講,社區(qū)團(tuán)購也是有優(yōu)點(diǎn)。傳統(tǒng)電商根據(jù)快遞公司開展履約,但在下沉市場(chǎng),因?yàn)闆]法實(shí)現(xiàn)充足的訂單信息密度,造成履約成本高。

  社區(qū)團(tuán)購的實(shí)質(zhì)是渠道自主創(chuàng)新,充足的訂單信息密度和客單量才可以確保渠道存有的重要性。根據(jù)線上實(shí)際操作,社區(qū)團(tuán)購創(chuàng)建了智能化、數(shù)據(jù)可視化的分銷網(wǎng)絡(luò),長期性看,社區(qū)團(tuán)購可發(fā)展為聯(lián)接到鄉(xiāng)級(jí)其他零售基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為產(chǎn)品創(chuàng)建精準(zhǔn)推送下沉市場(chǎng)的分銷網(wǎng)絡(luò)。

  且從采購來講,傳統(tǒng)式的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、雜貨店和批發(fā)市場(chǎng),其購置方式分散化、非標(biāo)準(zhǔn)化及一手貨源不穩(wěn)定,社區(qū)團(tuán)購根據(jù)訂單信息模式撬起前端開發(fā),并融合本地的高品質(zhì)供應(yīng)鏈去進(jìn)入這種銷售市場(chǎng),也相當(dāng)于是對(duì)小零售形狀的供應(yīng)鏈重塑。

  一個(gè)典型性的突破口是以大型商場(chǎng)超市去取代存量雜貨店,專家也更看中店面型社區(qū)團(tuán)購。據(jù)該專家的具體調(diào)研,店面型公司做社區(qū)團(tuán)購每個(gè)月團(tuán)效是4萬-5萬;而純社區(qū)團(tuán)務(wù)平臺(tái)現(xiàn)階段每個(gè)月團(tuán)效為5000元-8000元,社區(qū)團(tuán)購密度和單團(tuán)高效率現(xiàn)階段無盈利很有可能。

  門店或連鎖加盟型公司做社區(qū)團(tuán)購,其物流倉儲(chǔ)成本都是會(huì)被無盡平攤,也可以提高門店單一團(tuán)效,而電商開店面的難度系數(shù)也遠(yuǎn)高于店面做團(tuán)購,因此綜合性看,“門店做社區(qū)團(tuán)購會(huì)更具有競(jìng)爭(zhēng)能力”。

  除此之外,時(shí)下自取模式,在未來也一定會(huì)被取代掉。高臨的權(quán)威專家覺得將來社區(qū)團(tuán)購一定是進(jìn)家模式,客戶自取模式毫無疑問會(huì)被顛覆。

  在其中一個(gè)環(huán)節(jié)取決于次日進(jìn)家的履約成本實(shí)體模型——對(duì)比于外賣送餐及時(shí)送,社區(qū)團(tuán)購的進(jìn)家成本將大幅度降低。現(xiàn)行的外賣送餐及時(shí)派送成本約為7元-8元/單,外賣送餐要及時(shí)且只有同時(shí)送幾單,而社區(qū)團(tuán)購的次日達(dá)一次應(yīng)送百單,及時(shí)性也無外賣送餐高,其履約成本為1元/單。

  也即,真實(shí)的最后一公里的成本并不高,伴隨著團(tuán)長導(dǎo)流作用減弱,進(jìn)家模式一定比團(tuán)長自取模式的成本更低,時(shí)下團(tuán)長抽傭已占據(jù)全部成本的15%上下。

  權(quán)威專家覺得,當(dāng)平臺(tái)存量客戶后,進(jìn)家模式將變成社區(qū)團(tuán)購的流行模式,或是社區(qū)團(tuán)購應(yīng)更貼近一種次日達(dá)短距到家電商的模式。

  從市場(chǎng)大局意識(shí)看,因售市場(chǎng)分散化和硬成本的存有,社區(qū)團(tuán)購要保證一家獨(dú)大不太可能,大量是多平臺(tái)在分別市場(chǎng)占有相對(duì)性優(yōu)點(diǎn),社區(qū)團(tuán)購更很有可能發(fā)展為地區(qū)零售形態(tài),且是次日達(dá)的同城到家零售。

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