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門店銷售管理差?五招管理技巧輕松幫你

發(fā)布者:尹旺|發(fā)布時間:2020-08-06|閱讀量:
導(dǎo)讀:門店銷售管理不好?是很多門店管理者感到困惑的問題。那么究竟是什么原因讓自己門店產(chǎn)品不好銷售呢?有很多原因,比如:銷售人員不用心等因素,但是只要用心都會成功。以下就是海...

  門店銷售管理不好?是很多門店管理者感到困惑的問題。那么究竟是什么原因讓自己門店產(chǎn)品不好銷售呢?有很多原因,比如:銷售人員不用心等因素,但是只要用心都會成功。以下就是海商小編為大家整理好的五大門店銷售管理技巧,幫助你輕輕松松提高銷售率。

門店銷售管理差?五招管理技巧輕松幫你

  一、店面整潔管理

  店面的感覺總結(jié)起來就兩個字“舒服”,讓店里如何舒服?管理上叫五覺:視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺,這五覺有個遞進(jìn)關(guān)系。用眼睛看,由遠(yuǎn)到近的視覺管理需要看店面10米外大的宣傳物料;3米之內(nèi)門頭敞亮,1米之內(nèi)無雜物,近距離產(chǎn)品無灰塵。

  一句話經(jīng)驗:臟亂的店面生意一般都不好,好店面每天都會搞衛(wèi)生。

  二、店面客戶管理

  店內(nèi)的顧客現(xiàn)場基本上都做的不錯,微笑服務(wù),有問必答,滿足消費需求等。如果店內(nèi)定期有消費者行為分享與話術(shù)培訓(xùn)那就會提升一個檔次。

  如果有全建材知識,為顧客提供裝修建議又會增加滿意度;更高級的是有對顧客的信息做管理,顧客信息維度分未成交,已成交,并且根據(jù)顧客信息做針對性服務(wù);再等一次頂?shù)念櫩凸芾砭褪腔卦L老顧客;生日,年節(jié)回訪;在行為上讓顧客感知到店面的服務(wù)。

  三、店面功能管理

  分區(qū)體現(xiàn)專業(yè),有條件的店面可以分為洽談區(qū)、設(shè)計區(qū)、產(chǎn)品展示區(qū)、產(chǎn)品體驗區(qū)。如果條件不允許,至少需要兩個區(qū),產(chǎn)品展示區(qū)和洽談區(qū)。展示區(qū)展示產(chǎn)品,洽談區(qū)洽談方便。

  如果只可以加一個區(qū),那就是設(shè)計區(qū),設(shè)計區(qū)可大可小,一定要體現(xiàn)設(shè)計力;具體體現(xiàn)設(shè)計力的就是設(shè)計師本人,設(shè)計師榮譽(yù)、設(shè)計師設(shè)計方案;店面的專業(yè)性用分區(qū)來表現(xiàn),專業(yè)是轉(zhuǎn)化銷售的有效引擎。

  四、店面促銷管理

  店面現(xiàn)場的促銷情況需要看幾點:促銷海報、促銷單頁、吊旗、爆款貼紙、進(jìn)店紅包墻、已購顧客信息墻等。

  促銷管理的現(xiàn)場,日促是常態(tài)化的,關(guān)注日促,其他時間自然也好。日促的現(xiàn)場三點:有無電話營銷,有無小區(qū)營銷,有無異業(yè)帶單,店內(nèi)促銷有沒有顧客信息墻,這是最有效的促銷事實說明,投入少,效果好,定期要更新,導(dǎo)購要宣傳。

  五、店面榮譽(yù)管理

  銷售過程中,首先需要與消費者建立信任,店內(nèi)需要信任狀做店面的背書。品牌榮譽(yù)、獲得的公司榮譽(yù)、商場榮譽(yù)、導(dǎo)購榮譽(yù)、顧客表揚信、顧客錦旗、銷售冠軍人形立牌等等,放在顯眼的位置,優(yōu)秀要展示出來,信任可以掛滿墻;顧客的背書可以減少大量的信任溝通。

  以上是海商小編為大家總結(jié)的一些門店銷售管理技巧??偠灾瑳]有經(jīng)營不好的店鋪,只有懈怠管理的人,只要慢慢堅持管理店鋪的銷售管理,養(yǎng)成好的習(xí)慣,小編相信店面銷售會越來越好。希望以上銷售管理技巧內(nèi)容能夠幫助你。

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