途虎養(yǎng)車網(wǎng)C+輪融資 用于全渠道建設(shè)品牌

　　今天，車后市場 B2C 電商平臺途虎養(yǎng)車網(wǎng)C+輪融資5000萬美元已完成。高瓴資本領(lǐng)投，中金甲子、景林、遠(yuǎn)東、啟明跟投。

　　途虎養(yǎng)車網(wǎng)成立于 2011年，為車主提供輪胎、機(jī)油、保養(yǎng)、美容的線上預(yù)約 + 線下安裝服務(wù)。截止目前，途虎養(yǎng)車網(wǎng)已經(jīng)覆蓋全國 30 個(gè)省直轄市、300 多個(gè)城市，合作門店超過 1 萬家，另外，途虎養(yǎng)車網(wǎng)在北上廣等 10 個(gè)城市建有物流倉儲系統(tǒng)。

　　根據(jù)途虎養(yǎng)車網(wǎng) CEO 陳敏介紹，途虎日活用戶 20 萬，成交用戶 200 萬，注冊用戶 400 萬。輪胎銷售 1 億元以上，保養(yǎng)每天產(chǎn)生 2000 多單，美容產(chǎn)生 1 萬多單。

　　此次獲得融資后，途虎將從四個(gè)方面做全渠道汽車后服務(wù)品牌：

　　從輪胎到全品類：目前除了輪胎外(每月近 30 萬條輪胎銷售)，途虎養(yǎng)車網(wǎng)主營業(yè)務(wù)還包括保養(yǎng)、美容、汽車用戶品、電瓶等，未來途虎還將開拓其他產(chǎn)品及服務(wù)品類。

　　提升服務(wù)質(zhì)量：上面說到，目前途虎門店已覆蓋全國 300 多個(gè)城市，在北上廣、重慶等倉庫所在地?fù)碛凶杂形锪鬈囮?duì)，可以做到中心城市 “8 小時(shí)送達(dá)” 服務(wù)，上午下單，下午可以送到指定門店。今年5月 份，在途虎購買輪胎1年內(nèi)發(fā)生輪胎鼓包 / 爆胎等情況，途虎會直接向消費(fèi)者賠付一條輪胎，這是途虎與眾安保險(xiǎn)推出的輪胎理賠服務(wù)。

　　從 B2C 升級到 B2B+B2C：即在加盟店體系內(nèi)，為門店維護(hù)它們的工廠、代理商渠道，給門店直接供貨，比如目前途虎和 3M 等品牌有合作，不過考慮到切入 B2B 會直接與傳統(tǒng)經(jīng)銷商產(chǎn)生競爭，途虎在發(fā)展 B2B 中會比較謹(jǐn)慎，重心依然在 B2C 上。

　　開發(fā)汽車電子 / 智能車載產(chǎn)品：今年七月份，途虎養(yǎng)車網(wǎng)推出了智能后視鏡產(chǎn)品 X1，配置為 3G、帶導(dǎo)航、1080P，目前已在京東正式發(fā)售。陳敏表示智能后視鏡是途虎自主研發(fā)的，是途虎涉足車聯(lián)網(wǎng)和智能硬件的實(shí)驗(yàn)性項(xiàng)目，未來即將量產(chǎn)。

　　途虎養(yǎng)車的養(yǎng)車產(chǎn)品線下安裝是在合作門店進(jìn)行，陳敏稱未來途虎依然會采取合作而非做直營店的方式，陳敏稱，像 Napa、美車堂這類直營門店的確可以把控服務(wù)質(zhì)量，但擴(kuò)張速度慢，途虎不希望做自己不擅長的事。

　　陳敏提到，此次途虎養(yǎng)車網(wǎng)C+輪融資會主要用在建立供應(yīng)鏈、新增倉庫、建設(shè)品牌和平臺上，同時(shí)，途虎還會強(qiáng)化門店服務(wù)能力、給門店做培訓(xùn)，搞好系統(tǒng)、App 和網(wǎng)站的研發(fā)。