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掌握它技能的公司基本上都上市了!老板做夢(mèng)都笑了!
2020-11-03 16:59:14|HiShop|閱讀量:

  對(duì)于電商行業(yè),最重要的就是私域流量這一板塊,有了它相當(dāng)于抓住了商機(jī),相當(dāng)于握住了說(shuō)話權(quán),但是私域流量是很難獲得的一個(gè)難題,因?yàn)樗鼇?lái)源于生活中的每個(gè)人。那么到底什么是私域流量?為什么要做私域流量?私域流量的載體有哪些?如何玩轉(zhuǎn)私域流量?

  我們可以從以下四個(gè)方面去解讀它,現(xiàn)在來(lái)跟大家分析一下私域流量的價(jià)值。
 

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1讀懂私域流量

  讀懂私域流量,首先要了解流量池的概念,流量池指的是一個(gè)巨大的流量,比如:淘寶、百度、微博等,只要預(yù)算足夠,可以持續(xù)不斷的獲取新用戶的渠道,被稱為流量池。

  私域流量是相對(duì)其而言的,指的是我們不用付費(fèi),可以任意時(shí)間、任意頻次,直接觸達(dá)到用戶的渠道,比如:自媒體、用戶群、微信號(hào)等。

  那么私域流量有什么特點(diǎn)呢?

  1. 取決于你的公域流量來(lái)源,譬如你的淘寶店鋪、京東、拼多多、線下門店以及你的抖音、微博,等社交APP上的粉絲積累及日常的老客戶,只要關(guān)于社交都是可以發(fā)展的公域流量。

  2. 拿私域流量的典型代表——微信好友來(lái)說(shuō),只要一個(gè)客戶是我的微信好友,我就可以通過(guò)發(fā)消息、發(fā)朋友圈的手段,將我的信息自由、反復(fù)、穩(wěn)定的傳遞給他。但是想要添加到很多精準(zhǔn)的客戶很難,畢竟誰(shuí)都不想自己的微信充斥著太多的商業(yè)因素。所以,微商隨之誕生。微商就是讓普通人,變成微商品牌的分銷商。而每個(gè)人都會(huì)有自己已有的私域流量,所以這些微商分銷商就能夠通過(guò)自己已有的私域流量,直接進(jìn)行營(yíng)銷信息的傳遞。

2為什么要做私域流量?

  1. 對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)

  能夠拓展自己的業(yè)務(wù)范圍,擴(kuò)大品牌的知名度及建立品牌的好感度,獲得更多客戶資源,同時(shí)可以節(jié)省大量營(yíng)銷成本,降低客戶流失率,更好的私域流量能夠幫助自己夠好的把選擇權(quán)拿在自己手上。

  2. 對(duì)于商家而言

  對(duì)于打造私域流量的商家而言,可借助這個(gè)資源獲取更多訂單,不需要花費(fèi)宣傳成本,同時(shí)也不用擔(dān)心客戶流失,只需要好好維持老客戶就能引來(lái)新客戶。私域流量的性價(jià)比是相當(dāng)?shù)母?,可以?lái)回利用。當(dāng)然,如果用戶體驗(yàn)不佳,分分鐘回從你的私域流量池溜走。
 

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3私域流量的載體有哪些?

  1. 公眾號(hào)

  公眾號(hào)已經(jīng)成為了日常必看的文生活習(xí)慣,在這里可以學(xué)習(xí)到很多新知識(shí),不用費(fèi)心勞力去了解,每日都會(huì)有推送。這就是私域流量的維護(hù)及推廣?;旧厦恐軙?huì)有三到五篇的文章推送,可以根據(jù)私域流量的興趣愛(ài)好選擇寫什么類型的文章。

  2.微信群和朋友圈

  這是目前最火爆的APP之一,基本上大人小孩都在用,而微信群則就成為了私域流量最好獲得的地方,里面可以交到各種朋友,同時(shí)微信群就是一個(gè)很大的流量池,就看自己怎么去把握,怎么去運(yùn)營(yíng)了。

  加入微信,就可以看到用戶的朋友圈,你可以知道你想要的用戶是個(gè)什么群體,根據(jù)不同類型的人劃分不同類型的流量池。

  3.企業(yè)的私域流量池載體

  與個(gè)人不同的是,企業(yè)有更大的體量和資本,企業(yè)的私域流量可以多做一個(gè)APP。一些做公眾號(hào)有了百萬(wàn)用戶的,都會(huì)去開(kāi)發(fā)APP,對(duì)他們來(lái)講,自己的公眾號(hào)是個(gè)私域流量池。但是自己開(kāi)發(fā)的APP,是超私域流量池了,把用戶導(dǎo)入到APP中去,才真正的完成了洗用戶的閉環(huán)。

4如何玩轉(zhuǎn)私域流量?

  當(dāng)你知道私域流量的重要性之后,首先就是要把用戶從流量池導(dǎo)入到私域流量。

  至于用什么途徑都是看自己想要的用戶是什么定位,再去對(duì)癥下藥。最常見(jiàn)的是利益誘導(dǎo),這種的類型基本上是關(guān)注公眾號(hào)領(lǐng)紅包,下載APP送現(xiàn)金等等。如果在流量池獲得曝光后,用戶看到進(jìn)到私域流量有好處時(shí),一般都會(huì)形成轉(zhuǎn)化。雖然數(shù)據(jù)很漂亮,不過(guò)這種用戶質(zhì)量普遍很差。

  另外一種是靠?jī)?yōu)質(zhì)的內(nèi)容本身去打動(dòng)用戶形成轉(zhuǎn)化,多產(chǎn)出有價(jià)值、有內(nèi)容、有幫助的干貨,當(dāng)別人發(fā)現(xiàn)你做的東西,對(duì)自己有幫助時(shí),會(huì)主動(dòng)前來(lái),這才是真正長(zhǎng)久的打法,而且這個(gè)也比較靠譜,不會(huì)流失。

  如何維護(hù)好私域流量?

  當(dāng)用戶被拉進(jìn)思域流量池之后,這才是新的開(kāi)始,重心就要放在如何去經(jīng)營(yíng)這些私域流量不被流失,而如何去維護(hù)就要靠自己的經(jīng)驗(yàn)手段與能力了。個(gè)人覺(jué)得維護(hù)用戶靠的是用心,要設(shè)身處地的站在用戶的角度來(lái)思考。把用戶當(dāng)成朋友一樣去維護(hù),以像朋友安利產(chǎn)品的方式去做內(nèi)容,效果多半是不錯(cuò)的。

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