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“硬重啟”的連咖啡是如何死而復(fù)生的?
2021-01-13 11:20:05|HiShop|閱讀量:

  2020年9月3日,沉寂多日的連咖啡宣告回歸,咖啡市場(chǎng)在經(jīng)歷了近兩年的短暫“爆發(fā)”后,今年開(kāi)始快速洗牌。瑞幸咖啡盡管仍然領(lǐng)跑咖啡市場(chǎng)的話題榜,但已經(jīng)不是因?yàn)槿谫Y或者持續(xù)規(guī)模擴(kuò)張。精品咖啡市場(chǎng)盡管仍不斷有新的入局者,但也出現(xiàn)了敗走的身影。如今,沉寂許久的“互聯(lián)網(wǎng)”咖啡“鼻祖”連咖啡也終于有了新的動(dòng)態(tài)。

  作為一個(gè)中國(guó)的咖啡創(chuàng)業(yè)品牌,從早年依靠微信小程序拼團(tuán)“冷啟動(dòng)”,到此次“硬重啟”復(fù)活,連咖啡的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,其實(shí)也是中國(guó)咖啡創(chuàng)業(yè)市場(chǎng)的一個(gè)縮影。

  “成長(zhǎng)咖啡+咖啡庫(kù)”的用戶社交成長(zhǎng)體系,憑借這一套完整的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),連咖啡已經(jīng)成為咖啡新零售的主要頭部玩家之一。

1. 全渠道覆蓋

  連咖啡回歸直指零售市場(chǎng),同時(shí),由單一渠道和局部市場(chǎng)覆蓋,轉(zhuǎn)變?yōu)槿啦季?。從傳統(tǒng)實(shí)體店銷售到電商平臺(tái)的崛起,再到如今移動(dòng)互聯(lián)平臺(tái)的興起,各行各業(yè)都在發(fā)展中尋求最適應(yīng)時(shí)代特點(diǎn)的發(fā)展模式。連咖啡也不例外,新產(chǎn)品發(fā)布計(jì)劃也將啟動(dòng)。新業(yè)務(wù)上線后,連咖啡將由原來(lái)的微信單一渠道+一線城市窄覆蓋,變成全渠道+多維度產(chǎn)品覆蓋,并全面升級(jí)為一家咖啡零售公司。品牌要結(jié)合自身核心業(yè)務(wù),核心競(jìng)爭(zhēng)力,與用戶的習(xí)慣、需求、特性去建立并不斷完善用戶體驗(yàn),仔細(xì)分析與品牌相適應(yīng)的平臺(tái)調(diào)性,進(jìn)行詳細(xì)的分析規(guī)劃,再投入全力去經(jīng)營(yíng)維護(hù),效果必定立竿見(jiàn)影。

  在布局渠道上,除了此前的微信公眾號(hào)和小程序以外,連咖啡還將在天貓、便利店、加油站等渠道布局業(yè)務(wù)。另外,連咖啡還強(qiáng)調(diào),產(chǎn)品的配送范圍變成了物流范圍,服務(wù)地理位置也從北上廣深轉(zhuǎn)向了全國(guó)各地。

2. 玩轉(zhuǎn)社交裂變

  口袋咖啡館是連咖啡推出的一個(gè)小程序,但是卻是最能體現(xiàn)連咖啡的社交基因的存在??诖Х瑞^主要有以下幾個(gè)特點(diǎn):

  1)操作成本低:以前基于連咖啡小程序的「咖啡館」入口就可以一鍵開(kāi)店,現(xiàn)在則可以直接進(jìn)入「口袋咖啡館」小程序。

  2)社交化:以網(wǎng)紅指數(shù)為主的各種排行榜,還有今日推薦、附近的館等,讓用戶可以接觸其他的人,滿足社交需要。

  3)分成激勵(lì):這是其三個(gè)核心特點(diǎn)之一,咖啡館的咖啡可以售出,每售出一杯即可得到可積累的基金獎(jiǎng)勵(lì),基金獎(jiǎng)勵(lì)可在好友咖啡館消費(fèi)使用,這種分銷機(jī)制進(jìn)一步促進(jìn)了用戶分享熱情。

  連咖啡通過(guò)讓成長(zhǎng)咖啡以裂變的方式連接用戶、以兌換咖啡的形式流通而成為社交貨幣,并與咖啡庫(kù)結(jié)合,打造出完整的用戶社交成長(zhǎng)體系。
 

“硬重啟”的連咖啡是如何死而復(fù)生的?
 

3. 找到咖啡新賽道

  新冠疫情的出現(xiàn),重新改了全球的零售格局。受疫情的影響,線下零售實(shí)體的發(fā)展一度受阻,陷入關(guān)店危機(jī)。眾多的自助咖啡機(jī)、“現(xiàn)磨+配送”的模式的參與者也都在市場(chǎng)上逐漸失去了聲音。

  但與此同時(shí),偏于線上零售的速溶咖啡品牌開(kāi)始浮出水面,三頓半躍升為沖調(diào)大類榜首,排在它后面的店鋪,有雀巢、星巴克家享咖啡。顯然,這是一個(gè)更大的咖啡市場(chǎng)。因此,“硬重啟”的連咖啡,把業(yè)務(wù)方向也瞄準(zhǔn)了這塊領(lǐng)地。

  根據(jù)連咖啡介紹,在產(chǎn)品方面,在保留部分咖啡業(yè)務(wù)外,還將推出但不限于膠囊、濃縮液、凍干粉、冷萃液、瓶裝咖啡等預(yù)包裝形式,意味著連咖啡正式進(jìn)軍快消飲料行業(yè)。

4. 結(jié)語(yǔ)

  連咖啡通過(guò)成長(zhǎng)咖啡+咖啡庫(kù)構(gòu)建的用戶社交成長(zhǎng)體系成功擁有了完整的流量運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)。從而再次從市場(chǎng)中站起來(lái)。通過(guò)總結(jié)連咖啡的裂變玩法,我們能得到一些啟示,那就是不光要會(huì)玩裂變,還要會(huì)打造屬于自己的流量運(yùn)營(yíng)體系,這會(huì)讓裂變更高效,只有擁有了清晰且落地的流量運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),增長(zhǎng)才不會(huì)再是難題,賺錢才會(huì)變得容易。銷客多社群裂變分銷系統(tǒng)便可以幫你快速搭建線上商城,拓寬銷售渠道,助您精準(zhǔn)營(yíng)銷,精準(zhǔn)定位,打開(kāi)營(yíng)銷新局面!

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