移動(dòng)社交電商什么意思?社交電商運(yùn)營(yíng)干貨分享

01移動(dòng)社交電商平臺(tái)是什么及如何建設(shè)

移動(dòng)社交電商平臺(tái)已如火如荼，社交電商是移動(dòng)電商發(fā)展的必然，在碎片化的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代帶上社交屬性能更好的滲透營(yíng)銷，于是研究移動(dòng)社交電商平臺(tái)的人越來越多。

一、移動(dòng)社交電商平臺(tái)是什么

顧名思義，移動(dòng)社交電商平臺(tái)就是基于移動(dòng)社交軟件從事電子商務(wù)活動(dòng)的平臺(tái)，移動(dòng)電商的本質(zhì)就是社交，隨著只能手機(jī)的普及，大量的網(wǎng)民從PC端逐漸轉(zhuǎn)移到了移動(dòng)端。數(shù)據(jù)顯示，2014年中國(guó)手機(jī)使用人數(shù)突破12.35億，移動(dòng)電商由2010年占據(jù)中國(guó)線上零售市場(chǎng)交易額約1%，一路增長(zhǎng)至2014年約35%。這一比例將在2015年達(dá)到55%，首次超越PC電商，并在2020年進(jìn)一步達(dá)到70%。

因?yàn)槊總€(gè)移動(dòng)端用戶和社交工具都形成一個(gè)多向互動(dòng)終端傳播，使得移動(dòng)社交電商平臺(tái)具備互動(dòng)性、及時(shí)性，碎片化，社群化，還有品牌人格化的營(yíng)銷特點(diǎn)，并且逐漸成為人們生活的一部分，如微信、微博作為知名社交工具早已經(jīng)成為了我們生活的一部分，微信本身也經(jīng)常推送廣告。

一般而言，移動(dòng)社交電商平臺(tái)以三種形式呈現(xiàn)：熟人電商、社群電商和“網(wǎng)紅”電商。

02移動(dòng)社交電商平臺(tái)如何做運(yùn)營(yíng)

近日，社交平臺(tái)新浪微博推出了微電商達(dá)人招募計(jì)劃，通過這種模式來做移動(dòng)社交電商平臺(tái)的布局，這到底是怎樣一種運(yùn)營(yíng)模式呢?

所謂微電商達(dá)人招募計(jì)劃，是幫助賣家或者達(dá)人可以在微博上能夠更好的賣貨和變現(xiàn)。成為微電商達(dá)人后可以擁有專屬身份，而且在微博櫥窗發(fā)布商品微博的時(shí)候可獲得相應(yīng)的補(bǔ)貼，而且推薦其他達(dá)人進(jìn)入該計(jì)劃可以獲得推薦獎(jiǎng)勵(lì)。

值得關(guān)注的是，微電商達(dá)人可以獲得移動(dòng)社交電商平臺(tái)官方資源的流量以及變現(xiàn)扶持，不過被扶持的位點(diǎn)上達(dá)人也是要滿足如下條件的：

1、關(guān)注粉絲超過1000人;

2、有眼光和品味，熱衷微博分享;

3、有在售商品或者善于推薦商品。

03移動(dòng)社交電商四大核心運(yùn)營(yíng)點(diǎn)是什么？

傳統(tǒng)零售因無法避免中間環(huán)節(jié)過多的問題，而被互聯(lián)網(wǎng)給顛覆了，互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)就是去中間環(huán)節(jié)，這也導(dǎo)致過去幾年電商行業(yè)的高速發(fā)展。

1、 “去購(gòu)物”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;在購(gòu)物”，這是移動(dòng)社交電商最核心的特點(diǎn)。

由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)在線，用戶可以隨時(shí)隨地上網(wǎng)，這大幅提高碎片化時(shí)間的利用，而社交電商平臺(tái)的介入，讓更多購(gòu)物信息滲透到碎片化社交場(chǎng)景中，移動(dòng)購(gòu)物也就有了隨時(shí)隨地的可能。翻翻朋友圈、聊聊微信群的功夫，我們就可以看到好友分享的購(gòu)物信息，并直接下單;完成購(gòu)買后，還可以將我們的商品分享在朋友圈或者購(gòu)物圈，直接通過評(píng)論點(diǎn)贊的方式實(shí)現(xiàn)互動(dòng)。購(gòu)物成為了社交的一種手段，移動(dòng)社交電商真正實(shí)現(xiàn)了“在購(gòu)物”的24小時(shí)狀態(tài)。

這一點(diǎn)在京東微信手機(jī)QQ購(gòu)物中體現(xiàn)的淋漓盡致，我們可以在各種社交場(chǎng)景中方便地購(gòu)物，點(diǎn)擊來自于朋友圈的分享，在手機(jī)QQ，微信群里跟大家互動(dòng)，看偶像的曬單，玩有趣的SNS游戲，而由于京東與微信、手機(jī)QQ的支付環(huán)節(jié)被打通了，因此交易過程非常方便、快捷，購(gòu)物不再是一場(chǎng)需要特別安排的儀式，刷新一下朋友圈，點(diǎn)擊一下QQ群，參與一場(chǎng)SNS互動(dòng)小游戲，隨時(shí)隨地，手指輕觸幾次屏幕，愉快的購(gòu)物就完成了。

2、 流量的二次分發(fā)。

社交的最大紅利來自于流量能夠二次，三次，甚至多次再分發(fā)。很多時(shí)候我們看到一篇好的文章，會(huì)在各類社交渠道被多次轉(zhuǎn)發(fā)、裂變，這也是移動(dòng)社交電商的特點(diǎn)，傳播裂變的過程幫助商家獲得更有效的推廣，更低成本的流量。在這個(gè)環(huán)節(jié)中基于微信和手機(jī)QQ這兩大強(qiáng)勢(shì)社交軟件的京東具有極大的優(yōu)勢(shì)，擁有了微信和手機(jī)QQ ,就擁有了最重要的流量入口和分發(fā)平臺(tái)。

04這五大工作，社交電商系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)必做！

HiShop最新消息報(bào)道，對(duì)于社交電商系統(tǒng)來說運(yùn)營(yíng)是其中的重中之重，每一個(gè)環(huán)節(jié)他都需要參與其中，所以移動(dòng)社交電商運(yùn)營(yíng)并不是一份容易的工作，但是并不是每一個(gè)人都能成為一個(gè)好的運(yùn)營(yíng)的。

想要運(yùn)營(yíng)好社交電商系統(tǒng)，你必須要做好以下這五點(diǎn)工作：

一、做好店鋪人群定位

現(xiàn)在做電商，粉絲營(yíng)銷是重點(diǎn)之一，要想吸引更多粉絲，就要做好人群定位。例如你的產(chǎn)品面向大學(xué)生，那么就要知道他們常用哪些平臺(tái)，然后到這些平臺(tái)宣傳；創(chuàng)建一個(gè)微信群，通過公眾號(hào)、微博等賬號(hào)將他們引導(dǎo)進(jìn)去，偶爾發(fā)發(fā)福利，提升他們的粘性。

二、利用活動(dòng)為店鋪引流

開店初期店鋪流量都是會(huì)比較少的，社交電商系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)就要考慮做推廣了。因?yàn)樯唐啡鄙黉N量