小區(qū)守衛(wèi)

　
　總結(jié)2017年的外賣市場發(fā)展風(fēng)生水起，也給小區(qū)環(huán)境，市民以及整個市場帶來許多困境，美團點評作為一家大型的餐飲APP，著手研發(fā)了“小區(qū)守衛(wèi)”小程序。

　　美團小區(qū)守衛(wèi)怎么安裝的問題，非常簡單方便，小區(qū)守衛(wèi)小程序不需要安裝APP，只要有微信，物業(yè)公司、小區(qū)保安只需要打開微信掃一掃外賣配送員的二維碼，就能立刻查驗，十分方便。

　　小程序研發(fā)負責(zé)人介紹說，這款小程序具有“身份核實”“出入管理”“軌跡追蹤”三大功能。當(dāng)外賣騎手進入小區(qū)時，保安打開“小區(qū)守衛(wèi)”小程序或通過微信“掃一掃”掃描騎手端二維碼，就可以一秒驗證騎手身份和訂單情況，并且對外賣騎手進入小區(qū)后的位置實時追蹤，隨時掌控小區(qū)內(nèi)騎手數(shù)量、所處位置、進入時長等信息。

　　從派單邏輯上，美團外賣用的大數(shù)據(jù)算法，也就是后臺系統(tǒng)根據(jù)外賣小哥的位置，取餐地點，以及路徑規(guī)劃，算出最優(yōu)派單者，而餓了么是人工派單，站長根據(jù)每個小哥的實際位置和情況去派單，后面也加入了一些輔助型的系統(tǒng)單。

　　除此之外，美團外賣針對外賣小哥一邊騎車一邊需要看手機接收訂單信息而造成的不安全的情況，開發(fā)了配送專用的智能耳機，以及針對騎手的心理健康和煩惱的心理熱線，解決配送小哥實際困難的關(guān)愛基金。

　　總之美團關(guān)于小區(qū)守衛(wèi)小程序的研發(fā)，很好的解決了外賣市場送餐超時、餐品不完整、外賣人員素質(zhì)參差不齊等現(xiàn)象，為顧客更好的吃喝服務(wù)。