微信支付智慧零售行業(yè)解決方案案例,人臉智慧時尚店實現(xiàn)小程序服務(wù)通知

今日，目前深圳九方購物中心的Jack&Jones、以及廣州白云萬達廣場的VERO MODA兩家人臉智慧時尚店均于12月25日開業(yè)。

人臉識別+精準推薦，人臉智慧時尚店會員購物“無需手機”

開幕儀式上，微信支付團隊展示了全新的智慧門店時尚購物體驗?zāi)Ｊ?。用戶進入人臉智慧時尚店后，可在智慧試衣間屏幕前進行“刷臉”，并通過專屬小程序綁定綾致會員并開通微信支付，成為人臉識別會員。當(dāng)會員再次站在智慧試衣間前“刷臉”時，微信支付團隊和騰訊社交廣告團隊將以用戶畫像及騰訊精準推薦算法為技術(shù)核心，結(jié)合綾致商品庫，向會員展示個性化的時尚服飾搭配推薦。

通過智慧試衣間的創(chuàng)新導(dǎo)購模式，用戶將享受簡潔快速且個性化的無感導(dǎo)購體驗，選定推薦的衣服之后可直接呼叫導(dǎo)購進行試穿，也可以掃描屏幕上的小程序碼，直接收藏并可線上購買。結(jié)賬時，會員用戶可在人臉識別會員收銀臺上，再次進行刷臉認證身份，并進行微信支付。用戶甚至無需拿出手機，僅需面部識別認證即可支付并享受會員權(quán)益，享受快速便捷的 “無感”購物體驗。

另外，在12月23日至2月18日期間，用戶在人臉智慧時尚店線下門店注冊成為人臉識別會員，可以獲得由會員注冊及導(dǎo)購提供的滿688減60元優(yōu)惠券各一張，2月25日前通過人臉識別會員微信支付滿688元將直接抵扣。

相比傳統(tǒng)的時尚門店通過“海報-人工導(dǎo)購-購買”的流程，人臉智慧時尚店通過前沿科技讓導(dǎo)購更好的了解用戶的需求，給用戶提供更個性的空間以及私人定制化的服務(wù)，讓用戶離時尚更近，讓時尚更懂用戶需求。

微信支付智慧零售升級，騰訊產(chǎn)品互助打通生態(tài)體系

此次人臉智慧時尚店的開業(yè)，微信支付聯(lián)動騰訊社交廣告、騰訊優(yōu)圖團隊以及道控DOCOM智能終端、齊數(shù)ETOCRM小程序團隊，將微信支付智慧零售解決方案內(nèi)容再次拓展，進一步優(yōu)化“售前-售中-售后”的完整服務(wù)鏈，以科技助力綾致服裝集團時尚品牌升級。

在售前環(huán)節(jié)，騰訊社交廣告團隊將依據(jù)LBS位置服務(wù)，向用戶推送微信朋友圈廣告，結(jié)合微信卡包進行售前引流。在購買環(huán)節(jié)，可通過騰訊優(yōu)圖團隊提供的人臉識別算法進行會員識別，以及微信支付團隊和騰訊社交廣告團隊提供的精準推薦算法享受個性化推薦。在售后環(huán)節(jié)，通過小程序服務(wù)通知、公眾號模板消息等功能為會員繼續(xù)服務(wù)， 更好地實現(xiàn)二次轉(zhuǎn)化與用戶召回。

通過微信支付團隊和騰訊社交廣告團隊的精準推薦算法、騰訊優(yōu)圖團隊的人臉識別算法，以及小程序打通品牌的微信CRM會員體系，將售前，售中和售后環(huán)節(jié)進行了全面更新，不僅給用戶新鮮且流暢的購物體驗，同時也提高了時尚行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量與轉(zhuǎn)化能力。

微信支付團隊表示：此次人臉智慧時尚店的推出，是一次對智慧零售的全面升級。我們希望聯(lián)合騰訊以及業(yè)界更多的同伴，通過高新高尖端技術(shù)更好地完善方案，與行業(yè)伙伴共同進步，讓智慧零售真正走進人們的生活。