五阿哥 小鋼店是什么？微信小程序怎么賣(mài)鋼材？

他們像微商那樣，在微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)自己的鋼鐵產(chǎn)品。他們都是鋼鐵電商五阿哥的會(huì)員。

這家去年5月正式上線(xiàn)的電商平臺(tái)，看名稱(chēng)讓人無(wú)法與鋼鐵聯(lián)系起來(lái)。從中國(guó)五礦集團(tuán)（下稱(chēng)五礦）和阿里巴巴集團(tuán)的名稱(chēng)中各取一字，組成了這家與眾不同的鋼鐵電商。

微信小程序“小鋼店”的啟用，讓鋼鐵電商五阿哥的阿里基因越發(fā)明顯。

五阿哥支持會(huì)員鋼貿(mào)商用微信小程序來(lái)做營(yíng)銷(xiāo)窗口，前臺(tái)顯示微信小程序的設(shè)計(jì)頁(yè)面，通過(guò)五阿哥的操作系統(tǒng)進(jìn)行支付，成交計(jì)入五阿哥平臺(tái)。

9月21日開(kāi)始，五阿哥平臺(tái)上的鋼貿(mào)商們?cè)?ldquo;小鋼店”微信小程序上有三個(gè)月的測(cè)試期。

一

貿(mào)易商是鋼鐵產(chǎn)業(yè)鏈條上必不可少的一環(huán)。

鋼鐵產(chǎn)業(yè)鏈條長(zhǎng)而復(fù)雜，終端用戶(hù)分布全國(guó)各地，鋼廠(chǎng)和終端買(mǎi)家之間，依賴(lài)各級(jí)貿(mào)易商作為渠道對(duì)接。

中國(guó)傳統(tǒng)的鋼貿(mào)商，以上海的福建“周寧幫”為代表。“世界鋼材看中國(guó)，中國(guó)鋼材看華東，華東鋼材看周寧”。

1990年代，福建寧德周寧縣近1/4的人涌入上海創(chuàng)業(yè)。這5萬(wàn)家鋼貿(mào)商，擁有40多家大型鋼材市場(chǎng)，建筑鋼材交易額上千億元，占上海建筑鋼材市場(chǎng)總批發(fā)額的70%、零售額的80%。

在2012-2013年的鋼鐵行業(yè)寒冬中，鋼貿(mào)商深陷信貸危機(jī)，自殺、被通緝跑路的多達(dá)上百人。

此消彼長(zhǎng)。鋼鐵行業(yè)陷入冰點(diǎn)之際，“互聯(lián)網(wǎng)＋”的勢(shì)頭卻在燎原醞釀。2014年鋼鐵電商元年開(kāi)始，并迅速成為年度熱詞。

國(guó)內(nèi)現(xiàn)有三大類(lèi)鋼鐵電商

中國(guó)現(xiàn)有的各類(lèi)鋼鐵電商超過(guò)300家。根據(jù)中國(guó)鋼鐵電商網(wǎng)的監(jiān)測(cè)歸類(lèi)，找鋼網(wǎng)、上海鋼聯(lián)、中鋼網(wǎng)、鋼鋼網(wǎng)、鋼為網(wǎng)、蘭格鋼鐵網(wǎng)、飛谷網(wǎng)等為第三方電商平臺(tái)；東方鋼鐵在線(xiàn)、歐冶云商、河鋼云商、荷鋼網(wǎng)等為鋼廠(chǎng)電商平臺(tái)；鑫益聯(lián)（原五礦旗下電商、已被五阿哥整合）、西本新干線(xiàn)、中拓鋼鐵網(wǎng)等為鋼貿(mào)商電商平臺(tái)；歐浦智網(wǎng)、斯迪爾等為物流加工企業(yè)電商平臺(tái)。

五礦想要重構(gòu)鋼鐵供應(yīng)鏈服務(wù)體系，提升鋼鐵流通效率，降低交易成本。作為綜合性的B2B電商，阿里想要切入垂直領(lǐng)域。2017年，五阿哥正式完成對(duì)原五礦鑫益聯(lián)和阿里巴巴1688鋼鐵頻道的整合。

代表五礦集團(tuán)投資的五礦發(fā)展（600058.SH）是中國(guó)最大的綜合性鋼鐵流通服務(wù)商，在全球有200多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)和物流網(wǎng)點(diǎn)及鋼鐵金融、物流、加工體系，此前其下的五礦電商“鑫益聯(lián)”平臺(tái)的年交易量超過(guò)1200萬(wàn)噸。而阿里巴巴在大數(shù)據(jù)、電商平臺(tái)和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品技術(shù)上擁有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。

五礦發(fā)展、阿里創(chuàng)投分別持有五阿哥46%、44%股份，五礦員工激勵(lì)平臺(tái)海立云垂分別持有剩余10%的股權(quán)。五阿哥的前身是五礦電子商務(wù)有限公司（下稱(chēng)五礦電商），是五礦發(fā)展的全資子公司，也是五礦電商平臺(tái)鑫益聯(lián)的運(yùn)營(yíng)主體，2012年注冊(cè)資本為2.82億元，2016年3月，五礦發(fā)展增資近1.3億元，阿里創(chuàng)投增資1.24億元之多。

今年1月，阿里基因開(kāi)始快速發(fā)展。阿里系苗峰接替趙偉成為五阿哥CEO。

苗峰2013年加入阿里巴巴，先后任天貓開(kāi)放平臺(tái)和零售O2O業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、1688事業(yè)部大客戶(hù)部總經(jīng)理、城市生活事業(yè)部副總裁等職。

目前，“五阿哥”會(huì)員數(shù)已經(jīng)突破5萬(wàn)，單日流量達(dá)到2萬(wàn)，單日GMV（拍下訂單金額）超過(guò)2億元，并擁有50萬(wàn)商品，434萬(wàn)有效SKU（庫(kù)存量單位）。

以服務(wù)制造業(yè)所有終端用戶(hù)為出發(fā)點(diǎn)，五阿哥單筆最重交易量9428.965噸，最便宜的交易為一筆總價(jià)188.5元的不銹鋼平板加工件，最遠(yuǎn)的一筆交易是從天津到佛山，距離2119.2公里。

基于阿里的技術(shù)打造，五阿哥網(wǎng)站成立幾個(gè)月就上線(xiàn)了，網(wǎng)站建立后的運(yùn)營(yíng)也是基于阿里的基礎(chǔ)進(jìn)行的。同時(shí)，1688的諸多有鋼材需求的客戶(hù)都輸送過(guò)來(lái)了。這是阿里為五阿哥帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)資源。

五礦為五阿哥帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)，除了摸清中國(guó)鋼鐵產(chǎn)業(yè)鏈之外，五礦的線(xiàn)下家裝公司、物流園等實(shí)體業(yè)務(wù)，“比如五礦臨采的市場(chǎng)化采購(gòu)全部在五阿哥進(jìn)行采購(gòu)，凡是能夠在五阿哥賣(mài)鋼材的貿(mào)易商在各地也都可以通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行，這是雙方股東為五阿哥注入的資源。”苗峰稱(chēng)。

二

中國(guó)鋼鐵產(chǎn)品的終端用戶(hù)，大致可以分為兩類(lèi)：基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和制造業(yè)。

“小散。”苗峰這樣形容五阿哥的用戶(hù)群定位。

苗峰清除地認(rèn)識(shí)到，對(duì)于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)終端用戶(hù)來(lái)說(shuō)，中國(guó)的傳統(tǒng)鋼貿(mào)商具有難以撼動(dòng)的優(yōu)勢(shì)，這是“熟人經(jīng)濟(jì)”，用戶(hù)和賣(mài)家都固定，一般采取“長(zhǎng)協(xié)”定價(jià)模式，互聯(lián)網(wǎng)切入的機(jī)會(huì)并不是很大。

而制造業(yè)終端有很大的不同。“制造業(yè)終端行業(yè)非常分散，用鋼量以及品種分散，區(qū)域也是分散的。”苗峰說(shuō)，“分散”更有利于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。所以五阿哥買(mǎi)家定位在下游制造業(yè)終端，賣(mài)家是鋼貿(mào)商次終端。

天津武清附近，很多生產(chǎn)共享單車(chē)的小廠(chǎng)家用鋼都通過(guò)五阿哥平臺(tái)來(lái)采購(gòu)。“這種散用戶(hù)非常適合我們。”

自營(yíng)、寄售和撮合交易，是目前中國(guó)絕大多數(shù)鋼鐵電商的主要盈利模式。五阿哥即不賣(mài)自己的貨、不做寄售，也不以撮合交易為最終目的。

“中國(guó)現(xiàn)存10萬(wàn)家鋼貿(mào)商，有一半或者是更多，都是在賭行情和市場(chǎng)，做庫(kù)存。”苗峰在8月下旬接受界面新聞?dòng)浾擢?dú)家專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)稱(chēng)。

不缺資金、也不著急刷成交量的五阿哥，要的是數(shù)據(jù)，以及基于數(shù)據(jù)沉淀之后進(jìn)行價(jià)值挖掘后形成的增值服務(wù)。增值服務(wù)帶來(lái)的有可能是價(jià)值再分配。

這正是全球的制造業(yè)巨頭們害怕但又不得不擁抱的趨勢(shì)——他們擔(dān)心工業(yè)制造業(yè)成為互聯(lián)網(wǎng)的附庸，并且被邊緣化。

互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)是，可以沉淀數(shù)據(jù)，收集本不屬于自己的信息，并優(yōu)化信息資產(chǎn)，再重新分配給需求端，對(duì)此進(jìn)行收費(fèi)。對(duì)信息資產(chǎn)的優(yōu)化，也就是對(duì)價(jià)值的重新再分派。

對(duì)制造業(yè)提供基于數(shù)據(jù)的工業(yè)服務(wù)，是增值價(jià)值，受益最大的是提供增值服務(wù)的平臺(tái)。平臺(tái)是價(jià)值分配者，也是水龍頭的總開(kāi)關(guān)。這也是當(dāng)今全球制造業(yè)巨頭們紛紛搶灘物聯(lián)網(wǎng)和“工業(yè)云”的原因。

擁有五礦的物流倉(cāng)儲(chǔ)優(yōu)勢(shì)，背靠阿里的“阿里云”技術(shù)、數(shù)據(jù)支持的五阿哥，想從鋼貿(mào)商這個(gè)大宗商品的加工貿(mào)易環(huán)節(jié)突破，為其提供增值服務(wù)。

“五阿哥做的就是‘Saas（軟件即服務(wù)）＋服務(wù)＋市場(chǎng)’，”苗峰說(shuō)。買(mǎi)賣(mài)雙方供需匹配之后，交易和支付需要在五阿哥上完成，五阿哥再做金融服務(wù)和物流服務(wù)，包括金融和物流的第三方所有數(shù)據(jù)都會(huì)通過(guò)平臺(tái)入駐，再將買(mǎi)賣(mài)雙方的服務(wù)深度不斷加大。

三

五阿哥平臺(tái)上的鋼貿(mào)商，主要來(lái)自廣東省、華東地區(qū)和天津市。

廣東佛山市樂(lè)從鎮(zhèn)的一批鋼貿(mào)商，是五阿哥最先培育的電商群體。樂(lè)從鎮(zhèn)的鋼材市場(chǎng)和鋼貿(mào)商集中，周?chē)h(huán)繞著發(fā)達(dá)的珠三角制造業(yè)，是用鋼制造業(yè)基地。

苗峰說(shuō)，這個(gè)判斷來(lái)自于阿里巴巴大數(shù)據(jù)。

同樣基于阿里的大數(shù)據(jù)，可以判斷天津和華東一帶的鋼貿(mào)商將成為五阿哥的培育對(duì)象。阿里的大數(shù)據(jù)顯示，天津及周邊的鋼材市場(chǎng)覆蓋整了個(gè)華北制造業(yè)基地，并延到無(wú)錫一帶。

苗峰說(shuō)，五阿哥的盈利模式為收取會(huì)員費(fèi)，目前正在推進(jìn)中。

在平臺(tái)上交易的雙方，從買(mǎi)家制造業(yè)終端來(lái)說(shuō)，上游有現(xiàn)金進(jìn)貨的壓力，下游賬期的壓力。

“這個(gè)行業(yè)痛點(diǎn)很難解決。也不能說(shuō)五阿哥一下子就能解決。”苗峰說(shuō)。

阿里的大數(shù)據(jù)幫助五阿哥從企業(yè)誠(chéng)信記錄方面入手減緩壓力、防范風(fēng)險(xiǎn)。

五阿哥選擇的中小鋼貿(mào)商以及終端用戶(hù)，很多是以前1688的用戶(hù)。“他們的檔案數(shù)據(jù)我們都有。”苗峰說(shuō)。針對(duì)資金需求的金融服務(wù)，也是基于阿里對(duì)企業(yè)檔案數(shù)據(jù)的掌握。

五阿哥本身不做放款業(yè)務(wù)，而是基于交易訂單做企業(yè)征信，將企業(yè)征信情況提供給金融機(jī)構(gòu)，由金融機(jī)構(gòu)根據(jù)企業(yè)征信情況提供貸款。五阿哥不收金融服務(wù)費(fèi)。

針對(duì)資金需求的金融服務(wù)，也是基于阿里對(duì)企業(yè)檔案數(shù)據(jù)的掌握。五阿哥本身不是資金方，不做放款業(yè)務(wù)，而是提供有效的風(fēng)控服務(wù)。

五阿哥未來(lái)的著力點(diǎn)是平臺(tái)買(mǎi)家的庫(kù)存運(yùn)營(yíng)能力，即庫(kù)存安全。

“對(duì)于制造商買(mǎi)家來(lái)說(shuō)，用鋼量庫(kù)存會(huì)占用資金，如果價(jià)格下跌就很麻煩。如何把整個(gè)庫(kù)存降的更低，少占資金，需要生產(chǎn)的時(shí)候馬上有貨，我們希望能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)預(yù)判價(jià)格、交貨周期以及銷(xiāo)售管理，形成庫(kù)存運(yùn)營(yíng)能力。”苗峰說(shuō)，這是五阿哥下一步要做的事。

四

五阿哥的互聯(lián)網(wǎng)速度在加快。“一方面源自阿里的技術(shù)支持，一方面五阿哥平臺(tái)上的鋼貿(mào)商也在求新求變。”苗峰說(shuō)。

山東總?cè)A工貿(mào)有限公司總經(jīng)理榮偉東想法比較超前，兩年前就想要在手機(jī)上做微店銷(xiāo)售鋼材，但自己做企業(yè)App需要克服蘋(píng)果和安卓?jī)蓚€(gè)系統(tǒng)不兼容的技術(shù)難題，幾十萬(wàn)元資金的投入讓他頓足不前。

今年1月9日，微信小程序出現(xiàn)，讓榮偉東看到了繞過(guò)兩個(gè)系統(tǒng)兼容、同時(shí)運(yùn)營(yíng)的技術(shù)可能性。

五阿哥CTO楊曉剛早就注意到了微信的粘性。早在2016年3月的一次會(huì)議上，楊曉剛發(fā)現(xiàn)，臺(tái)下的客戶(hù)都在低頭刷微信。

時(shí)至今日，除了鋼鐵電商之外，還有幾十萬(wàn)鋼貿(mào)商通過(guò)QQ群和微信群，將手寫(xiě)的報(bào)價(jià)單拍下來(lái)上傳群，來(lái)報(bào)價(jià)促成交。

鋼鐵貿(mào)易這種逆“O2O”的行業(yè)特點(diǎn)，讓楊曉剛開(kāi)始觀察和尋找線(xiàn)上和移動(dòng)終端機(jī)會(huì)。微信小程序的出現(xiàn)和開(kāi)放是技術(shù)普惠和社交力量的集合，這使得鋼貿(mào)商們通過(guò)小程序線(xiàn)上報(bào)價(jià)成為現(xiàn)實(shí)。

山東總?cè)A工貿(mào)有限公司的微信小程序

現(xiàn)在打開(kāi)微信小程序，根據(jù)賬號(hào)可以找到每一家入駐的五阿哥鋼貿(mào)商，就像企業(yè)微店一樣。

看上去這就是五阿哥平臺(tái)在微信小程序上開(kāi)了個(gè)營(yíng)銷(xiāo)窗口，但楊曉剛說(shuō)，這背后的技術(shù)力量，絕非一家企業(yè)可以承擔(dān)。

五阿哥平臺(tái)和微信小程序的對(duì)接，是基于Iaas(基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù))阿里云之上，花了一年多時(shí)間做出的Paas（平臺(tái)即服務(wù)）操作系統(tǒng)之上的Saas服務(wù)，和淘寶共用一個(gè)服務(wù)器集群。

“阿里的Pass操作系統(tǒng)開(kāi)發(fā)能力，讓每個(gè)店鋪都不一樣，數(shù)據(jù)算法讓企業(yè)店鋪盡可能簡(jiǎn)單又全面。”楊曉剛說(shuō)。

榮偉東和梁錦潮也對(duì)測(cè)試版“小鋼店”提出了意見(jiàn)。

他們希望未來(lái)的小鋼店能實(shí)現(xiàn)單條視頻動(dòng)態(tài)分享，改進(jìn)報(bào)價(jià)單，現(xiàn)場(chǎng)的上傳和加工場(chǎng)景能夠?qū)崿F(xiàn)交互發(fā)展，可以從PC端轉(zhuǎn)到手機(jī)這樣的移動(dòng)端，以及可以關(guān)聯(lián)到其他小程序等。楊曉剛說(shuō)，這些體驗(yàn)建議已在考慮之中。

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