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微信將如何用小程序再次吸引目光

2018-12-14
導(dǎo)讀:微信月活躍用戶數(shù)10.83億。已上線微信小程序超過(guò)100萬(wàn),超過(guò)150萬(wàn)搭建者加入,5000多個(gè)第三方網(wǎng)站,每日人均打開(kāi)微信小程序4次,2億的微信小程序活躍用戶人均打開(kāi)微信小程序20個(gè)。...

  微信月活躍用戶數(shù)10.83億。已上線微信小程序超過(guò)100萬(wàn),超過(guò)150萬(wàn)搭建者加入,5000多個(gè)第三方網(wǎng)站,每日人均打開(kāi)微信小程序4次,2億的微信小程序活躍用戶人均打開(kāi)微信小程序20個(gè)。
微信將如何用小程序再次吸引目光

  在這種增長(zhǎng)背后,微信小程序過(guò)去一年發(fā)布了100多項(xiàng)新能力。微信小程序的商業(yè)生態(tài)和用戶教育正在逐漸成熟,今年支付寶、今日頭條、抖音相繼加入了微信小程序網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)。

  與這種速度相對(duì)的是,搭建者期待更快的商業(yè)化和高歌猛進(jìn)的入口開(kāi)放,而微信則維持著一貫的克制和更加謹(jǐn)慎迭代,在微信看來(lái),如今的任何改動(dòng)都已經(jīng)到了牽一發(fā)而動(dòng)全身的地步。今年下半年,搭建者和投資人開(kāi)始調(diào)整對(duì)微信小程序的預(yù)期和理解邏輯——微信小程序的獲客投入和門檻普遍比App低,不過(guò)留存則相對(duì)弱。另外,買量的路子,不那么好用了。

  微信通過(guò)克制表達(dá)出自己的堅(jiān)持——希望通過(guò)一系列政策引導(dǎo)搭建者去適應(yīng)微信的產(chǎn)品原則和思路,讓他們從中找到自己的商業(yè)化出路。

  最典型的例子,是從2017年1月微信小程序上線起就被討論至今的“即用即走”。張小龍?zhí)岢鲞@個(gè)產(chǎn)品定位的出發(fā)點(diǎn),是優(yōu)化C端的用戶體驗(yàn)。微信希望搭建者走去中心化,讓搭建者通過(guò)創(chuàng)意和產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)自然增長(zhǎng)的路線。但與此同時(shí),無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的數(shù)年間,靠買量催化無(wú)線端應(yīng)用的做法已經(jīng)形成了一套產(chǎn)業(yè)鏈和運(yùn)營(yíng)套路。

  “其實(shí)買流量——推下載騷擾用戶——拉留存——將一個(gè)美好的故事——融資,這本身就是一個(gè)泡沫。”微信開(kāi)放網(wǎng)站基礎(chǔ)部助理總經(jīng)理杜嘉輝認(rèn)為,這種糾結(jié)的本質(zhì)問(wèn)題,是一些創(chuàng)業(yè)者并沒(méi)有找到一個(gè)可以讓用戶頻繁操作的方式。“搭建者還是要回歸用戶價(jià)值,咱們看到有些能為用戶解決問(wèn)題的微信小程序,留存率50%以上,這樣才不是用完就走。”

  “買流量”這件事在游戲盒子身上體現(xiàn)最為明顯。微信小程序提倡去中心化,因此部分搭建者希望通過(guò)做流量分發(fā)的游戲盒子買量,達(dá)到露出獲客的效果。前不久,微信出臺(tái)政策針對(duì)游戲盒子跳轉(zhuǎn)主體量進(jìn)行了的束縛,并要求跳轉(zhuǎn)前出現(xiàn)告知用戶的彈窗。作為結(jié)果,一批此前單純靠賣流量盈利的盒子開(kāi)始消亡。

  迄今為止,微信小程序的發(fā)展道路只走完了一小段,搭建者依舊對(duì)更多入口有強(qiáng)烈的訴求,譬如呼聲最高的朋友圈,譬如微信公眾號(hào)和微信小程序之間更通暢的打通。微信對(duì)這些訴求的回應(yīng)是,“微信的產(chǎn)品設(shè)計(jì)都是從C端角度出發(fā),不希望打擾用戶,保證好的用戶體驗(yàn)。”

  無(wú)疑的是,明年會(huì)有更多入口開(kāi)放,不過(guò)微信方面并未透露具體的新入口位置,隱晦地的表示“將來(lái)微信小程序在社交互動(dòng)維度上能做的玩法會(huì)越來(lái)越多。”

  值得期待的改進(jìn)會(huì)出現(xiàn)在附近的小程序怎么進(jìn)入。相對(duì)于線上,線下是微信小程序一直希望挖掘但并沒(méi)有線上成熟的領(lǐng)域,這也意味著下一階段微信需要建立一個(gè)關(guān)系更加緊密、更富有激勵(lì)性的服務(wù)商系統(tǒng),來(lái)幫助網(wǎng)站吸引搭建者。

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