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發(fā)布時間:2021-03-09 閱讀: 作者:HiShop
社區(qū)是一種地區(qū)性的模式,而團(tuán)長模式更是這一特性的關(guān)鍵。團(tuán)長模式讓社區(qū)團(tuán)購平臺進(jìn)入任一社區(qū)銷售市場,但也使平臺無法超越地區(qū)界線。
另外,團(tuán)長人群具有不可控性,下半場的市場競爭十分激烈,在博弈模型下,團(tuán)長有可能同時接好幾家平臺的單,或是果斷攜客戶跳平臺。
這兩個難題使許多平臺試圖繞過團(tuán)長,進(jìn)行去“團(tuán)長化”:根據(jù)人工或是智能機(jī)器人發(fā)布消息,依靠微信小程序開展主題活動,以此完成用戶的引流工作。
事實上,社區(qū)拼團(tuán)模式興起時就有業(yè)內(nèi)人士分析,團(tuán)長必然是不穩(wěn)定的?,F(xiàn)在,這一問題隨著時間的推移正在逐漸顯露出來。
最早注意到寶媽個人做團(tuán)長不穩(wěn)定的是十薈團(tuán)。2018年暑假,大量寶媽同時帶孩子外出游玩,嚴(yán)重影響拼團(tuán)進(jìn)行。十薈團(tuán)遂決定在團(tuán)長的招募上更傾向于便利店主。也由此可以看出興盛優(yōu)選從一開始即打出“復(fù)興門店”口號這一做法意義。
目前來看,社區(qū)團(tuán)購的運營完全是和團(tuán)長捆綁的,一個社群加小程序加一個團(tuán)長就是一個社區(qū)點。有的團(tuán)長能做到一個月十萬的流水,而有的團(tuán)長一個月還不能破千。團(tuán)長和團(tuán)長之間的差距就決定了團(tuán)購品牌的營收情況,因此團(tuán)長成為了團(tuán)購品牌的核心資源。那么,未來的去團(tuán)長化是否可以成功?
社區(qū)團(tuán)購團(tuán)長體制其實就是代理商制度,代理商根據(jù)上級企業(yè)定制的標(biāo)準(zhǔn),按業(yè)績獲取傭金,代理商與上級企業(yè)是法人與法人、法人與個體戶的合作關(guān)系。這種體制明顯優(yōu)于員工制度。我們知道的中國移動和中國聯(lián)通之所以能夠業(yè)務(wù)覆蓋全國的每個街道,正是因為采用的是高效低成本的代理商制度。還有許多企業(yè)之所以強(qiáng)大而優(yōu)秀也是源于代理商制度。我們再議社區(qū)團(tuán)購的去團(tuán)長化,所謂去團(tuán)長化就是在平臺推廣和商品末端配送這塊由電商的員工代替。難道這些電商巨頭放棄低成本高效的團(tuán)長,而改用高成本低效率的員工制度?
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