微信團(tuán)購群如何吸引用戶留存?

　　當(dāng)前做微信團(tuán)購都少不了建立相應(yīng)的微信群，不斷的拉精準(zhǔn)用戶進(jìn)群，在準(zhǔn)備好各項(xiàng)資源之后就可以開展團(tuán)購業(yè)務(wù)了，那么在業(yè)務(wù)運(yùn)營過程中，商家如何吸引更多用戶入群并做好留存工作呢?

　　1.做好群定位

　　團(tuán)長在建立微信團(tuán)購群時(shí)，要明確群定位，群成員的相關(guān)情況，如男女比例、年齡層分布、職業(yè)分布，這樣才能確定以什么樣的方式開展團(tuán)購活動(dòng)。生鮮水果團(tuán)購的目標(biāo)定位是家庭日常生活，化妝品、護(hù)膚品團(tuán)購則以女性為主，如果團(tuán)購商品品類眾多，那就要形成自己獨(dú)特的商品，突出特色。

　　2.保持群活躍度

　　微信團(tuán)購群的群規(guī)則是必不可少的，可以規(guī)范群成員的行為，形成有秩序的團(tuán)購活動(dòng)。除了每天定時(shí)發(fā)布商品信息、限時(shí)活動(dòng)、搶購商品等，還要通過日常的聊天溝通、信息分享、紅包刺激，保證群的活躍度，讓用戶形成一種慣性和依賴感。

　　3.開展團(tuán)購營銷活動(dòng)

　　營銷活動(dòng)的輔助能夠有效保證一定的用戶留存率，可以在微信團(tuán)購群開展一些小活動(dòng)，或獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，如轉(zhuǎn)發(fā)有獎(jiǎng)、邀請有獎(jiǎng)、分享有獎(jiǎng)、優(yōu)惠券等等，通過這些營銷活動(dòng)，不僅可以保證老用戶的數(shù)量，還可以通過老用戶進(jìn)行推廣宣傳，以獲得更多新用戶。HiShop社區(qū)云店就擁有眾多營銷手段，可以幫助團(tuán)長留住用戶，還可以提高商品的銷售量。

　　4.形成群價(jià)值

　　微信團(tuán)購群的價(jià)值怎么體現(xiàn)呢?除了提供商品之外，還可以提供其他的服務(wù)，如分享生活經(jīng)驗(yàn)、進(jìn)行話題討論、商品暫存、上門送貨等，為用戶提供更多的福利和實(shí)際價(jià)值，這樣才可以留住人。

　　5.提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

　　團(tuán)長是直接與用戶進(jìn)行交流溝通的，線上的服務(wù)做好了，還要保證線下的服務(wù)能夠滿足用戶需要，對于商品質(zhì)量問題要進(jìn)行及時(shí)的售后處理。

　　微信團(tuán)購要留住用戶，除了商家平臺(tái)自身的服務(wù)提升之外，團(tuán)長的細(xì)致化經(jīng)營也是不可少的，社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)可以搭建專業(yè)的社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)，為商城和團(tuán)長賦能，進(jìn)而更好的管理社群，使得用戶體驗(yàn)更佳。關(guān)于社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)軟件的信息可直接聯(lián)系HiShop社區(qū)云店，了解更多信息請持續(xù)關(guān)注更新。