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興盛優(yōu)選在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中為何增長迅猛?

發(fā)布時(shí)間:2021-02-14 閱讀: 作者:網(wǎng)絡(luò)

  在2020年,社區(qū)團(tuán)購絕對(duì)是火爆或是自帶熱搜體質(zhì)的話題,即使在被官方點(diǎn)名的之后,依然沒有停止發(fā)展的步伐,互聯(lián)網(wǎng)大佬們依舊加碼布局。

  1月8日,社區(qū)團(tuán)購頭部玩家興盛優(yōu)選再次獲得騰訊1億美元的融資,估值達(dá)到50億美元。這是繼2020年12月11日,京東宣布7億美元戰(zhàn)略投資興盛優(yōu)選之后,其迎來的2021年首次融資。包括之前的真格,今日資本,騰訊,KKR,紅杉等5輪融資,興盛優(yōu)選融資次數(shù)已經(jīng)達(dá)到7次。

  興盛市場(chǎng)制度竟借鑒了直銷的精髓

  就融資來說,興盛優(yōu)選的行業(yè)地位自然不言而喻。土生土長的興盛優(yōu)選有著較強(qiáng)的供應(yīng)鏈和門店基礎(chǔ),在發(fā)展之初就擁有了其他社區(qū)團(tuán)購所無法比擬的優(yōu)勢(shì)。

  據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2020年社區(qū)團(tuán)購市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)到720億元,同比增幅112%;2022年中社區(qū)團(tuán)購規(guī)模預(yù)計(jì)超過1020億元,社區(qū)團(tuán)購市場(chǎng)正步入快軌。查閱數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),截止至2020年11月份,興盛優(yōu)選已覆蓋全國13個(gè)省、166個(gè)地級(jí)市、1052個(gè)縣級(jí)市、4904個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、37151個(gè)村,接入門店數(shù)超30萬家,每周新增8000—10000家門店。

  湖南興盛優(yōu)選電商平臺(tái)一年內(nèi)迅速發(fā)展,門店數(shù)量大幅增長,得益于他們的“裂變推廣”模式。

  據(jù)了解,興盛優(yōu)選共有兩種模式一種是實(shí)打?qū)嵶鰳I(yè)務(wù),收入計(jì)算是團(tuán)長月收入=月單3000x客單價(jià)10元x10%分傭=3000元;而另一種就是發(fā)展下線模式,簡單來說就是成為興盛優(yōu)選的BD人員,平均每天有不低于30單的業(yè)績,每個(gè)BD人員名下一個(gè)層級(jí)只能有9家店,如果超出9家店,就需要把超出的店送給下一級(jí)別的店主。如果3個(gè)月平均每天10單以下,店主將會(huì)被淘汰。

興盛優(yōu)選在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中為何增長迅猛?

  多發(fā)展下線每單都有積分,其中10單=1分,積分每月清零,電腦自動(dòng)結(jié)算獎(jiǎng)金。也就是說如果發(fā)展?jié)M9個(gè)一級(jí)下線,每天每家門店100單,一個(gè)月30天,那每月將有3萬單,每10單1個(gè)積分,將會(huì)有3000分。按照積分兌換規(guī)則,分成比例是3000x38%=1140元/月。

  如果A想賺到更多的錢,那么發(fā)展的3個(gè)下線,還需要再發(fā)展3個(gè)下線,按照每個(gè)下線發(fā)展?jié)M9個(gè)門店,假設(shè)每個(gè)人都像上邊的例子,當(dāng)月都是3000分。

  那么A將獲得39000分積分,下線B、C、D他們所管理的店的積分會(huì)累計(jì)到他們的積分里,同時(shí)還有他自己的經(jīng)營積分3000分,因此他們得到的分成是12000x65%=7800元/月;而最后一層因?yàn)闆]有成為BD人員,因此他們沒有分成分到他們手里;A累計(jì)B、C、D的積分以及自己的經(jīng)營積分3000分,他得到的分成是39000x85%-7800x3=9750元/月。

  從上面模式看會(huì)不會(huì)很熟悉,其實(shí)這就是借鑒了多層計(jì)酬的思路,運(yùn)用了直銷中最常見的矩陣制做法。興盛優(yōu)選矩陣制的制度設(shè)計(jì),當(dāng)上級(jí)的線超過9條時(shí),第10條就會(huì)自動(dòng)排到下級(jí)的團(tuán)隊(duì)中,以后每新增的人都會(huì)自動(dòng)往下排,這樣就達(dá)到了“均富”的目的,開拓能力弱的人,只要跟對(duì)了團(tuán)長,不動(dòng)也能得到團(tuán)長的幫助,這對(duì)于留住“菜鳥”新人大有裨益。反之,再厲害的老鷹,在矩陣制里面,也無法拿走大部分的收益,他們要把一部分自己開拓的客戶勻給團(tuán)隊(duì)中的“菜鳥”。

  這種制度設(shè)計(jì)在直銷中已經(jīng)有30多年的運(yùn)營歷史,是一種比較小眾的制度,原因就是它有養(yǎng)懶人的弊端,但比較容易維護(hù)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。當(dāng)前社區(qū)團(tuán)購市場(chǎng)中,興盛優(yōu)選是唯一采用這種制度精髓的平臺(tái)。當(dāng)前興盛優(yōu)選正處于全面拓展市場(chǎng)的階段,占領(lǐng)市場(chǎng)、圈人是主要任務(wù),而且門店的入門門檻比較低,采用這種制度精髓可以說正符合它的需求。

  不過也有專家表示,這種積分兌換獎(jiǎng)勵(lì)模式存在極大的隱患,需要龐大的費(fèi)用做支持,時(shí)間越長越容易出問題。

  根據(jù)知情人透露,興盛優(yōu)選的積分兌換獎(jiǎng)勵(lì)在不斷延期,第一兌換有一定的賬期;第二個(gè)提現(xiàn)繳納15%—20%的服務(wù)費(fèi)。目前,已經(jīng)有不少店主的積分存在里邊,如果融不到資,積分又被擠兌,就有大問題了。

  百團(tuán)混戰(zhàn)下團(tuán)長竟是關(guān)鍵

  所謂的社區(qū)團(tuán)購,是指在真實(shí)社區(qū)設(shè)立團(tuán)長,社區(qū)內(nèi)的居民們提前下單,然后第二天到團(tuán)長所在的地方自提貨物,貨物多是生鮮產(chǎn)品,價(jià)格通常比市面上便宜。

  對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)巨頭們來說,在切入社區(qū)團(tuán)購的賽道后,團(tuán)長能快速地把人脈關(guān)系導(dǎo)入,帶來大量相對(duì)廉價(jià)的流量。在這一場(chǎng)大混戰(zhàn)中,團(tuán)長無疑成為了關(guān)鍵中的關(guān)鍵。

  十薈團(tuán)的創(chuàng)始人陳郢曾算過一筆賬,拉新、營銷、履約的成本加起來,一般會(huì)占到銷售額的20%-40%,這導(dǎo)致生鮮電商企業(yè)很難賺錢。而在社區(qū)團(tuán)購里,團(tuán)長同時(shí)承擔(dān)了拉新、營銷和履約這三件事。

  據(jù)了解,多家平臺(tái)給予團(tuán)長的傭金都是銷售額的10%左右,遇到特殊的品類會(huì)有所調(diào)整,比如牛奶的利潤薄,團(tuán)長的傭金只有約銷售額的5%。也就是說,原本應(yīng)占銷售額20%-40%的成本,平臺(tái)借助團(tuán)長的人脈可以將之壓縮到10%左右。

  所有很多正在做社區(qū)團(tuán)購的平臺(tái)幾乎都意識(shí)到,團(tuán)長是這一戰(zhàn)中最重要的存在之一,也就是說團(tuán)長越多,市場(chǎng)越大。目前,各家平臺(tái)對(duì)團(tuán)長的爭(zhēng)奪正愈演愈烈,團(tuán)長們和平臺(tái)之間幾乎都是身兼數(shù)個(gè)平臺(tái)的團(tuán)長身份,少的身兼2個(gè)平臺(tái)的團(tuán)長之職,多的同時(shí)是4-5個(gè)平臺(tái)的團(tuán)長。

  表面上看,團(tuán)長的確是被平臺(tái)收攏到旗下,但是其實(shí)與平臺(tái)的粘性并不高。嚴(yán)格來說,在現(xiàn)在的社區(qū)團(tuán)購中,團(tuán)長和消費(fèi)者都還沒有固定的消費(fèi)習(xí)慣,兩者都是用腳投票,當(dāng)哪一家平臺(tái)的產(chǎn)品便宜或獎(jiǎng)勵(lì)豐厚時(shí),可以毫不猶豫地跳到另一個(gè)平臺(tái)。

  不過并不是所有平臺(tái)都是這樣。

  依托自身社區(qū)超市品牌“芙蓉興盛”起家的興盛優(yōu)選,有強(qiáng)大的門店基因和社區(qū)資源,同時(shí)有著多層計(jì)酬的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,其團(tuán)長與平臺(tái)的粘性不必細(xì)說。

興盛優(yōu)選在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中為何增長迅猛?

  阿必達(dá)在社區(qū)團(tuán)購較量中輕松勝出

  興盛優(yōu)選下沉的如此之快的另一個(gè)原因,就是他有一套獨(dú)立的供應(yīng)鏈體系,重資打造的B2B快消品阿必達(dá)訂貨平臺(tái),它覆蓋了湖南、廣東、湖北等16個(gè)省80多個(gè)地級(jí)市和超200縣級(jí)市。

  通過阿必達(dá)平臺(tái),興盛優(yōu)選鏈通近萬家上游供應(yīng)商(工廠+品牌),基于自控的物流團(tuán)隊(duì),將商品輸送給“省市、區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))”的五級(jí)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),搭建了一個(gè)高效暢通的快消品供應(yīng)鏈。

  據(jù)有關(guān)媒體報(bào)道,興盛優(yōu)選23000名員工中,物流配送就超過21000人。

  根據(jù)以上信息可以看出,興盛優(yōu)選的發(fā)展模式有點(diǎn)類似于京東,在供應(yīng)鏈和物流都有自己把控,通過建立上游供應(yīng)鏈批發(fā)平臺(tái)為下游便利店提供多樣化的產(chǎn)品,借助于自身的物流配送體系,保障產(chǎn)品的配送時(shí)效性。

  所以,倉配能力+物流自控基本上形成了興盛優(yōu)選在社區(qū)團(tuán)購核心競(jìng)爭(zhēng)要素。要知道社區(qū)團(tuán)購的利潤只有20%,其中團(tuán)長的傭金就要10%,盈利的關(guān)鍵就是要節(jié)約成本。

  其實(shí)社區(qū)團(tuán)購在與供應(yīng)商的合作存在著許多問題。社區(qū)團(tuán)購自誕生之日起就具有非常強(qiáng)的電商基因,而電商跟實(shí)體最大的不同就是提供7天無理由退貨服務(wù)。

  許多社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)為了給消費(fèi)者更好的用戶體驗(yàn),于是也順勢(shì)推出了7天無理由退換的服務(wù)。而生鮮產(chǎn)品跟普通的鞋服衣帽之間是存在巨大的不同的,鞋服衣帽退貨之后,經(jīng)過修飾可以二次銷售,而生鮮被退貨之后,由于時(shí)間和搬運(yùn)積壓的問題,賣相會(huì)大受影響,根本無法二次銷售。

  在消費(fèi)者退貨之后,平臺(tái)會(huì)通知供應(yīng)商過來取貨。而供應(yīng)商常常因?yàn)樨浱?,為了不浪費(fèi)大量的人力物力選擇丟棄。

  如果這種現(xiàn)象不能夠找到最佳的解決方案,必將會(huì)讓供應(yīng)商的利潤越來越薄。此時(shí)供應(yīng)商們可能會(huì)給平臺(tái)兩個(gè)選擇,要么漲價(jià),要么取消合作。如果平臺(tái)漲價(jià),消費(fèi)者必定會(huì)流失掉。

  因此有業(yè)內(nèi)人士指出,興盛優(yōu)選的供應(yīng)鏈與倉配經(jīng)過多年的摸索與發(fā)展,已經(jīng)形成了一套相對(duì)成熟的運(yùn)營模式,其他社區(qū)團(tuán)購競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手短期內(nèi)是無法超越興盛優(yōu)選,如果要形成興盛優(yōu)選這樣的供應(yīng)鏈和倉配能力,至少需要一年以上的時(shí)間。主要體現(xiàn)在系統(tǒng)開發(fā)、倉儲(chǔ)建造、人才培訓(xùn)、商務(wù)合作等等方面。

  2021年,興盛優(yōu)選是否能在比拼中繼續(xù)賽出好成績?興盛優(yōu)選的模式究竟能否跟同類平臺(tái)拉開距離,跑成社區(qū)團(tuán)購的樣板呢?從目前的態(tài)勢(shì)來看,相信很快就能見分曉。

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