便利店如何運用積分玩轉(zhuǎn)會員營銷?

　　會員營銷是十分常見的商家營銷手段之一，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，如今許多商家都開始利用線上會員營銷工具來進行管理和運營客戶，會員等級、會員特權(quán)、會員積分是會員營銷工具的主要功能之一，商家可以根據(jù)自身的發(fā)展?fàn)顩r和營銷需求來添加店鋪的會員等級，那么便利店如何利用積分玩轉(zhuǎn)會員營銷呢?下面就一起來看看吧!

　　1.自動升級：

　　在未啟用消耗積分的情況下，會員累計積分達到一定數(shù)值(商家自主設(shè)置)，系統(tǒng)將自動為會員升級。比如積分累計到100，粉絲可自動從普通會員升級到銅牌會員。

　　2.積分兌換：

　　啟用消耗積分，會員可以將自己累計的積分兌換等級。比如達到200積分可兌換銀牌會員，粉絲可以自主選擇是否兌換，兌換之后將消耗200積分。

　　會員特權(quán)

　　1. 積分來源：會員可以通過三大渠道賺取積分，

　　A.推廣積分：

　　會員可以通過推廣為自己賺取積分。比如分享商家的店鋪鏈接，點擊數(shù)達到多少次，則可獲得多少積分。除此之外，商家還可以設(shè)置，關(guān)注本店公眾號，贈送多少積分。推薦公眾號，也能獲取相應(yīng)積分。

　　B.交易積分：

　　交易積分又分為滿送積分，和消費送積分，商家可以二選一。比如滿送積分，會員單筆消費金額滿100，送積分50;消費送積分，實際消費金額，生成積分比例， 如消費2元=1積分。

　　C.每日簽到：

　　會員還能通過簽到獲取積分。比如每日簽到模式下，每簽到一次，可獲得5個積分;累計簽到模式下，首次簽到獲10個積分;連續(xù)簽到每日還將額外增加積分等。商家可以在后臺開啟簽到送積分功能，并選擇積分贈送模式。

　　2. 積分抵現(xiàn)

　　會員除了可以利用各種方式賺取積分之外，還能利用積分在購物時抵現(xiàn)。商家可以根據(jù)店鋪的經(jīng)營需求，對積分抵現(xiàn)細節(jié)進行設(shè)置。

　　綜上所述，積分抵現(xiàn)功能可以非常有效地刺激會員為獲取積分而積極去推廣店鋪，促進會員消費及回購，能為商家店鋪帶來非常多的曝光和流量，這樣一來店鋪的銷售業(yè)績也會有很大的提升，所以說運用好積分的會員營銷可以為店鋪帶來更多的價值實現(xiàn)營銷效益的最大化。