新零售模式未來(lái)的發(fā)展會(huì)如何演變?

　　又有今年年初疫情的影響，實(shí)體零售行業(yè)的發(fā)展危機(jī)越來(lái)越嚴(yán)重，許多傳統(tǒng)實(shí)體店面危在旦夕，自新零售模式的出現(xiàn)至今，許許多多的實(shí)體零售行業(yè)迅速開(kāi)始轉(zhuǎn)型，那么新零售模式的現(xiàn)狀怎么樣呢?它的未來(lái)發(fā)展會(huì)如何演變?

　　首先，我們來(lái)看看新零售模式下的零售行業(yè)發(fā)展現(xiàn)況。

　　第一，線上影響力弱于線下，新興電子商務(wù)將“危機(jī)”轉(zhuǎn)化為“機(jī)遇”。從城市封閉到社區(qū)封閉管理，由于出入受限，線下購(gòu)買需求開(kāi)始在網(wǎng)上流動(dòng)。各大電商平臺(tái)民生類銷售大幅增長(zhǎng)，新鮮電子商務(wù)迎來(lái)突破，o2o、社區(qū)、直播成為線下門店自助方式。

　　第二，近場(chǎng)損傷小于遠(yuǎn)場(chǎng)損傷。臨近社區(qū)的超市、便利店和社區(qū)生鮮店對(duì)生鮮食品和日用品的核心需求依然旺盛。負(fù)面影響主要來(lái)自一些政策性關(guān)停要求和防疫措施帶來(lái)的成本增加;而購(gòu)物中心、百貨公司、專賣店、餐飲等遠(yuǎn)場(chǎng)業(yè)態(tài)普遍“震驚”，現(xiàn)金流危機(jī)嚴(yán)重。

　　第三，大平臺(tái)的韌性比小平臺(tái)強(qiáng)。面對(duì)疫情的應(yīng)對(duì)速度、調(diào)度能力、操作靈活性，大平臺(tái)顯示出較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。比如，面對(duì)突然出現(xiàn)的經(jīng)營(yíng)人力瓶頸，阿里、京東調(diào)集餐飲企業(yè)的豐富人力，蘇寧旗下的家樂(lè)福o2o招聘了蘇寧電器店的員工。不過(guò)，比如天天優(yōu)質(zhì)鮮菜和定東買菜，這樣的大平臺(tái)根本沒(méi)有動(dòng)靜的空間。從潛移默化看大勢(shì)所趨，行業(yè)洗牌后疫情將更加激烈。

　　結(jié)合疫情發(fā)展至今的零售前線反饋，科爾尼認(rèn)為，疫情過(guò)后，即疫情結(jié)束之后的1-2年內(nèi)，零售業(yè)將在以下四大方向上加速演變：

　　社群化和碎片化——“O2O+社群”成為疫情中線下門店的自救手段，小程序、直播、短視頻各顯神通。由海量線下門店自發(fā)組織的社群流量，加劇消費(fèi)場(chǎng)景的碎片化。

　　深度線上化——以生鮮為代表的線下零售“最后護(hù)城河”被攻克，下沉市場(chǎng)深度洗禮，電商進(jìn)一步擴(kuò)張的需求端瓶頸被打破。但運(yùn)營(yíng)效率問(wèn)題日益凸顯。

　　無(wú)人化——經(jīng)過(guò)疫情的洗禮，消費(fèi)者對(duì)無(wú)人服務(wù)的心理壁壘被打破，企業(yè)對(duì)運(yùn)營(yíng)效率的關(guān)注愈加迫切，兩方結(jié)合，將打開(kāi)無(wú)人技術(shù)在零售業(yè)前端和后端的諸多應(yīng)用場(chǎng)景。

　　平臺(tái)式整合——2019年艱難環(huán)境疊加當(dāng)前疫情，中小零售商危機(jī)深重，面臨一輪洗牌。阿里、美團(tuán)、京東、蘇寧等大型平臺(tái)，在危機(jī)中展現(xiàn)了極高的動(dòng)員能力和技術(shù)驅(qū)動(dòng)優(yōu)勢(shì)。強(qiáng)者愈強(qiáng)，大型平臺(tái)更有能力在危機(jī)下生存和成長(zhǎng)，并且大型生態(tài)體系將加速以平臺(tái)化模式對(duì)小型連鎖、獨(dú)立店的收編。

　　以上是關(guān)于新零售業(yè)的現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展。隨著現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，新零售的發(fā)展已經(jīng)開(kāi)始成熟，新的零售理念已經(jīng)出現(xiàn)在市場(chǎng)上。企業(yè)要想得到更多更好的發(fā)展，就需要深入到行業(yè)中去，不斷完善自身，獲得相應(yīng)的零售新突破。