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學會門店員工管理小技巧,輕輕松松松升職?

發(fā)布者:尹旺|發(fā)布時間:2020-08-06|閱讀量:
導讀:該怎樣管理門店員工是所有管理者都頭疼的問題,如何合適的掌控著這個平衡是很多管理者不了解的。俗話說攘內(nèi)必先安內(nèi),這樣才能讓門店經(jīng)營更加順利,提高門店運營效益。下面就...

  該怎樣管理門店員工是所有管理者都頭疼的問題,如何合適的掌控著這個平衡是很多管理者不了解的。俗話說攘內(nèi)必先安內(nèi),這樣才能讓門店經(jīng)營更加順利,提高門店運營效益。下面就是海商小編為您整理的一些門店人員管理小技巧。

學會門店員工管理小技巧,輕輕松松松升職?

  一、用人所長

  員工績效不好,經(jīng)理常常從員工身上找原因,其實,還應該反省一下經(jīng)理自己在人員的使用上是不是存在問題,有沒有用其所長,發(fā)揮出員工的特長。如果用人不善,很難取得好的績效。

  要取得好績效,用人所長是第一。不要安排一條狗去爬樹,然后又去責怪它爬得不好,因為狗并不擅長爬樹,即便是一條優(yōu)秀的狗,也很難把樹爬得很好,而應該檢討我們自己是否應該安排一只普通的貓去爬樹。

  二、加強培訓

  通過培訓可以改善員工的績效,進而改善部門和整個組織的績效。這里需要指出的是,并不是當公司出現(xiàn)問題的時候才安排培訓,也不是只對那些公司認為有問題的員工實施培訓。

  或者象有些公司那樣只對優(yōu)秀的員工才培訓。其實,公司的培訓應該是依據(jù)企業(yè)需求長期的、持續(xù)的、有計劃的進行。

  三、明確目標

  我們有沒有清楚地告訴員工,他們的工作應該是銷量第一?還是服務第一?還是利潤優(yōu)先?或者是三者兼顧。

  如果員工沒有明確的工作目標,那么通常會比較迷惑、彷徨,沒有方向感,當然工作效率會受到影響,同時,由于員工沒有得到明確的目標指引,員工的努力方向同公司所希望達到的結(jié)果難免有所不同。

  四、建立績效標準

  清晰的績效標準可以讓高績效的員工有成就感,知道自己已經(jīng)達到或者超出了公司的要求,這種成就激勵的效果對層次較高的管理人員或者專業(yè)人士非常明顯。

  清晰的績效標準可以使沒達到標準的員工有一個努力的目標,知道自己同其他人的差距,從而激發(fā)工作干勁,努力完成工作指標。

  五、及時溝通

  這時候,做經(jīng)理的應該主動找到他/她們,同他/她們分析業(yè)績不佳的原因,并且?guī)椭?她們找到改善的方法,同時,如果有可能得話,最好提供相應改善的機會和一定資源支持。經(jīng)理人能夠成功,重要的一點是他/她能指導下屬,能夠想到、看到、做到下屬做不到的。如果管理者本人不能超越員工,員工怎么服她呢?這種情況下,員工多半不會非常努力,業(yè)績自然不會好。

  六、及時激勵

  管理者往往很關(guān)注績效不好的情況,對績效不好的員工、部門很敏感,批評很及時。但是,對于員工工作中的亮點注意不夠。成功的管理者應該以正面激勵為主。對員工工作中哪怕一點點的進步也要及時肯定、贊揚。讓員工始終處于一種自信、興奮的狀態(tài)。這樣,才能激發(fā)出員工的聰明才智和工作熱情,工作績效才會達到最佳。

  及時激勵并不意味著對員工的任何出色表現(xiàn)都予以經(jīng)濟獎勵,實際上不可能對員工的任何出色表現(xiàn)都給與經(jīng)濟獎勵。那樣做實際上是在賄賂我們的員工。正確的方法應該是,隨時隨地給予精神激勵———贊美、表揚。

  七、適當施壓

  這里所說的適當?shù)膲毫Πǎ?、批評;2、制定有一定難度的工作目標;3、允許員工犯可以承受的錯誤;4、合理、合法的解雇。

  當我們看到下屬犯了錯誤的時候,如果我們不敢批評,視而不見甚至姑息遷就,同樣是有害的。比較可取的辦法應該是予以批評,給他一定的壓力。這樣,對下屬能力、業(yè)績的提高都會有較大的益處。

  以上就是海商小編整理的一些小建議,總而言之,沒有不好的士兵,只有不會指揮的將軍。只有管理者正確恰當?shù)墓芾砗完P(guān)心員工才能讓門門店發(fā)展更加順利。只要學會掌握以上幾點,肯定會讓你順利成為好的管理者,輕輕松松升職,得到老板青睞。

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