O2O模式精髓是什么?

作者: 鄧文君 來(lái)源: 未知 發(fā)布時(shí)間:2017-01-16 14:26

  O2O模式相信很多人都有所了解,但是O2O的精髓不一定是所有人都知道,要想把O2O做好,就必須了解到它的精髓,下面我們就來(lái)了解一下O2O模式精髓是什么?

O2O模式精髓是什么?

  O2O模式是什么?

  O2O電子商務(wù)即Online線上網(wǎng)店Offline線下消費(fèi),商家通過(guò)免費(fèi)開(kāi)網(wǎng)店將商家信息、商品信息等展現(xiàn)給消費(fèi)者,消費(fèi)者通過(guò)線上篩選服務(wù),線下比較、體驗(yàn)后有選擇地消費(fèi),在線下進(jìn)行支付。這樣即能極大地滿足消費(fèi)者個(gè)性化的需求,也節(jié)省了消費(fèi)者因在線支付而沒(méi)有去消費(fèi)的費(fèi)用。商家通過(guò)網(wǎng)店信息傳播得更快,更遠(yuǎn),更廣,可以瞬間聚集強(qiáng)大的消費(fèi)能力。該模式的主要特點(diǎn)是商家和消費(fèi)者都通過(guò)O2O電子商務(wù)滿足了雙方的需要。

  O2O服務(wù)業(yè)領(lǐng)域覆蓋面廣、企業(yè)數(shù)量龐大、地域性強(qiáng),很難在電視、互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶(新浪、搜狐)做廣告,而O2O電子商務(wù)模式完全可以滿足這個(gè)市場(chǎng)需要。

  對(duì)本地商家來(lái)說(shuō),通過(guò)網(wǎng)店傳播得更快,更遠(yuǎn),更廣,可以瞬間聚集強(qiáng)大的消費(fèi)能力,也解決了團(tuán)購(gòu)商品在線營(yíng)銷不能常態(tài)化、實(shí)時(shí)化的問(wèn)題,商家可以根據(jù)店面運(yùn)營(yíng)情況,實(shí)時(shí)發(fā)布最新的團(tuán)購(gòu)、打折、免費(fèi)等服務(wù)優(yōu)惠活動(dòng),來(lái)提高銷售量。

  對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),通過(guò)線上篩選服務(wù),線下比較、體驗(yàn)后有選擇地進(jìn)行消費(fèi)。O2O提供豐富、全面、及時(shí)的商家團(tuán)購(gòu)、折扣、免費(fèi)信息,能夠快捷篩選并體驗(yàn)商品或服務(wù)。不僅滿足了消費(fèi)者個(gè)性化的需求,也節(jié)省了消費(fèi)者因在線支付而沒(méi)有去消費(fèi)的費(fèi)用。還避免了定制類實(shí)體商品與消費(fèi)者預(yù)定不符,一旦質(zhì)量低于預(yù)期,甚至極為低劣,消費(fèi)者就會(huì)處于非常被動(dòng)的境地。

  對(duì)服務(wù)提供商來(lái)說(shuō),O2O模式可帶來(lái)大規(guī)模高黏度的消費(fèi)者,進(jìn)而能爭(zhēng)取到更多的商家資源。

  O2O的精髓是什么?

  O2O外賣網(wǎng)站要想贏利,必須精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。我舉上面一些例子,是想說(shuō)明,O2O領(lǐng)域內(nèi)的任何事情,都不能違背傳統(tǒng)生意的本質(zhì),而傳統(tǒng)生意的本質(zhì),在很多方面又和互聯(lián)網(wǎng)沖突。比如,傳統(tǒng)生意講究快速的買(mǎi)進(jìn)和賣出,講究生產(chǎn)和消費(fèi),目標(biāo)清晰地投入產(chǎn)出;而互聯(lián)網(wǎng)生意可能運(yùn)營(yíng)目標(biāo)和最終的贏利點(diǎn)完全不一樣(比如點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的目標(biāo)是高質(zhì)量的點(diǎn)評(píng),贏利點(diǎn)卻是團(tuán)購(gòu);人人網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的是社交關(guān)系,贏利點(diǎn)可能是游戲)。

  O2O業(yè)務(wù)的神奇之處在于,它既能保持傳統(tǒng)生意的特性,又能給人帶來(lái)基于互聯(lián)網(wǎng)角度的無(wú)盡的想象空間。不過(guò),能讓想象變成現(xiàn)實(shí)的條件是,你需要活到夢(mèng)想成真的那一天,要想活下去,必須自身有造血能力,而保持傳統(tǒng)生意的本質(zhì)才是真正能造血的骨髓。

  這句話幾乎可以針對(duì)所有的O2O業(yè)務(wù):擴(kuò)張的沖動(dòng),都是最大的魔鬼!

  曾經(jīng)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站們擴(kuò)張釀下的苦果,今天的很多O2O業(yè)務(wù)(比如:打車APP,外賣平臺(tái)網(wǎng)站,在線短租業(yè)務(wù)等等),其實(shí)并沒(méi)有從中吸取多少教訓(xùn)。

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