傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型O2O電商門檻

　　現(xiàn)在不少傳統(tǒng)企業(yè)都在慢慢轉(zhuǎn)型中，但是轉(zhuǎn)型電商都會(huì)需要一個(gè)門檻，就像傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型O2O一樣，下面我們就來(lái)看一下傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型O2O電商門檻。

　　傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型O2O門檻盤點(diǎn)：

　　缺乏互聯(lián)網(wǎng)思維，傳統(tǒng)營(yíng)銷套路老套：部分傳統(tǒng)企業(yè)以自身?yè)碛芯€下資源為優(yōu)勢(shì)，認(rèn)為只需要將企業(yè)搬到互聯(lián)網(wǎng)上就可以坐收“名利”了，如一些企業(yè)高層毫無(wú)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)，跟不上時(shí)代的發(fā)展，把最重要的運(yùn)營(yíng)交給外聘的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)人士，事實(shí)上，企業(yè)的命脈應(yīng)掌握在自己手中，特別是企業(yè)的創(chuàng)始者，必須先搞懂互聯(lián)網(wǎng)，再加以互聯(lián)網(wǎng)人士輔助才能從基本上帶動(dòng)企業(yè)發(fā)展，而O2O也并不是簡(jiǎn)單的線上線下關(guān)系，它是一個(gè)營(yíng)銷閉環(huán)，需要通過(guò)線上線下相互打通，而部分傳統(tǒng)企業(yè)依然運(yùn)用原有的商業(yè)模式，缺乏互聯(lián)網(wǎng)精神，導(dǎo)致成本高見效低，結(jié)果只能處于被動(dòng)地位。

　　抄襲成災(zāi)，同質(zhì)化嚴(yán)重：有數(shù)據(jù)顯示，2011年到2014年，國(guó)內(nèi)O2O市場(chǎng)規(guī)模已突破萬(wàn)億元，艾瑞數(shù)據(jù)顯示，2015年國(guó)內(nèi)O2O市場(chǎng)規(guī)模增速將超過(guò)50%，互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，O2O競(jìng)爭(zhēng)已處于一片紅海，主要原因是缺乏創(chuàng)新和個(gè)性化思維模式，不少項(xiàng)目都是互相抄襲，同質(zhì)化嚴(yán)重，最后要么就是堅(jiān)持到最后，成為勝利者，前提是有錢，非常有錢，巨有錢，耗的起，再不就是在競(jìng)爭(zhēng)中成為泡沫。

　　輕服務(wù)，不注重用戶體驗(yàn)：很多傳統(tǒng)企業(yè)還保持著“產(chǎn)品為王”的思想，這本身是沒(méi)有錯(cuò)，但如果把“服務(wù)”這一項(xiàng)忽略，后果其實(shí)是非常嚴(yán)重的。這是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，也是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，要時(shí)刻保持“產(chǎn)品為王，用戶至上”的觀念。

　　唯快不破，因“人”而異：對(duì)于完全沒(méi)有線上經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，沒(méi)有必要一開始就把目標(biāo)訂的很大很遠(yuǎn)，例如有很多企業(yè)在做自己品牌的時(shí)候，網(wǎng)站/APP界面參考互聯(lián)網(wǎng)巨頭如天貓、京東、美團(tuán)等平臺(tái)，這樣做的后果就是，企業(yè)團(tuán)隊(duì)技術(shù)、人員受限，在網(wǎng)站/APP出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)沒(méi)有很專業(yè)的團(tuán)隊(duì)維護(hù)，結(jié)果系統(tǒng)很容易崩潰，特別是APP界面，到最后即使有用戶下載其APP，卡頓、閃退等用戶體驗(yàn)也相當(dāng)糟糕，只有腳踏實(shí)地的做事情，才能建立企業(yè)自己的風(fēng)格。

　　猶豫不決，思想保守：部分傳統(tǒng)企業(yè)思維還是很傳統(tǒng)、很局限的，不敢放手一搏，他們?cè)诿鎸?duì)新模式的時(shí)候，從心里會(huì)希望有一些“先行者”探路，而等到真正有非常成功案例的時(shí)候，還是會(huì)猶豫：畢竟是少數(shù)，從而選擇繼續(xù)等待或者觀望，殊不知，很多機(jī)會(huì)就是在等待中丟掉的，許多成功的案例背后的企業(yè)都比較低調(diào)，事關(guān)商業(yè)考量，他們往往都不愿意對(duì)外曝光自己的成功案例。一旦決定了轉(zhuǎn)型，就需要有無(wú)畏的精神，但前提必須是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有一定的認(rèn)知，接受新的管理體質(zhì)，敢于挑戰(zhàn)舊的商業(yè)模式，并有極強(qiáng)的市場(chǎng)敏銳力和超強(qiáng)的執(zhí)行力，才能在眾多競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

　　依賴第三方平臺(tái)：在美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)、百度糯米三大平臺(tái)開始燒錢圈市場(chǎng)的時(shí)候，用戶開始逐漸被各種優(yōu)惠券、補(bǔ)貼砸的三臺(tái)串門、樂(lè)此不疲了，此時(shí)傳統(tǒng)企業(yè)希望通過(guò)入駐第三方平臺(tái)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型，然而到底是第三方平臺(tái)為自己引流還是將自己的用戶引流到了第三方平臺(tái)?如果企業(yè)太過(guò)于依賴第三方平臺(tái)，而無(wú)法建立自己的CRM系統(tǒng)，很容易造成自綁手腳的現(xiàn)象。

　　新老系統(tǒng)對(duì)接問(wèn)題：傳統(tǒng)企業(yè)在線下經(jīng)營(yíng)多年，早就已經(jīng)擁有了成熟的門店和供應(yīng)鏈系統(tǒng)，老的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)已經(jīng)成熟成型，企業(yè)的發(fā)展也一直順應(yīng)這種運(yùn)營(yíng)方式，而新的電商系統(tǒng)由于其快速迭代的特點(diǎn)，和全新的運(yùn)營(yíng)方式很難讓傳統(tǒng)企業(yè)的執(zhí)行者適應(yīng)，甚至排斥。

　　與用戶互動(dòng)始終是貫穿整個(gè)營(yíng)銷的最重要環(huán)節(jié)之一

　　無(wú)論一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品有多么優(yōu)秀，與用戶互動(dòng)始終是貫穿整個(gè)營(yíng)銷的最重要環(huán)節(jié)之一，無(wú)互動(dòng)不營(yíng)銷。很多企業(yè)以為只要產(chǎn)品過(guò)硬，就一定會(huì)得到消費(fèi)者的肯定，這就是傳統(tǒng)企業(yè)固有的思維，之所以要轉(zhuǎn)型，前文也有提到，并不是純粹的線下搬線上，要巧妙的運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，這里的賣貨，是賣產(chǎn)品，也賣服務(wù)，賣體驗(yàn);這里的互動(dòng)，除了社區(qū)互動(dòng)，產(chǎn)品交流互動(dòng)，包括平常針對(duì)不同客戶，發(fā)布的促銷信息，如生日促銷，節(jié)日促銷，以及一些創(chuàng)新的現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)促銷等。

　　傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型O2O門檻，上述介紹了一下，希望能幫助到大家。