人物 | 王光耀--- 一只售前“攻城獅”的進(jìn)取之路

　　多少人奉周星馳的《喜劇之王》為電影中的經(jīng)典，可是有多少能像電影中星爺那樣理直氣壯地告訴別人：“我不是一個寫死代碼的碼農(nóng)，我是一名程序員”

　　大多數(shù)人對程序員的第一印象便是沉默寡言、不茍言笑，而王光耀作為“前程序員”中的一份子，他完全有足夠的底氣打破大家對程序員的刻板印象。

　　他擁有豐富的生活智慧，來自知識也來自閱歷;他對生活觀察細(xì)致入微，樂于探索;他喜歡另辟蹊徑，在眾人一面中反轉(zhuǎn)自己;

　　今天就讓我們一起來認(rèn)識一下這位由程序員轉(zhuǎn)售前“跨界”工程師---王光耀的銳意進(jìn)取之路。

　　1. 售前“攻城獅”的養(yǎng)成之路

　　在層出不窮的行業(yè)報(bào)道中，人們對一些崗位耳熟能詳：“數(shù)據(jù)科學(xué)家”、“算法工程師”、“架構(gòu)師”、“產(chǎn)品經(jīng)理”等等，而 “售前”一崗卻鮮被提及。

　　其實(shí)在進(jìn)行這次采訪之前，我對“售前工程師”這個崗位也不甚了解，我淺顯的認(rèn)為售前與售后與銷售都是“一家子親”的關(guān)系，沒有多大的差別，在進(jìn)行了短暫的交流之后，我便重新定義了認(rèn)知。

　　原來，售前真的擔(dān)當(dāng)?shù)氖?ldquo;攻城獅”的工作，他是所有項(xiàng)目落地進(jìn)程中，最為敏感的那一根神經(jīng)，他既要有與客戶溝通的技巧，也要有技術(shù)人員的細(xì)致與執(zhí)著。

　　“對公司外部來說，用戶通過我們真正了解公司的產(chǎn)品，我們也是真正了解用戶的人，對公司內(nèi)部來說，我們是銷售和技術(shù)的橋梁與翻譯，甚至可以說是調(diào)節(jié)劑”當(dāng)我問到他售前擔(dān)當(dāng)?shù)氖莻€什么角色時，他是這樣回答我的。

　　2. “轉(zhuǎn)換戰(zhàn)場”的程序員

　　王光耀剛開始一直都是一名“兢兢業(yè)業(yè)”的程序員，15年來到海商之后，他也是從18年才開始轉(zhuǎn)到售前這個新領(lǐng)域的。

　　他說：“剛開始轉(zhuǎn)崗的時候，真的可以說是摸著石頭過河，所有的一切都還未成形，我需要不斷地去嘗試，本來我只需要寫好每一行代碼就行了，但現(xiàn)在我得有整體觀全局觀，因?yàn)槭矍瓣P(guān)系著多個部門，牽一發(fā)而動全身就是這么個意思”

　　“你怎么理解售前這個崗位的?是銷售的伙伴還是技術(shù)專家之類的角色呢?”我接著問道。

　　他說：“銷售的伙伴吧，售前是一個橋梁，一端連著客戶，提煉其需求;一端連著產(chǎn)品經(jīng)理和工程師，給其清晰明確的指令，所以，我們既要懂業(yè)務(wù)，又要有產(chǎn)品思維，還要知曉技術(shù)的邊界。”

　　定位歸屬，實(shí)現(xiàn)自我，他在不斷地摸索之中找到了自我的定位，承擔(dān)起自己所扮演的角色的責(zé)任，從而在屬于自己的領(lǐng)域中大放異彩。

　　要知道，所有的生命，只有找準(zhǔn)了自我的中心，才能野蠻生長，看來，他已經(jīng)找到了他未來會持續(xù)深耕的方向。

　　3.對話經(jīng)歷，對話理想

　　一個項(xiàng)目從開始到落地，作為售前工程師，王光耀最看重的就是與客戶之間的溝通。每一次的交流，他都做足功課，從客戶角度出發(fā)，給予他們理想中的效果，讓客戶獲得最佳的體驗(yàn)。

　　他坦言，與客戶之間最理想的關(guān)系，就是能夠產(chǎn)生平等的對話，只有這樣，才能夠?qū)崿F(xiàn)真正意義上的互利共贏。

　　他說，他遇見過各行各業(yè)的客戶，在與客戶的對話中，他悟出一個道理——將欲取之,必先予之。王光耀認(rèn)為，想要獲得客戶的信任感，就必須付出相當(dāng)?shù)恼嬲\度，這兩者是等值的關(guān)系。

　　除開與客戶對話，他還擅長于自我對話，當(dāng)我與他談起人生理想與規(guī)劃時，我將他的展望總結(jié)為“三個一”：經(jīng)營好每一份來自客戶的信任，運(yùn)營好每一個項(xiàng)目工程，維系好每一段生活中的情誼。

　　他笑言，如果真的能把這三個一做好，人生就真能到達(dá)理想的境界。

　　4.潛行前行，不忘初心

　　不忘初心，摒棄浮躁，精益求精，潛心前行。你的人生和時間該如何經(jīng)營，或許從王光耀身上，你可以找到答案。

　　“來到海商這么多年，我也歷經(jīng)了不少的崗位，我與海商的緣分是非常深的，我特別感恩海商這個舞臺，可以讓我大膽的做自己想做的事，做我覺得正確的事”

　　他懷抱著感恩之心，用最真摯的態(tài)度去對待工作與生活，看似循規(guī)蹈矩、默默無聞，實(shí)則穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步鏗鏘。一路行走，一路收獲。

　　真摯作為一種情懷，已經(jīng)日漸罕見了。在他的身上，沒有那么多吶喊與判斷，并不嘶聲力竭，卻處處都是娓娓道來的真誠與熱愛，輕輕笑著，略帶幽默的智慧，就這么潺潺流淌出來，匯成了江河。

　　5.杯酒釋人生，酒中品真味

　　人生太復(fù)雜，復(fù)雜到我們走在路上總覺前路迷茫。然而在品酒時，心底波瀾便如同酒杯中的漣漪，人生的喜隨著酒燒灼喉嚨變得愈加滾燙，人生的悲在一酌一飲中沸騰，又重歸寂靜。

　　他說他平時最大的愛好，便是同三五好友，杯酒釋人生：“很多平時不能說的話，都可以趁著酒意一泄而出，既可以拉進(jìn)我與朋友們的距離，又能緩釋生活中的壓力”

　　每一瓶酒都是有生命的，會隨著時間不斷地變化，越來越有深度，而人生也是如此，我想，這大概也是他所熱愛的酒中真味吧。

　　6.未來已來，路在腳下

　　有趣的人會帶給你正能量，這個正能量不是“生活就是童話，只要心存美好，結(jié)局就會是美好”而是“只要路是對的，就不怕路遠(yuǎn)”。

　　這個正能量是讓你發(fā)現(xiàn)，在這么污濁的世界里，這么艱難的人生中，依然有活得開心的辦法。而他，便是這么一個有趣且有能量的人。

　　那些耀眼的榮譽(yù)都是過去的煙火，未來還會有更大的舞臺等著王光耀去施展。縱有疾風(fēng)起，人生不言棄，相信未來海商發(fā)展的長篇中，一定有他濃墨重彩的一筆。

　　他就是本期的人物--王光耀。