開網(wǎng)店新手沒有成交,關(guān)鍵就在這里

2010-11-19|HiShop
導(dǎo)讀:經(jīng)常聽到很多新手賣家都在訴苦,說自己沒生意,自己店鋪沒人來,問題在哪呢?以下幾點大家可對照檢查一下,看看自己的是不是做到位了。 第一、你的店鋪裝修了嗎? 這里所說的裝修,并不一定要做非常專業(yè)的美化,其實,只要我們把商品的圖片都拍清楚,把商品的說明都用心的去寫,就完全可以吸引住顧客了,試想,我們把以上都做到了,但是商品描述相當(dāng)簡單,顧客看了以后什么都沒有了解,就算是他想買,也要跟我們咨詢半天,我們何不寫一份詳細(xì)的產(chǎn)品說明呢?讓買家感受到你的良苦用心,讓買家感受到你的真誠,不要...

        經(jīng)常聽到很多新手賣家都在訴苦,說自己沒生意,自己店鋪沒人來,問題在哪呢?以下幾點大家可對照檢查一下,看看自己的是不是做到位了。

 

        第一、你的店鋪裝修了嗎?

        這里所說的裝修,并不一定要做非常專業(yè)的美化,其實,只要我們把商品的圖片都拍清楚,把商品的說明都用心的去寫,就完全可以吸引住顧客了,試想,我們把以上都做到了,但是商品描述相當(dāng)簡單,顧客看了以后什么都沒有了解,就算是他想買,也要跟我們咨詢半天,我們何不寫一份詳細(xì)的產(chǎn)品說明呢?讓買家感受到你的良苦用心,讓買家感受到你的真誠,不要怕花時間,沒有不勞而獲的,當(dāng)然如果你的美工很好,或者你愿意投資,對店鋪做一下全面的裝修也是不錯的選擇,淘寶有很多專業(yè)的裝修隊伍,他們的很多作品都是不錯的,而且價格也不貴,裝修一下,給你的買家一個全新的印象,自然提高你的成交機(jī)會。

 

       第二、你的產(chǎn)品合格嗎?

       不管你的帖子有多好,不管你有多少精華帖子,不管你多么會說,不管你人緣多好,如果你的產(chǎn)品不合格,產(chǎn)品有問題,哪這些都是無稽之談,看一下那些皇冠鉆石吧,為什么他們能做到皇冠?最主要的一個原因就是他們的產(chǎn)品質(zhì)量過硬,質(zhì)量不合格的產(chǎn)品,絕對不可能做長久的,而且也會招來不少麻煩,所以如果打算長期做的話,還是找些質(zhì)量比較過硬的產(chǎn)品來做。

 

        第三、你的價格定是否太低?

        這個問題是一個很直觀的問題,在淘寶,尤其是新手,幾乎都在微利,甚至無利在銷售,為的就是一個人氣,圖的就是一個熱鬧,但是在這我想提醒一下大家,作為一個商人,無論到何時,都是一個利字當(dāng)頭的,沒有利潤還做什么?你堅持一天行,堅持兩天行,讓你沒有利潤的堅持半年,你還可以做到嗎?初期你為了人氣,把價格定的很低,當(dāng)你人氣上來的時候呢?是否需要調(diào)價?因為你也要吃飯,一旦你提高價格,是否還會能吸引你原來的客戶?我在這里要說的是,不要讓客戶奔著你的低價來,我們要做的是好的產(chǎn)品+好的服務(wù),只要有一個客戶,我們就好好把他吸引住,同時我也想跟那些侃價高手說幾句,不要總想榨干你的賣家所有利潤,在淘寶做生意,本身利潤就很低,如果你還想要好點的產(chǎn)品,就給你的賣家一部分利潤,如果你還想得到好的服務(wù),就給你的賣家一定的利潤,如果你還需要售后服務(wù),就給你的賣家一定的利潤,否則今天他賣給你了,過幾天不能糊口,把店關(guān)了,不做了,一旦出現(xiàn)問題,你找都沒地方找去,你說是不是這個理?所以這里要說的就是,作為賣家,別靠低價來競爭,作為買家,也別找最便宜的,一分價錢始終能帶來一分貨的,100塊的和10塊的肯定不會一樣。

 

        第四、你的推薦位都滿了嗎?

        我不知道其他買家在找商品的時候是通過什么渠道找的,我在買商品的時候都是通過頂部的“搜索”當(dāng)搜索的時候,默認(rèn)顯示的都是櫥窗推薦的商品,而且是即將到期的商品,如果你的商品即將到期,又沒在推薦位里面,就會錯失一個良機(jī)哦,所以我們應(yīng)該隨時留意我們的推薦位,下架一個補(bǔ)充一個,爭取不浪費一個推薦位,當(dāng)然這里還有設(shè)置產(chǎn)品時間的問題,很多帖子里都提到了,發(fā)布商品的時候選擇7天而不是14天,這樣會多一次展示的機(jī)會,類似的帖子有很多,這里就不再贅述了。

 

       第五、你給別人的評價里是不是空的?

       我不知道你的店鋪有沒有統(tǒng)計系統(tǒng),如果沒有的話,就裝一個去,#或者什么的,很多都不錯,在社區(qū)有不少這方面的帖子,很詳細(xì),具體怎么裝就不再贅述,通過對流量統(tǒng)計來看,有很大一部分顧客是從別人的評價里過來的,相信很多人都是這樣,在買一件商品的時候,經(jīng)常要看看賣家的信用和其他買家對本人的評價,那么我們在給別人評價的同時,做一個醒目的廣告(好像有點損,在人家地盤做廣告,為了賺錢,豁出去了),把自己熱銷的產(chǎn)品放上去,吸引買家的眼球,增加自己的銷量!

 

        第六、你搞促銷了嗎?

        不知道大家有沒有注意,淘寶其實在很多方面還是很照顧我們賣家的,推出很多促銷活動,我們偶爾也可以拿出一件兩件的商品做做一元拍之類的,這個要量力而行,千萬別賠到賣內(nèi)褲,而且,一旦做了一元拍,就要有賠本的準(zhǔn)備,買家拍下成交以后,賠錢也要保證質(zhì)量的給對方發(fā)過去,一元拍就是為了賺個好評賺個人氣,別再弄個差評回來,得不償失,到三心以后,我們又有了團(tuán)購功能,揀幾個自己能承受的,發(fā)幾個團(tuán)購,同樣道理,別賠錢,量力而行,這些都有專門的版面來宣傳,一元拍有專門的一元拍專區(qū),團(tuán)購有專門的團(tuán)購專區(qū),如果有條件的,再加上什么抵價券、愛心捐贈。把能加的都給他加上,能搞的促銷都給他搞上,我就不信不成交。

 

        第七、你的心態(tài)平衡嗎?

       你是否經(jīng)常在論壇發(fā)帖抱怨沒有生意?你是否經(jīng)常和其他淘友抱怨生意不好?如果是的話,就停止吧,試想,如果是你買東西的話,你是否愿意找一個消極的賣家呢?起碼我不會,有人曾經(jīng)說過,態(tài)度決定一切,是的,在我們抱怨的時候有沒有想過,社區(qū)的每個人,聽你抱怨的每個淘友,都是你的潛在客戶,誰都愿意找一個積極的賣家買東西,你的商品沒有人買,發(fā)帖抱怨不會有任何效果,沒有人看了你的抱怨帖子去買你的東西的,相反如果你多發(fā)一些積極向上的帖子,一定會給你帶來生意的,在淘寶做生意,一定要保持一個良好的心態(tài),還是那句話,態(tài)度決定一切!

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