京東道歉王思聰為何不處理六六事件？

　　京東泄漏王思聰隱私道歉信曝光，其實(shí)知名作家六六在京東購物遇到了投訴無門的問題，京東道歉王思聰為何不處理作家六六事件?下面我們來看看具體情況。

　　7月19日，京東通過微博京東發(fā)言人 就泄露隱私一事，正式向北京普思投資董事長、萬達(dá)集團(tuán)董事王思聰?shù)狼?，并表示對違規(guī)行為進(jìn)行了嚴(yán)厲的處罰。18日，因京東第三方賣家私自泄露了王思聰?shù)馁徫镉涗?，引發(fā)王思聰在微博上吐槽。

　　近日，知名作家六六一篇《我要的只是公平》的長微博引發(fā)全民吐槽。由于在京東上買到一箱爛山竹投訴無門，六六怒寫長文討伐京東，文章被眾多網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)。

　　18日，“國民老公”王思聰也轉(zhuǎn)發(fā)了這一微博，并且評論稱，“前兩天才詭異呢，我在jd上買個組裝機(jī)，第三方也不知道是腦子秀逗了還是怎么了，把我私人信息截圖給發(fā)微博上了，京東也沒給個說法”。

　　事實(shí)上，這已經(jīng)不是王思聰?shù)谝淮瓮虏劬〇|了，去年王思聰就因在京東上買個200元的電腦桌，卻遲遲沒有收到貨，而在微博上感嘆京東“店大欺客”。

　　以下是京東道歉信全文：

　　首先特別感謝王思聰先生選擇在京東平臺購物，王先生反饋此信息后，我司第一時間進(jìn)行了調(diào)查，得知系第三方店鋪盛凡智尊DIY電腦旗艦店的員工違規(guī)私自泄露了王先生購買該店鋪商品的信息(個人信息部分已覆蓋了馬賽克)，京東已經(jīng)在第一時間要求該店鋪刪除相關(guān)信息，并根據(jù)規(guī)定對該店鋪進(jìn)行了處罰。對于此事給王先生帶來困擾，我們非常抱歉。

　　京東一直高度重視客戶信息的保護(hù)，對于違反規(guī)定的行為進(jìn)行嚴(yán)厲處罰。同時，京東會致力于持續(xù)改進(jìn)對第三方平臺商家的管理工作，與第三方商家一起努力提升用戶體驗(yàn)。

　　京東道歉信曝光，確實(shí)是在給王思聰?shù)狼福橇膯栴}如何解決呢?那么像六六一樣的消費(fèi)者的維權(quán)問題該如何解決呢?京東難道只看到人家影響力大所以才特別關(guān)注的嗎?