社區(qū)團購的配送問題是如何解決的?

目前社區(qū)團購可謂是最具有前景的電商模式了，阿里，京東，美團，等等巨頭都已經(jīng)領(lǐng)跑在了此賽道前列，一些中小企業(yè)商家也都相繼入局此戰(zhàn)場，希望能搶占市場份額，那么社區(qū)團購的配送是如何解決的呢?下面小編就來為大家解答：

社區(qū)團購配送怎么解決是很重要的問題，目前，社區(qū)團購的主流物流配送方式包括：自營配送和外包配送。

1、自營配送

社區(qū)團購平臺根據(jù)企業(yè)規(guī)模、人員，指定標準化的操作流程;根據(jù)訂單量和產(chǎn)品特性以及團長分布區(qū)域的不同，進行科學(xué)智能的物流排線。通過車輛優(yōu)化安排來降低配送成本。 除此之外，還要制定標準操作流程：平臺根據(jù)車輛容積、社區(qū)團銷量設(shè)定完成線路后，司機對線路負責(zé)。具體來說，線路的選擇一般是通過對已有的社區(qū)團進行地域劃分，一般每條線路有十個團左右。

自營物流配送，應(yīng)該基于自身擁有物流基礎(chǔ)，或者尋求物流方進行資源整合。若沒有物流資源，在起步階段，最好采用按營業(yè)額的百分之六到百分之八進行物流配送加盟模式和承包模式的資源整合，降低平臺的物流成本，或者通過進行外包運營來實現(xiàn)平臺的快速起量。

2、外包配送

在物流配送環(huán)節(jié)中，采用外包物流配送，可以采用貨拉拉、本地散貨物流團隊等。社區(qū)團購平臺需要進行第三方物流的管控，制定相應(yīng)的規(guī)則要求，如取貨時間、送貨時間和服務(wù)態(tài)度等等。物流外包可以采用社區(qū)團計費，小車15塊1個團。另外，在剛開團且團銷量低時，與司機或者第三方協(xié)商，按距離分區(qū)來計費。

相對自營配送來說，第三方物流配送司機有著許多的不足，如流動性大，不利于監(jiān)管等等、且第三方物流配送司機的配送過程無法監(jiān)控、這樣也就無法保障團長接貨體驗，無法掌控司機服務(wù)過程和質(zhì)量。在平臺業(yè)務(wù)進入正軌后，還是建議平臺采用物流配送承包制來進行配送運營。

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