如何推廣和提升復購率呢?

2021-03-04來源:未知閱讀量:作者:渠道
過完年開工的你們是不是還在放假綜合征里面,小編到現在都還沒緩過來,但是創(chuàng)業(yè)者們一個個都精神抖擻開始新的一年迎財運啦。團購大家最看重的還是推廣和提高復購率吧,今天給大家整理下。

如何推廣和提升復購率呢?

1.生成團長店鋪二維碼
團長可以在hishop小程序系統(tǒng)中生成“團長店鋪二維碼”,然后打印下來放在線下門店,讓線下的客戶掃碼訪問,團長可以為客戶建立群聊,這樣不僅能夠積累更多粉絲,還能夠提升粉絲粘性。
2.線上線下推廣
商鋪店長這類商家主要還是做社區(qū)生意,所以商家需要考察好周邊的社群,若是可以商家可以嘗試和小區(qū)合作推廣,直接在社區(qū)內投放廣告,或加入社區(qū)群聊,表示自己有貨源可以送到社區(qū)中,這時候商家需要強調自己的商品品質好,配送也能服務到位,才能夠受到新客戶的青睞。
復購率怎么提升呢?
1.售后服務
貨到了團長店鋪后,要仔細查看,有問題的商品要把握在源頭。消費者的售后一定要第一時間響應,再找平臺客服解決。要讓消費者覺得這個團長的售后服務比任何人的都快,都要好。
2.團長多關注自己的用戶
消費者如果當天沒有買到想要的東西,團長需要記錄下來,等返團的時候,團長要記得提醒用戶下單。
只顧著眼前的利益是不可能走的長遠和平緩的。真正挖掘到社區(qū)團購提高復購率技巧的賣家們無一不將所有角度都指向用戶的消費者地位。只有深入用戶群體,成為用戶中的一員,了解你的用戶究竟是一種什么樣的購買姿態(tài),只有這樣我們才能真正的提高復購率。
3.產品優(yōu)勢
提高用戶復購率,我們的優(yōu)勢產品自然就必不可少了。我們需要在不同的季節(jié)和時間節(jié)點上用特殊的產品對于不同用戶進行產品銷售上的提升。
產品的營銷層面分為很多情況,用戶不單單要在用戶的獲取途徑上著手準備,維護的技巧上更要不斷尋求新的角度來實現。從價格活動方面似乎是最有效也是最直接的手段,多數用戶首先根據產品進行價格分析,其次再考慮是否是自己需要。
團購,其實給用戶的第一印象就是服務,再是優(yōu)質的產品,二者缺一不可,當然這個的前提還是需要一套穩(wěn)定的團購系統(tǒng),想咨詢更多,可以到hishop官網了解一下喲。
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