對(duì)于電商行業(yè)，最重要的就是私域流量這一板塊，有了它相當(dāng)于抓住了商機(jī)，相當(dāng)于握住了說(shuō)話權(quán)，但是私域流量是很難獲得的一個(gè)難題，因?yàn)樗鼇?lái)源于生活中的每個(gè)人。那么到底什么是私域流量?又該如何把私域流量轉(zhuǎn)入到自己的流量池呢?

　　“私域流量”這個(gè)詞在電商行業(yè)可謂是風(fēng)靡營(yíng)銷(xiāo)圈，2019年最熱搜的詞就非它莫屬了，微信指數(shù)顯示：“私域”一詞的搜索量從今年4月一路攀升，于6月到達(dá)頂峰。
 

     一、首先要了解什么是私域流量?

　　公域流量與私域流量的區(qū)分

　　公域流量是指：各個(gè)流量平臺(tái)，例如百度、淘寶、京東、快手、抖音等火熱APP，這些都是需要花錢(qián)買(mǎi)的，而且越來(lái)越貴。重點(diǎn)是這些流量還不屬于企業(yè)的用戶，如果無(wú)法轉(zhuǎn)化，那它只能是個(gè)數(shù)字。

　　私域流量是指：我們不用付費(fèi)，可以任意時(shí)間、任意頻次，直接觸達(dá)到用戶的渠道，比如：自媒體、用戶群、微信號(hào)等。相對(duì)于各大公域流量平臺(tái)，它屬于企業(yè)的“私有資產(chǎn)”。

　　那么私域流量有什么特點(diǎn)呢?

　　1.取決于你的公域流量來(lái)源，譬如你的淘寶店鋪、京東、拼多多、線下門(mén)店以及你的抖音、微博，等社交APP上的粉絲積累及日常的老客戶，只要關(guān)于社交都是可以發(fā)展的公域流量。

　　2. 拿私域流量的典型代表——微信好友來(lái)說(shuō)，只要一個(gè)客戶是我的微信好友，我就可以通過(guò)發(fā)消息、發(fā)朋友圈的手段，將我的信息自由、反復(fù)、穩(wěn)定的傳遞給他。

　　那么問(wèn)題來(lái)了，如何把公域流量轉(zhuǎn)入到自己的流量池呢?采用銷(xiāo)客多新上線的社群直播分銷(xiāo)系統(tǒng)，主要就是將直播分銷(xiāo)和社群直播私域流量變現(xiàn)相結(jié)合的一款分銷(xiāo)系統(tǒng)，標(biāo)簽化管理群內(nèi)成員，精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)獲得高轉(zhuǎn)化。
 

     二、利用社群直播系統(tǒng)轉(zhuǎn)化私域流量

　　銷(xiāo)客多連接商城、商家、私域三個(gè)部分，利用社群直播分銷(xiāo)系統(tǒng)將三方連在一起。社群直播分銷(xiāo)系統(tǒng)是一款把私域運(yùn)營(yíng)+裂變分銷(xiāo)一體化的社交電商系統(tǒng)，專(zhuān)門(mén)幫企業(yè)解決各種“疑難雜癥”。

　　可以幫助企業(yè)解決什么問(wèn)題?

　　幫助商家提升社群運(yùn)營(yíng)效率，降低人力成本，打通社群和分銷(xiāo)商城，群成員VS商城會(huì)員，身份對(duì)應(yīng)，關(guān)系同步。

　　如何通過(guò)私域流量拉客在直播間做轉(zhuǎn)化?

　　1.首先在開(kāi)播的時(shí)候給用戶發(fā)專(zhuān)屬二維碼，用戶識(shí)別二維碼進(jìn)入直播間。通過(guò)二維碼識(shí)別用戶屬于哪個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商帶來(lái)的流量，一旦產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)，就會(huì)按照用戶的定位及二維碼進(jìn)行銷(xiāo)售額劃分。

　　2.直播間有各種常用功能顯示，比如評(píng)論、點(diǎn)贊、商品貨架等，直播間可分別針對(duì)不同類(lèi)型的群進(jìn)行開(kāi)播提醒。

　　3.商家可為直播間設(shè)置直播口令，讓有意向的客戶通過(guò)直播口令進(jìn)入直播間，針對(duì)客戶做精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。

　　4.在觀看直播時(shí)，社群直播可以開(kāi)啟引導(dǎo)進(jìn)群功能，在直播間右上角就會(huì)出現(xiàn)引導(dǎo)進(jìn)群的圖標(biāo)顯示。

　　5.引導(dǎo)進(jìn)群之后，會(huì)有智能客服自動(dòng)回復(fù)，新用戶進(jìn)群自動(dòng)發(fā)送歡迎語(yǔ)，群聊關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)設(shè)置。

　　6.更有素材群發(fā)設(shè)置功能，在后臺(tái)提前編輯商品圖文和鏈接可選擇不同類(lèi)型群進(jìn)行即時(shí)和定時(shí)群發(fā)?？山档腿肆Τ杀就瑫r(shí)也提升社群運(yùn)營(yíng)效率。
 

     三、直播分銷(xiāo)高效提升轉(zhuǎn)化率

　　用戶主動(dòng)分享直播間到自己的社交圈，邀請(qǐng)新用戶到直播間會(huì)自動(dòng)綁定客戶關(guān)系，自動(dòng)鎖粉分傭。邀請(qǐng)?jiān)蕉嗟娜双@得的傭金就越高，通過(guò)社交裂變不斷提升直播間人氣。

　　直播間引導(dǎo)用戶進(jìn)群后，根據(jù)用戶做定位標(biāo)簽，在和商城會(huì)員身份會(huì)相對(duì)應(yīng)，關(guān)系同步，打通社群與商城的聯(lián)系?？稍谌簝?nèi)為商城會(huì)員打上專(zhuān)屬群標(biāo)簽，后續(xù)商城就可針對(duì)進(jìn)群客戶做精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，提高轉(zhuǎn)化率。

　　商家也可以開(kāi)啟直播間的邀請(qǐng)排行榜，顯示每個(gè)人邀請(qǐng)進(jìn)直播間的人數(shù)，激勵(lì)用戶積極拉新人。直播間觀看的人數(shù)不斷增長(zhǎng)，客戶的精準(zhǔn)性及直播帶貨的轉(zhuǎn)化率也就高。
 

     四、使用社群直播分銷(xiāo)系統(tǒng)玩轉(zhuǎn)私域流量

　　當(dāng)用戶通過(guò)社群直播分銷(xiāo)系統(tǒng)被拉進(jìn)思域流量池之后，這才是新的開(kāi)始。重心就要放在如何去經(jīng)營(yíng)這些私域流量不被流失，而如何去維護(hù)就要靠自己的經(jīng)驗(yàn)手段與能力了。個(gè)人覺(jué)得維護(hù)用戶靠的是用心，要設(shè)身處地的站在用戶的角度來(lái)思考。把用戶當(dāng)成朋友一樣去維護(hù)，以像朋友安利產(chǎn)品的方式去做內(nèi)容，效果多半是不錯(cuò)的。

　　另外一種是靠?jī)?yōu)質(zhì)的內(nèi)容本身去打動(dòng)用戶形成轉(zhuǎn)化，多產(chǎn)出有價(jià)值、有內(nèi)容、有幫助的干貨，當(dāng)別人發(fā)現(xiàn)你做的東西，對(duì)自己有幫助時(shí)，會(huì)主動(dòng)前來(lái)，這才是真正長(zhǎng)久的打法，而且這個(gè)也比較靠譜，不會(huì)流失。

　　利用社群直播把用戶導(dǎo)進(jìn)官方群或者分銷(xiāo)群(流量池)之后，再根據(jù)用戶的定位進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)模式，用戶覺(jué)得可靠才會(huì)進(jìn)行一次又一次的復(fù)購(gòu)，分享給身邊人。把流量掌握在自己手上，這才是最好的玩轉(zhuǎn)，才是真正的完成了洗用戶的閉環(huán)。