網(wǎng)店推廣如何提升營銷轉(zhuǎn)化率

 眼下如何進行網(wǎng)絡推廣是人們熱衷的話題，但很少有人明白提高“網(wǎng)絡營銷轉(zhuǎn)化率”卻是一件比網(wǎng)絡推廣更重要、更有難度的事情。正是由于缺乏這種對于轉(zhuǎn)化率的認識，發(fā)送垃圾郵件、購買彈窗廣告、進行插件/病毒推廣、瘋狂購買網(wǎng)絡廣告等等錯誤的網(wǎng)絡營銷方式每天都在上演。商業(yè)網(wǎng)站燒錢的最終結果是泡沫，獨立網(wǎng)店盲目推廣的結果是收不到效果，致使廣大網(wǎng)商對網(wǎng)絡營銷失去信心。六年來，一直混跡于互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)店系統(tǒng)專家hishop給出提高網(wǎng)絡營銷轉(zhuǎn)化率的十個途徑：

    1、以用戶為中心的網(wǎng)站架構和視覺導航設計

    一個不墨守常規(guī)的網(wǎng)站，往往能給用戶眼前一亮的感覺。不信試試？很多選擇了樣式定制的網(wǎng)商對hishop美工贊不絕口，個性化的頁面讓他們屢試不爽。

    2、提供豐富的產(chǎn)品/服務介紹信息

    有調(diào)查表明，在網(wǎng)上零售商為提升顧客轉(zhuǎn)化率采用的各種措施中，其提供豐富商品介紹信息明顯有利于提升網(wǎng)上商店顧客轉(zhuǎn)化率。對于獨立網(wǎng)店也是如此，產(chǎn)品的特點介紹越詳細，產(chǎn)品展示圖片越清晰，用戶的興趣越高。隨著視頻技術的發(fā)展，為你的產(chǎn)品進行視頻展示已經(jīng)成為一種時尚。使用hishop網(wǎng)店系統(tǒng)經(jīng)營一家內(nèi)衣店的女店主目前已經(jīng)用自己做模特來展示店內(nèi)出售的內(nèi)衣商品，反響很好，要是再來幾段視頻展示的話，銷售量更要飆升了。

    3、安全的網(wǎng)絡平臺和服務資質(zhì)展示

    調(diào)查表明，網(wǎng)店備案信息、經(jīng)營資質(zhì)展示、完整的聯(lián)系方式、權威的網(wǎng)絡安全認證標志等信息，能夠增強用戶的認可程度。只有用戶在感到安全的前提下，才會進一步產(chǎn)生業(yè)務聯(lián)系、在線購買等行為。

    4、設計合理的促銷與限購

    現(xiàn)在也有不少網(wǎng)店在模仿這種“促銷與限購”相結合的方式，有效的提高了用戶轉(zhuǎn)化率，取得了驕人的成績。

    5、盡可能簡單的轉(zhuǎn)化流程

    用戶的轉(zhuǎn)化流程主要體現(xiàn)在瀏覽過程、購買流程、注冊流程、互動流程等。我們千萬不能去考驗用戶的耐心，而應該盡量讓用戶心情愉悅地進行每一步操作，并快速得到他想要的結果。針對不同的客戶有不同偏好和心態(tài)，hishop網(wǎng)店系統(tǒng)推出三種購物模式：注冊用戶購物、快速注冊用戶購物、不注冊購物。

    6、有效利用在線客服工具

    在線客服工具是一個雙向的交流溝通工具。用戶可以主動同網(wǎng)站客服進行交流，網(wǎng)站客服也可以對用戶的訪問行為進行關注，并主動發(fā)出交談邀請，幫助用戶解決難題。目前hishop軟件能實現(xiàn)了與53客服的完美整合。

    7、精準的搜索引擎關鍵詞廣告

    搜索引擎競價廣告是提高用戶轉(zhuǎn)化率的一種有效的網(wǎng)絡營銷方式。在對用戶檢索行為分析并在此基礎上選擇最有效的關鍵詞組合，優(yōu)化廣告著陸頁面內(nèi)容的相關性，能有效提高轉(zhuǎn)化率。搜索引擎競價的效果由多方面的因素組成，每日的消耗預算、關鍵詞上詞數(shù)量和報告分析等維護工作的好壞直接影響了搜索引擎競價產(chǎn)品的效果。由于搜索引擎關鍵詞廣告具有一定的專業(yè)性，通過選擇有實力的服務商進行廣告維護，可以進一步提升網(wǎng)絡營銷效果。

    8、具有說服力的客戶見證

    客戶見證是有效的營銷技巧，但很多網(wǎng)站并沒有充分利用客戶見證到網(wǎng)絡營銷中來。在產(chǎn)品/服務展示的同時，展示該產(chǎn)品/服務客戶的服務評價、使用體驗，能增強產(chǎn)品/服務的說服力，增加用戶購買的興趣和信心。

    9、引導老客戶進行轉(zhuǎn)介紹

    利用網(wǎng)絡營銷來引導老客戶進行轉(zhuǎn)介紹比傳統(tǒng)營銷方法還具有優(yōu)勢。通常情況下，對于已成交客戶，我們可以通過積分、折扣、禮品等形式來促進老客戶再次消費

    同時，對于老客戶介紹來的新客戶，除了新客戶能夠得到比較優(yōu)惠的價格，老客戶也將得到積分或禮品等多種形式的回報。Hishop軟件的代理功能完全實現(xiàn)了這一點，通過在老客戶中發(fā)展代理，既推廣了網(wǎng)店又獲得了收益，何樂不為呢？

    10、重視電子郵件營銷的應用(潛在客戶的跟蹤關懷)

    電子郵件營銷并非指發(fā)送垃圾郵件廣告。電子郵件營銷除了在開拓新客戶上有其作用之外，更大的作用還在于對于潛在客戶的跟蹤關懷上面。我們通過自身平臺的電子雜志訂閱用戶、注冊會員郵箱、有獎活動參與者郵箱以及合作伙伴提供的相關電子郵箱等多種形式獲取潛在客戶的郵件列表，使用電子期刊、促銷活動介紹、網(wǎng)站精華內(nèi)容推薦、免費資源提供等多種郵件形式，吸引潛在客戶繼續(xù)關注我們的網(wǎng)絡平臺和產(chǎn)品(服務)，最終實現(xiàn)潛在客戶的轉(zhuǎn)化。