《數(shù)據(jù)分析》店內(nèi)UV——你的廣告有人點擊嗎？淺析廣告優(yōu)化

什么是店內(nèi)UV？
由店鋪內(nèi)其他頁面帶來的訪客流量。單品來說即“寶貝頁訪客數(shù)”-“入店”的數(shù)值，通常這些流量是在店內(nèi)由廣告、分類、陳列、買家店內(nèi)搜索等帶來的。

店內(nèi)UV，有什么作用？


一、廣告效果檢測，廣告圖文優(yōu)化、位置優(yōu)化。
廣告，先聚焦，后轉(zhuǎn)化。在店鋪里做了單品的廣告，或者關(guān)聯(lián)銷售時，如何檢查此類廣告有沒有點擊，效果做得好不好?？瓷唐蜂N量？看商品轉(zhuǎn)化率？都對，但是不完全。我們知道，廣告首先是要有點擊，如果廣告甚至不能產(chǎn)生點擊，那何來銷量。如果有點擊，銷量有增長，但是轉(zhuǎn)化對比之前反而下降，又是什么原因，而又該如何做？

幾個關(guān)鍵詞解釋：

廣告點擊數(shù)：即此廣告被點擊的次數(shù)。但是我認(rèn)為更為精確的數(shù)值應(yīng)該是點擊此廣告的人數(shù)。計算店內(nèi)廣告點擊時，需要用店內(nèi)UV減掉由分類、陳列等帶來的UV,才是正確數(shù)值。廣告有沒有人點擊，最直觀的數(shù)據(jù)。有些軟件是可以統(tǒng)計的。店內(nèi)UV=寶貝頁訪客數(shù)（C列）-入店（G列）。

廣告點擊率：是指廣告的點擊次數(shù)與其展示次數(shù)的比值：Ad CTR = Clicks / Ad impressions。不過我認(rèn)為這樣計算不夠精確，應(yīng)該是指點擊此廣告的訪客數(shù)與看見此廣告的訪客數(shù)的比值。2個訪客訪問了詳情頁面，并且都點擊了一個廣告，那么此廣告的點擊率應(yīng)該是100%的；但是2個訪客多訪問了幾個頁面，每個頁面也都有此廣告，假如總共訪問了10個頁面，難道廣告點擊率應(yīng)該是2/10=20%？因此：點擊率=點擊廣告人數(shù) / 看見此廣告的所有訪客。廣告被點擊的效果值，越高越好，由跳失率可知，詳情頁廣告點擊率能達(dá)到20%算是很不錯的了。

店內(nèi)占比： 能不能達(dá)到店鋪平均值和行業(yè)平均值，是衡量廣告、陳列和分類好壞的基準(zhǔn)數(shù)據(jù)。店內(nèi)占比=店內(nèi)UV（J列）/寶貝頁訪客數(shù)（C列）。

銷量、轉(zhuǎn)換率：廣告放置之后，銷量與轉(zhuǎn)化率同時提升才是最優(yōu)結(jié)果。


舉例單品首頁廣告操作思路：

1.       廣告放置，記錄放置時間；

2.       統(tǒng)計24小時或三天或一周等單位時間內(nèi)（大店其實一天即可），廣告放置頁面（首頁）的訪客、此商品的店內(nèi)UV（也就是此廣告的點擊了）、此商品的銷量；

3.       計算點擊率（點擊率=店內(nèi)UV/首頁訪客）、店內(nèi)占比率、單品轉(zhuǎn)化率（轉(zhuǎn)化率=銷量/寶貝頁被訪總數(shù)）

4.       點擊少，修改廣告圖；點擊多，銷量無增長，轉(zhuǎn)化低，優(yōu)化廣告圖與優(yōu)化商品；點擊多，銷量有增長，轉(zhuǎn)化低，優(yōu)化廣告圖，減少無效流量如商品廣告往下移（其他如刪除無關(guān)頁面的廣告等）。

廣告測評具體分析：
第一步分析點擊。
店內(nèi)UV也就是廣告點擊，少，則廣告不吸引人點擊，必須修改廣告。在說看見此廣告的全部訪客，這個數(shù)值通常比較難統(tǒng)計，因為沒辦法去重，例如首頁與單個寶貝詳情頁有同一個廣告，我們無法去掉同時訪問首頁與此單個寶貝詳情頁的訪客，解決方法就是在單個頁面放置廣告或者全部頁面都放置廣告。這個訪客數(shù)很少，檢查廣告是否放錯位置了，廣告所在的頁面訪客都少，那廣告的點擊來的店內(nèi)UV肯定就少了。

第二步分析轉(zhuǎn)化。
訪客增多，銷量沒增，廣告賣點與商品賣點優(yōu)化。商品能賣我們才聚焦引流，但是這些流量都不能增加成交，那就是我們引入的流量有問題了。

訪客增多，銷量增多，轉(zhuǎn)化率降低，需要商品優(yōu)化；需要減少無效流量。流量越多，商品的轉(zhuǎn)化就越趨向平穩(wěn)，如果轉(zhuǎn)化低，先進(jìn)行商品優(yōu)化，然后減少無效流量，比如減少無關(guān)頁面的廣告圖。

派友例子的延伸：有一款外套，很多買家購買之后評論是送給爸爸很好，爸爸非常喜歡；假如我們店鋪里的此單品廣告，著重點在什么冰點價之類的，顧客因為低價而點擊進(jìn)入這個商品，但是評論一股腦都是送給爸爸的，那么轉(zhuǎn)化率自然不會高了；而如果在冰點價的基礎(chǔ)上，我們有一個重點，“年末孝心，送給爸爸最好的禮物——眾買家一致推薦”之類廣告語，點擊也許會少些，但是成交是否會提高呢？因此我們知道，要轉(zhuǎn)化做得好，廣告需要做對，店內(nèi)流量不只是多就好，還要是有效流量。

第三步優(yōu)化位置：
如何把廣告放在最佳的位置?？偹苤?，首頁的第一屏最重要，越往下點擊就越少；而詳情頁又可以分為多個頁面，讓不同的品類使用不同的詳情頁模板，如圖

因此我們需要解決的就是，首頁的廣告圖放置的位置在哪里最優(yōu)？詳情頁里的廣告圖放在幾個品類的詳情頁里最優(yōu)？首頁的比較簡單，當(dāng)你確定了廣告圖已經(jīng)無法在優(yōu)化了以后，在保證它的點擊基礎(chǔ)上，廣告圖能放的最靠下的位置，就是最優(yōu)位置。詳情頁相對比較麻煩，因為這與關(guān)聯(lián)銷售同出一轍，如內(nèi)衣可以放在外套詳情頁，外套卻極少在內(nèi)衣詳情頁有廣告；衣物可以在玩具、用品詳情頁放置廣告，而玩具、用品卻少在衣物頁面放置廣告（各位看官可以說說為什么？不過不是絕對哈，有時候主推單品也需要所有頁面都放置的）。實在不知道廣告該放幾個頁面好，有個笨方法，每個頁面都放，然后一個一個詳情頁刪，看看刪掉以后的店內(nèi)UV是否減少多，轉(zhuǎn)化是否降低（與首頁的往下移的方法是一樣的）。

完畢。
淘寶來說，針對店內(nèi)UV。若要測試廣告，那可以把做了廣告的寶貝踢出所有分類，這樣分類就找不到了；各個頁面的陳列也不展示出來；標(biāo)題用比較冷門的關(guān)鍵詞，讓買家在店內(nèi)搜索不到，這樣只有點擊所有寶貝或者點擊廣告才有可能找到這個商品了，這個數(shù)據(jù)就比較準(zhǔn)確了。當(dāng)然，我們直接在廣告的鏈接后加代碼，用軟件監(jiān)控廣告點擊是最直接準(zhǔn)確的，不過我想很多賣家并沒有這些軟件，那么就可以用這個方法了，大佬們可以繞道哈。

二、              店內(nèi)UV，尋找潛力商品之道（后續(xù)）

三、              店內(nèi)UV，陳列優(yōu)化之道（后續(xù)）



后補：

點擊量子統(tǒng)計里的“寶貝被訪排行”，選擇日期以后，點擊“下載”按鈕下載數(shù)據(jù)文件

打開文件，在后面添加三列，分別為“店內(nèi)UV”“店內(nèi)占比”“跳失人數(shù)”

店內(nèi)計算公式為：店內(nèi)UV=寶貝頁訪客數(shù)（C列）-入店（G列）。

店內(nèi)占比計算公式為：店內(nèi)占比=店內(nèi)UV（J列）/寶貝頁訪客數(shù)（C列）。

跳失人數(shù)計算公式：跳失人數(shù)=入店（G列）*跳失率（I列）。

二跳人數(shù)計算公式：二跳人數(shù)=入店-跳失人數(shù).派友門可以算看看，二跳人數(shù)當(dāng)中，多少人點擊了我們主推單品的廣告！
一些參考數(shù)值：

店鋪主營商品主推之后，也就是做廣告或者陳列在顯眼位置后，店內(nèi)占比20%左右正常。

店內(nèi)/二跳人數(shù)，這個數(shù)值最低為2，也就是二跳人數(shù)的訪問深度平均為3正常。

詳情頁廣告點擊率10%~20%正常，看店鋪商品布局。

上圖數(shù)據(jù)是一個母嬰商城的，第一個和第二個是益智玩具，第三至第五個是衣服，都在首頁以及各個對應(yīng)詳情頁有做廣告。各位看官可以說說為什么前2個店內(nèi)占比低于后3個。