新手開網店5大經驗讓你樂著點錢

2010-06-02|HiShop
導讀:開了一段時間的網店了,也有了一些的感觸,希望將我的開店的經驗寫出來給更多的商家?guī)韼椭?..

    開了一段時間的網店了,也有了一些的感觸,希望將我的開店的經驗寫出來給更多的商家?guī)韼椭?/p>

一、要非常了解自己的產品,了解顧客的需求。

    這往往很多商家的通病,若是連自己都不了解自己的商品,又怎樣去說服顧客去購買呢。所以無論銷售什么商品都要成為該領域的專家,這就需要大家多多了解該領域,多跟該領域的前輩學習。等到顧客有購買欲望的時候,可以根據(jù)客房的需求,提供給客戶最合適的商品或提供給客戶相關的信息。

二、將網店宣傳出去,讓更多的人來找你,而不是自己在等待生意的到來。

     想要生意好,一定要做宣傳,生意是好是壞,決定性的要害還是看商家的宣傳是否到位,讓更多的人有機會看到你的網址,了解你所銷售的商品,在需要的時候可以想到你。網上宣傳的方式有很多,這也需要商家去學習,不僅要到和自己所售產品想關的網站、論壇發(fā)布網店信息,更需要對搜索引擎知識有所了解,因為網站的流量一大部分來自搜索引擎,僅僅依靠平臺自身是遠遠不夠的,請大家一定要有這樣的一個意識:平臺,只是提供我們一個完善的服務,真正想得到更多的流量,達到銷售商品的目的,完全需要靠自己,天上不會掉餡餅,正如我們所熟知的一句話,機會總是喜歡有預備的人。當然有條件的也可以采用收費式的廣告宣傳。

三、誠信是最重要的,網店經管一定要以誠信為本,才會生意興隆,財源滾滾。

      網上購物本來就是虛擬的,誠信問題也給網上開店的商家?guī)砗芏嗬_,只有讓網友相信你和你的商品,生意才會越做越大,經營過程中,客戶服務一定要及時,讓顧客有任何疑問可以及時得到解決,碰到不相信網購的客戶,我會全力推薦在線支付交易,向客戶說明在線支付的好處,讓他們首先相信平臺,再相信我,這樣生意就會很好做。所以,無論你是在哪里開網店,都可以使用平臺提供的支付方式,總之盡可以的利用平臺的信譽提升自身的信譽,這樣一來二去,顧客會更相信你,同時也會為我們的網店做口碑宣傳,也會無形中幫助我們的網店做宣傳,所以想要生意更長久,一定要做到誠信經營。

四、進貨渠道和商品價格也是決定產品銷量的必要因素。

      一般選擇網上購物的人大多數(shù)圖的是方便和便宜,找到好的貨源,在保證商品質量的同時,有一個適中的價格,才會比較有競爭力。我認為合理的定價一定會迎來自己的一批批固定客戶,這個我已經深刻的體會到了,再次呼吁店主們都合理定價,靠商品的真正品質吸引客戶、留住客戶。

五、要盡量做得專業(yè),售后服務要完善。

      最初做網店的人輕易走兩個極端,一個就是產品單一,會讓客戶覺得產品不夠豐富;一個就是產品包羅萬象,什么都做,但由于精力有限,什么都顧不上,顧客感覺不專業(yè),結果什么也賣不出去。我認為,個人開網店最好選擇一個性質相同類別做就可以了,比如專做化妝品、專做手機、專做衣服等,最好做多個品牌的。在了解所售產品的基礎上,并把握一些相關的專業(yè)知識,銷售過程中可以根據(jù)不同的情況,提供不同的商品,尤其做好售后服務,這將決定此次交易是否成功,售后服務做的好,客戶才會成為回頭客。

      寫了這么多,感慨萬千,感慨頗深。不知道會不會對同樣是網上商家的朋友有一些幫助呢?真誠地希望我們都能在網絡銷售的浪潮中急流勇進,一起分享快樂。

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