五年五皇冠低成本年銷千萬

2012-05-01|HiShop
導(dǎo)讀:淘寶 五皇冠女裝集市店盡淘商城2007年12月25日建店至今,已經(jīng)差不多過去了4個(gè)年頭。盡淘商城可以說在這4年的發(fā)展中沒有做過一次鉆石展位和超級麥霸,甚至4年中連直通車的投入都維持在三位數(shù)以下;在 淘寶 站外更是沒有投放任何形式的付費(fèi)硬廣告推廣。但是盡...

淘寶五皇冠女裝集市店“盡淘商城”2007年12月25日建店至今,已經(jīng)差不多過去了4個(gè)年頭。盡淘商城可以說在這4年的發(fā)展中沒有做過一次鉆石展位和超級麥霸,甚至4年中連直通車的投入都維持在三位數(shù)以下;在淘寶站外更是沒有投放任何形式的付費(fèi)硬廣告推廣。但是盡淘商城每年的銷售額卻達(dá)到了驚人的5000萬左右,轉(zhuǎn)化率也比淘寶女裝行業(yè)平均水平高出3個(gè)百分點(diǎn),短袖t恤這一品類更是占據(jù)淘寶整個(gè)女式T恤類目的前十名。

    “盡淘商城”究竟為何能創(chuàng)造出如此神話呢?下面我就一起來看看他們究竟用了什么秘籍吧。

    神秘營銷方案大揭底 看輝煌五皇冠怎樣低成本煉就

 

 一、先創(chuàng)流量,后求利益

    剛開始做淘寶的賣家一定要把心態(tài)調(diào)節(jié)好,淘寶不可能讓你一步登天。所以要想贏利,得一步一步地來。那么創(chuàng)造流量就成了你當(dāng)下致關(guān)重要的一件事。

    那要怎么樣來創(chuàng)流量呢?告訴你一個(gè)很簡單的方法:就是打造“爆款”!將一款寶貝炒到火爆。

    那么,用什么方法能讓一件商品快速“火爆”起來呢?答案是靠“秒殺”——將這件商品不記利潤地秒殺下去。

    當(dāng)時(shí),我剛開店的時(shí)候就是這樣,把一款衣服不計(jì)利潤地秒殺了好幾個(gè)月,創(chuàng)下該寶貝一月秒殺掉一萬七千多件的成績,達(dá)到了名副其實(shí)的“爆款”。雖然這個(gè)商品沒有給我?guī)矶啻蟮睦麧?,但是這個(gè)商品給我?guī)淼母郊恿髁亢忘c(diǎn)擊卻是驚人的。而且在秒殺的過程中,店內(nèi)其他沒有參與秒殺的寶貝也賣了不少。這就是秒殺創(chuàng)流量的好處,它能帶動(dòng)其他沒有“秒殺”的商品銷量。

    并且“秒殺”的商品帶出高銷量,會(huì)直接使該商品排名靠前,買家能在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)這款寶貝,點(diǎn)擊進(jìn)入你的店面。好處,我就不用多說了哈。我的店每到銷量下滑的時(shí)候就搞活動(dòng),搞“秒殺”,甚至虧本“秒殺”,我們犧牲一部分利益,卻可以保持點(diǎn)擊與流量的持續(xù)攀升,這樣有新款上市也能更快的展開銷路。

    二、以薄利多銷創(chuàng)利潤

    淘寶的竟?fàn)幹ち?,這是眾所周知的。不管企業(yè)商城,還是個(gè)體賣家都有他的競爭優(yōu)勢——企業(yè)商城靠的是品牌效益吸引顧客,而我們這些個(gè)體賣家靠的就是價(jià)格優(yōu)勢。同樣一款商品,價(jià)格低的會(huì)比價(jià)格高的銷量好,但前提是你這款商品的質(zhì)量要與其他高價(jià)格的相差無幾,這就需要你在寶貝詳情里仔細(xì)介紹寶貝的亮點(diǎn)、賣點(diǎn)所在。讓買家認(rèn)為他花的錢是絕對超值的,達(dá)成買賣雙方雙贏的局面。

    三、寶貝質(zhì)量、客服態(tài)度、售后服務(wù)是吸引回頭客的關(guān)鍵

    淘寶作為一個(gè)電子商務(wù)的交易平臺(tái),對賣家商品的質(zhì)量沒有一個(gè)鑒測的環(huán)節(jié)。所以質(zhì)量問題是得不到保障的。這就要求賣家們自己注意與控制了。

    因?yàn)槲覀兪亲鼍W(wǎng)上貿(mào)易的,所以質(zhì)量對我們而言是非常重要:它關(guān)系到買家對該店鋪的好感度,也直接關(guān)系到買家的評價(jià)是否會(huì)是“好評”,更關(guān)系到買家的購物體驗(yàn)!所以賣家在發(fā)貨前一定要檢查好寶貝質(zhì)量,決不能抱著“僥幸”的心理,只要賣家朋友們扎實(shí)做事、誠信做人。把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),這樣不但能提升店鋪的整體形象,提高銷量,就連售后糾紛也會(huì)少很多。

    “顧客就是上帝”這句話在淘寶上也是不變的真理。遇到買家詢價(jià),咨詢寶貝詳情時(shí),客服一定要克兢職守,保持恭謙的態(tài)度,盡心盡力地為顧客排憂解難。
如果遇到寶貝售后出現(xiàn)質(zhì)量問題,或是發(fā)錯(cuò)寶貝這樣的售后弊病時(shí)。銷后服務(wù)態(tài)度就成了關(guān)鍵。一旦接到類似投訴,賣家一定要第一時(shí)間做出處理,并聯(lián)系買家商討解決方案,態(tài)度一定要好,畢竟這不是買家的錯(cuò)。

    如果大家能把售前、售中以及售后的服務(wù)都做好了,相信買家重復(fù)購買率都能有所提高。而且不管是不是為了回頭客,這三點(diǎn)都是對一個(gè)合格賣家的硬性要求。

    四、正確認(rèn)識(shí)淘寶規(guī)則和寶貝搜索排名規(guī)則

    淘寶自從上線新的賣家規(guī)則后,對賣家的違規(guī)處罰是相當(dāng)?shù)膰?yán)格。無論是中小買家,還是超級大賣家,在淘寶規(guī)則面前都是人人平等的。 也希望大家能將淘寶規(guī)則熟悉,避免在操作過程中出錯(cuò)而出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象。不管是被扣分還是封店都不是我們這些賣家能承受的。要注意細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)也能決定成敗,此話后續(xù)再講。 淘寶新規(guī)則實(shí)施后,對中小賣家來說是有一定壓力的。很多中小賣家認(rèn)為這是淘寶在極力扶持大賣家。 其實(shí)大家理解錯(cuò)誤了,淘寶這樣做無非是激起中小賣家的奮進(jìn)氣兒——如果你做大了做強(qiáng)了也能享受到同等的待遇。

    而淘寶新的寶貝搜索和排名規(guī)則,只要大家清楚的認(rèn)識(shí)和靈活的運(yùn)用,那么你將發(fā)現(xiàn)在這樣的搜索規(guī)則下,存在著無與倫比的商機(jī)。

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