移動云商城：生鮮電商行業(yè)O2O一體化運營管理如何實現？

最新消息報道，在生鮮領域，面臨B2C模式難獲客、難盈利、需要長期依賴資本輸血，但是對千億級的生鮮電商行業(yè)而言，首要是突破供應鏈困局，達到生鮮電商行業(yè)O2O一體化運營管理。

在零售電商系統(tǒng)行業(yè)，海商旗下的移動云商城 O2O商城系統(tǒng)，集合企業(yè)一體化管理系統(tǒng)，帶給企業(yè)管理新思路，幫企業(yè)整合線上線下資源，隨時隨地移動管理生意。

前有亞馬遜收購有機連鎖超市Whole Foods的新聞滿天飛，后有馬云現身盒馬鮮生門店的朋友圈刷屏而下，生鮮電商產業(yè)作為電子商務的“藍海”，終于掀開了神秘的面紗!對于消費者來說，相對于家電數碼產品，蔬菜水果、農副產品可是每日必須消費的。隨著生活節(jié)奏加快和網購平臺的發(fā)展成熟，很多人都不愿意去線下采購生鮮，而生鮮也被認為是高附加值和高頻次的消費品類。
 

一、生鮮電商市場的機遇與挑戰(zhàn)

據悉，生鮮電商在5年前開始逐漸被提起，從2012年的40.5億快速增至2016年的913.9億，面臨未來千億級剛性市場需求，龐大的利潤分紅，讓不少商家趨之若鶩。

由于生鮮產業(yè)供應鏈條長，從采購到配送等物理環(huán)節(jié)會造成較多損耗，例如易腐易損、客單價低、保質期短等難題，這需要在技術、效率及模式等方面，輸出復合的解決方案。其中涉及物流配送體系，生鮮產品對配送時間要求高，因此，冷鏈的倉儲和物流是生鮮電商的關鍵，還有采購、配送、門店管理等環(huán)節(jié)，需要企業(yè)各部門高度配合運作，才能保證整個過程的效率與質量共存。

二、打造移動互聯的一體化B2C平臺，直面供應鏈困局

管理學中有個著名的觀點，“在全球化時代下，未來企業(yè)的競爭就是雙方供應鏈的競爭，誰的供應鏈能夠高效運作，誰就能獲得市場的先機。”因此，企業(yè)不僅要關注行業(yè)上下游資源，更要提升內部管理，加快市場的響應速度。

在“人手一臺手機”的情況下，移動電商可謂是現代年輕人消費的“弄潮兒”。傳統(tǒng)生鮮商家謀求轉型，就要把握移動互聯網時代，利用線上商城系統(tǒng)整合線下資源，把線上線下管理一體化。移動云商城 O2O系統(tǒng)不僅提供線上商城的搭建與管理，還提供線下門店、上游供應商、微信商城、B2C綜合商城、O2O運營管理、erp數據對接管理等全面專業(yè)的電商管理服務，可實現所有數據互聯互通，商品、營銷、銷售、會員、訂單、庫存、供應商等一體化管理。而且系統(tǒng)還支持多平臺展示(PC端、手機APP、微信商城、小程序商城、支付寶生活號、wap商城)，讓您動動手指即可管理多家生意。

三、回歸實際的問題，如何實現功能的成功落地呢?

1. 實現線下門店和線上移動社交融合

如北歐的生蠔推出，就可在微信朋友圈與微信商城的實行聯合營銷互動，擴大傳播面，而且還可實現用戶統(tǒng)一營銷、商品統(tǒng)一管理核銷，以確保流量穩(wěn)定和老用戶的日常維護。

2. 多渠道跨平臺多店鋪零售

在淘寶、天貓、京東等各大電商銷售平臺開設店鋪，利用這些大平臺的巨大流量和品牌效應，引流顧客人群，從而擴大零售業(yè)務的發(fā)展規(guī)模，而且系統(tǒng)支持多渠道跨平臺的業(yè)務開展，訂單、商品數據同步。

3. 供貨訂貨批發(fā)

對于生鮮行業(yè)來說，無論是水果、蔬菜、海鮮的訂貨與供應，都是十分重要的一環(huán)，因此移動云商城 O2O平臺會對于線下門店、線下供應商、線上經銷商的加盟、訂貨、供貨、拿貨、批發(fā)等業(yè)務進行統(tǒng)一管理，并構建完善的渠道政策和業(yè)績管理體系。

4. 自建零售平臺

以統(tǒng)一系統(tǒng)平臺為支持，企業(yè)可自主搭建微信商城、B2C綜合商城等，打造專屬于自己的在線及終端零售店鋪，在后臺統(tǒng)一管理交易，直接與消費者面對面，減少中間的經銷費用。

5. 移動開店社交零售

快速在微信、微博和各種社交媒體建立微商城，利用拼團、預售、砍價、秒殺等移動社交火熱的玩法，實現快速銷售，將微信公眾號緊密結合，深化經營消費者和會員，打造自己的零售新天地。

6. 實現多門店加盟入駐

主要采用B2C+O2O模式，搭建平臺商城，快速構建符合自身業(yè)務的平臺型零售商城。
 

除了以上的優(yōu)勢點，移動云商城 O2O商城系統(tǒng)還可對接企業(yè)管理系統(tǒng)，實現一體化管理。決策者可以實時看到整個企業(yè)所有的交易及其結果。

在客戶管理方面，移動云商城提供全面的客戶信息管理、市場營銷管理、銷售團隊管理和客戶服務管理，讓您與客戶能夠隨時隨地連接業(yè)務與運營，實時關注客戶與商機的進展，提高簽單率和工作效率。

在生鮮產品管理方面，還可管理日益復雜的產品需求、渠道和交易，支持端到端的產品推廣、銷售、采購等交易信息，實現信息雙向同步更新。同時，移動云商城一體化管理系統(tǒng)還支持采購管理、財務管理等方面的數據共享與實時管理，提高效率。

無論你是線下傳統(tǒng)零售商還是線上純電商企業(yè)，你都需要這樣一套B2C+O2O全渠道零售商城系統(tǒng)。