社交電商模式存在哪些必須解決的問題?

作者: 楊先生 發(fā)布時間:2018-06-29 15:35

  從盈利角度比較,傳統(tǒng)電子商務以商品的進銷價差為盈利點,商務模式本身對進銷流程無再造,因此無法改變進銷流程,無法壓降成本,提升利潤空間;而社交電子商務匯聚客戶關系,以人為本。匯聚消費者的能力,調動他們的積極性參與商品團購,甚至改進商品質量,由此誕生的預售和預購模式,一定程度上改善了商品進銷存流程,降低了商品研發(fā)成本和庫存風險,提高了商戶的利潤空間。

社交電商模式存在哪些必須解決的問題?

  但是社交電商模式在現(xiàn)在互聯(lián)網的發(fā)展中還是存在比較多的問題。HiShop接下來為大家整理:

  社交電商系統(tǒng)打造的平臺是基于客戶關系出發(fā),衍生出來的電子商務模式。它的運轉首先需要有一定規(guī)模的消費者作為企業(yè)的支撐,其次維持這些消費者的穩(wěn)定客戶關系是企業(yè)發(fā)展的基礎,而社交電商在這兩點上最容易產生問題。

  其一,預售模式可能帶來的風險。

  社交電子商務雖然能夠幫助企業(yè)做好供應鏈上下游的協(xié)調管理,做到供應鏈的快速響應,最大限度減少庫存量。企業(yè)可以根據自身特點,適當地精簡供應鏈條,減少中間的流轉環(huán)節(jié),進而降低企業(yè)的運營成本,提高盈利水平。但是,企業(yè)的零庫存供應鏈經營模式還是存在一定風險的。一是企業(yè)在開展饑餓營銷過程中,嚴格的預訂數量控制使得很多粉絲不能搶到訂單,這就容易讓他們把購買目標轉移到其他的品牌,造成粉絲的流失和品牌的損害。二是預售模式,可能因為對產品零件供應商的過度依賴導致供應產品斷貨風險。

  其二,社交和電商場景沒有融合。

  社交和電商是兩個不同的場景,他們之間如何互通是一個棘手的問題。按用戶的潛在意識和消費習慣,電商平臺就是用于購物消費的,微博、微信等社交平臺就是為和朋友聊天娛樂的。社交和電商之間,存在一個場景融合的問題。所以,電商和社交場景不能生硬地融合在一起,要通過特定場景將電商融合到社交里才能提高用戶的接受度。

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