醫(yī)藥O2O平臺發(fā)展:京東到家醫(yī)藥業(yè)務日訂單破2萬

作者: 晉輝 來源: [db:來源] 發(fā)布時間:2017-07-04 10:20

  7月4日Hishop消息,日前,京東旗下O2O平臺京東到家宣布,其6月份醫(yī)藥健康業(yè)務銷售額(GMV)同比增長約360%,訂單量同比增長近200%,日訂單量峰值突破2萬單。

  官方數(shù)據(jù)介紹,京東到家已擁有超過3000萬用戶,覆蓋全國22個主要城市,包括老百姓大藥房、益豐大藥房、國大藥房、養(yǎng)生堂等在內(nèi)的中國TOP100的醫(yī)藥連鎖店中有約80%已經(jīng)和京東到家形成了戰(zhàn)略合作關(guān)系。

醫(yī)藥O2O平臺發(fā)展:京東到家醫(yī)藥業(yè)務日訂單破2萬

  京東到家相關(guān)負責人表示,對于連鎖藥店來說,如何打通線上線下、實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級是一個亟待解決的問題。針對這一行業(yè)痛點,京東到家將 “零售賦能”戰(zhàn)略應用在醫(yī)藥零售領(lǐng)域,包括:“流量賦能”、“效率賦能”和“用戶運營賦能”。

  首先,用“流量賦能”給零售藥店帶來線上流量。京東到家App擁有3000多萬用戶,同時還在有2.4億活躍用戶的京東App上擁有首頁入口,可以給零售藥店帶來巨大的線上流量。

  其次,用“效率賦能”提升用戶體驗,留住高質(zhì)用戶。京東到家的用戶多為中高收入人群,以女性為主。她們對于健康的重視程度也最高,且通常是家庭購買醫(yī)藥品的決定人群。京東到家的1小時送藥到家服務可以幫這些用戶解決無法到店購藥以及到店卻買不到藥的難題。

  最后,“用戶運營賦能”幫助零售藥店實現(xiàn)了粉絲運營。只要在京東到家上購買藥品或者對藥店加關(guān)注,用戶就會自動成為這家藥店的粉絲,藥店就能自主進行粉絲運營,更加精準地進行營銷活動。

  據(jù)Hisho?p了解,早在今年年初,京東到家宣布關(guān)閉上門服務,涉及類目包括家政保潔、推拿按摩、家電清洗、衣物洗護等細分服務項目,而主打送藥上門的醫(yī)藥健康不屬于該范疇,還維持正常運營。

  醫(yī)藥O2O送藥上門模式一出現(xiàn)就爭議不斷,中間還有藥給力的倒下也給該模式帶來不小的陰影。但依然還有叮當快藥、快方送藥、京東到家等企業(yè)還在繼續(xù)探索。

  2016年11月,醫(yī)藥O2O平臺快方送藥宣布日訂單量突破1萬單,今年4月份,快方送藥獲得了藥企巨頭步長制藥6000萬元的投資。

  而叮當快藥在去年雙十一當天的總訂單量為6.5萬單,同年12月,叮當快藥宣布獲得3億元A輪融資,投資方為同道共贏。

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