家政O2O模式是否能解決傳統(tǒng)家政行業(yè)漏洞

　　家政行業(yè)最近被推上了風(fēng)口浪尖，就因?yàn)槟菆?chǎng)杭州豪宅縱火案，傳統(tǒng)家政業(yè)的弊端又一次出現(xiàn)，上門家政O2O服務(wù)的可控性就會(huì)大很多。

　　隨著中國老年人和兒童占總?cè)丝诒壤艽?隨著互聯(lián)網(wǎng)+概念的興起以及傳統(tǒng)家政的諸多弊端，直接推動(dòng)了家政O2O的迅速發(fā)展。家政領(lǐng)域中，家政上門服務(wù)是最大亮點(diǎn)。家政O2O領(lǐng)域目前已出現(xiàn)三大轉(zhuǎn)變，即企業(yè)與阿姨、傳統(tǒng)家政公司合作模式的轉(zhuǎn)以及是否建設(shè)自有廠房等“由輕到重”的模式轉(zhuǎn)變;“阿姨”、品類、地域、模式多樣化的“由單變多”轉(zhuǎn)變;自建線下門店等“由線上到線下”的運(yùn)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。

　　相較于傳統(tǒng)家政行業(yè)的弱把關(guān)，上門家政O2O服務(wù)的可控性就大很多了。

　　涉案保姆之前有過多次偷竊前任雇主的行為，劣跡斑斑，然而林先生一家卻無法得知這些消息。

　　HiShop上門家政O2O服務(wù)系統(tǒng)中有評(píng)價(jià)功能，對(duì)于家政阿姨的工作可以打分和具體評(píng)價(jià)。這樣雇主有了更多的參考和選擇。

　　此外，HiShop O2O家政系統(tǒng)通過流程化管理，還能提升業(yè)務(wù)效率

　　數(shù)據(jù)管理支持隨時(shí)批量導(dǎo)入導(dǎo)出，方便省時(shí);服務(wù)人員流程跟蹤、財(cái)務(wù)合同管理一體化實(shí)現(xiàn)，提高業(yè)務(wù)運(yùn)作效率;客戶分類營銷，針對(duì)不同群體制定服務(wù)方案，提升成交率。

　　監(jiān)督員工，提高服務(wù)能力

　　電話錄音功能幫助員工更好地記錄客戶需求，幫助發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀員工或員工的不足，進(jìn)行針對(duì)培訓(xùn);完善的評(píng)價(jià)系統(tǒng)，客戶可對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行深度的評(píng)價(jià)，根據(jù)反饋提升服務(wù)能力。

　　助力品牌建設(shè)，打造核心競爭力

　　PC官網(wǎng)、APP/微信端建立獨(dú)立品牌站，提升品牌價(jià)值;增加客戶對(duì)自身品牌認(rèn)知，提高二次營銷能力。通過自身渠道增加口碑，不斷獲取訂單。

　　數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：經(jīng)營情況輕松了解

　　分店信息實(shí)時(shí)上傳、工資結(jié)算數(shù)據(jù)等財(cái)務(wù)狀況一目了然;工作量數(shù)據(jù)：工作數(shù)據(jù)、量化指標(biāo)及成績、績效考核，統(tǒng)一展現(xiàn)，優(yōu)勝劣汰盡在眼中;

　　業(yè)績統(tǒng)計(jì)：成交數(shù)據(jù)、盈利情況精確到時(shí)，迅速了解經(jīng)營情況。

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