O2O管理系統(tǒng),線上線下統(tǒng)一管理

作者: 鄧文君 來源: 未知 發(fā)布時間:2017-06-27 10:13

O2O管理系統(tǒng),線上線下統(tǒng)一管理

  2017年6月27日,HiShop經(jīng)過眾多高端程序員,開發(fā)了一套目前最合適企業(yè)使用的O2O管理系統(tǒng),這是以O2O模式搭建的O2O商城管理系統(tǒng),下面我們就來詳細介紹一下。

  至今為止,還有很多傳統(tǒng)企業(yè)還在猶豫要不要做電子商務、做O2O、做會員等等數(shù)字化的部署,因為他們總是覺得做了之后有什么用呢?

  現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)+時代,追求的是萬物互聯(lián)。這并不是在趕潮流追時髦,而是以前傳統(tǒng)企業(yè)只關注了內部和個體的電子化,而忽略了與外部的往來和連接。

  HiShop O2O管理系統(tǒng)特色功能簡介:

  1、整合不同渠道的訂單流程和統(tǒng)一管理,做到精細化拆單、合單。

  通過全新的HiShop全渠道O2O銷售管理平臺,我們幫助企業(yè)整合所有的線上線下店鋪,一旦發(fā)生訂單,中臺系統(tǒng)實時獲得該門店的訂單信息,方便管理人員通過手機微信BOSS數(shù)據(jù)系統(tǒng)實時查看業(yè)務情況。

  2、集中化管理營銷活動,簡化業(yè)務流程的同時提供全渠道豐富主流的線上線下促銷方式

  以往門店促銷時,都需要通知到門店員工,每一筆訂單都需要員工手動輸入打折信息,這種方式非常容易出錯,且促銷之后無法看到本次促銷帶來的業(yè)務。帛絲云商平臺支持實時維護自營電商和門店的每個商品的折扣信息、設定優(yōu)惠活動、分發(fā)各類優(yōu)惠券,一旦系統(tǒng)設定好促銷規(guī)則,門店的安卓POS和自營電商平臺能即刻同步設定好的各類優(yōu)惠信息,不需要額外培訓員工,直接在下單時就能自動計算商品的折扣金額。同時,也支持多通道的支付方式,包括現(xiàn)金、刷卡、微信支付和支付寶支付。另外,我們還針對戶外套裝的業(yè)務場景提供了活動套包結算方式,門店銷售時,可快速添加對應商品組,簡化收銀操作,增加關聯(lián)成功率,提高客單價。

  3、整合線上消費者數(shù)據(jù)與線下數(shù)據(jù),分析會員購物行為,實現(xiàn)線上線下精準的會員營銷。

  保證顧客一旦成為會員,無論在哪個渠道都能享受會員權益。另外,會員系統(tǒng)可以根據(jù)會員的訂單信息自動給會員貼標簽,管理人員也可以通過手動備注的方式,給客戶進一步分類。以滿足會員精準營銷的數(shù)據(jù)要求。

  4、實現(xiàn)線上線下不同渠道的庫存分配、共享、調度,提高庫存動銷率

  在架構方面,HiShop商務平臺為企業(yè)規(guī)劃了三個層次的架構,分為前臺(自營電商、APP、微信商城、門店POS端、第三方電商)、O2O中臺(全渠道商品主數(shù)據(jù)、促銷、訂單、會員、庫存、客服管理)以及ERP后臺(采購、財務等模塊)。通過中臺對前臺的管控,任意渠道的訂單都可以歸集到中臺,實現(xiàn)高效準確的訂單交付。同時對全渠道庫存統(tǒng)一管理,訂單自動路由到成本最低的實體(店鋪、倉庫或工程)進行發(fā)貨,有效的降低物流成本。再通過有方位的會員消費行為分析和引導,制定精準的促銷政策和及時的需求補貨計劃,從而實現(xiàn)全渠道零售的業(yè)務模式。

  HiShop O2O管理系統(tǒng)優(yōu)勢

  e訂單與采購相通

  在采購方面,支持采購雙方在線上自行交易,支持線上線下供應商、采購、招標、驗收、退貨、庫存及服務管理,幫助企業(yè)實現(xiàn)線上線下實時采購與結算,交易采購活動全程自動化、電子化,以期在效率、合規(guī)性、節(jié)約成本等方面達到更高水平。

  除了電子尋源、電子采購和電子招投標外,O2O還支持涵蓋外包、復雜產(chǎn)品采購和長期服務管理(如戰(zhàn)略性外包)等方面的供應商關系管理、商務組合與項目管理。

  整合線上線下優(yōu)勢

  在O2O業(yè)務運營中,還幫助企業(yè)高效靈活地開展和運營線上及線下的業(yè)務,持續(xù)提高客戶知名度、忠誠度和客戶宣傳力,有效地執(zhí)行精準營銷和實時交易,從而不斷地提高客戶留存率及價值交付。

  (1)整合并管理所有線上及線下的市場營銷活動以實現(xiàn)效益最大化

  (2)在整個業(yè)務運營中實時記錄和管理訪客、會員、客戶和合作伙伴的信息,包括聯(lián)系客戶,精準營銷,實時交易和售后服務

  (3)策劃和管理線上及線下的客戶忠誠度方案

  HiShop O2O將企業(yè)的客戶、供應商、代理商、分銷商、員工,產(chǎn)品和服務緊緊連接在一起,實現(xiàn)線上線下業(yè)務流的無縫鏈接,線上線下業(yè)務數(shù)據(jù)實時聯(lián)動,是攻占O2O市場必不可少的管理平臺。

  O2O即Online To Offline(在線離線/線上到線下),是指將線下的商務機會與互聯(lián)網(wǎng)結合 o2o后臺管理系統(tǒng)源碼是HiShop開發(fā)的一套電子商務網(wǎng)站系統(tǒng)。上述給大家介紹了O2O管理系統(tǒng)功能特點和優(yōu)勢,相信大家對O2O管理系統(tǒng)也有了一定的了解了。

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