一、手機短信的作用

　　1、短信的市場化運作，有效利用手機短信進行防偽;

　　2、企業(yè)利用手機功能做提醒服務(wù)，加強與客戶/會員之間信息交流， 以便于更好地進行信息跟蹤;

　　3、宣傳作用，手機短信傳播速度快、形式靈活、宣傳費用低、效果顯著、分眾性高，根據(jù)不同客戶，可以進行不同的宣傳，結(jié)合利用客戶標簽以及數(shù)據(jù)分析進行短信精準營銷，以達到最好的效果。

　　二、手機短信的應(yīng)用場景：

　　1、某大型綜合類商場，線上線下開展端午節(jié)優(yōu)惠活動，凡是在該商城每個店鋪注冊過的會員都可受邀參加線下活動以及提醒領(lǐng)取線上使用優(yōu)惠券，商城利用短信息給所有手機正常使用的用戶提前3天每天推送一條活動消息，宣傳期間用戶進入線上點擊率提升30%，活動當天線下商場人氣爆滿，線上優(yōu)惠券使用率急極速提升，在很大程度上用短信營銷方式觸達到用戶，節(jié)省了高額的廣告宣傳費用。

　　2、一水果線上店鋪做回饋老客戶活動，對在店內(nèi)消費滿200元，已升級成二級會員卡的用戶發(fā)放滿300元減120元優(yōu)惠券，利用短信群發(fā)，準確地使用系統(tǒng)后臺批量導入客戶信息，推送促銷消息到達目標用戶，活動期間沉睡會員活躍度大幅度上漲，復購率提升40%。

　　三、操作路徑：

　　打開銷客多后臺鏈接：https://account.xiaokeduo.com/#/login，注冊登錄→店鋪→手機短信。

　　注意：銷客多系統(tǒng)默認贈送50條短信，開通商城即可聯(lián)系客服領(lǐng)取，超出50條部分需要單獨購買。

　　1、【手機短信】顯示已充值數(shù)量、已使用數(shù)量、剩余數(shù)量，客觀的展示了目前短信使用消耗情況，在數(shù)量不夠時提醒充值，更加貼心，同時支持單個手機號碼篩選和發(fā)送時間段篩選，快速查看單個用戶短信觸達情況與發(fā)送內(nèi)容，確保短信精準無誤傳遞。

　　2、【充值記錄】支持充值時間篩選，顯示 目前充值前可用數(shù)量、當次充值數(shù)量、充值后可用數(shù)量、充值方式與充值金額，每頁可選擇顯示 10條、20條、30條、40條記錄。

　　3、【短信簽名】系統(tǒng)支持官方商城簽名設(shè)置，建議使用店鋪名或品牌名，讓用戶第一眼注意店鋪的標識，不間斷地重復發(fā)送活動信息或者其他信息，久而久之在用戶心里留下深刻地店鋪印象，長期發(fā)展以吸引客戶注意力，逐步轉(zhuǎn)化。

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