社區(qū)團購運營方案范文分享!

作者: 互聯(lián)網(wǎng) 來源: 互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時間:2020-11-12 10:11

  社區(qū)團購是在社區(qū)場景開展線上線下交易的一種消費模式,商家要想把社區(qū)團購運營好,那么就需要根據(jù)自身的情況制定好相應(yīng)的運營方案,并且在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中不斷進行完善,接下來看看社區(qū)團購運營方案應(yīng)該從哪些方面入手吧!

  一、社區(qū)團購必備三元素

社區(qū)團購運營方案范文分享!

  社區(qū)團購中必不可少的三個部分為企業(yè)、團長和社區(qū)居民,三者在社區(qū)團購市場中充當不同的角色,有著不同的作用,企業(yè)做社區(qū)團購要做好這三者的工作。

  1.企業(yè)

  企業(yè)是整個社區(qū)團購的把控者,要為社區(qū)團購提供各項資源,簡單來說連團長和居民都是企業(yè)的資源,資源主要包括產(chǎn)品、供應(yīng)鏈、物流配送、倉儲、售后、社區(qū)團購小程序,提供各類線上工具保證完成整個社區(qū)團購交易流程。

  2.團長

  團長主要的工作是建立社區(qū)微信群,并盡最大能力將社區(qū)潛在的目標用戶拉進社群中,之后通過各種分享、優(yōu)惠券等營銷方式引導(dǎo)用戶購買下單,以便獲得傭金提成,一般團長是寶媽、社區(qū)便利店店主等等。

  3.社區(qū)居民

  社區(qū)居民的共同消費需求主要是日常高頻商品,鑒于房貸、車貸以及工作的快節(jié)奏生活,希望高效完成線下購物,并且更加注重性價比高的商品,社區(qū)團購依托社區(qū)鄰里關(guān)系,商品質(zhì)量以及售后服務(wù)都更有保障。

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  二、如何進行團購

  1.產(chǎn)品

  社區(qū)團購的產(chǎn)品可以在前期選擇少數(shù)的小區(qū)進行測試,后期慢慢擴張社區(qū)數(shù)量,產(chǎn)品主要的定位在居民日常高頻必需品,包括生鮮水果、肉禽蛋奶等,通過有特色的產(chǎn)品來吸引用戶,產(chǎn)品最好有長期穩(wěn)定的供貨和物流渠道。

  2.人群定位

  社區(qū)團購團長一般是社區(qū)寶媽、社區(qū)便利店店主、中年者或是有創(chuàng)業(yè)需求的人群,目標消費者在行業(yè)、年齡沒有過多的限制,但一般是追求高性價比、沒有線下購物時間、注重健康等因素的人群。

  3.宣傳推廣

  社區(qū)團購企業(yè)的品牌形象和核心理念要明確表達,要有一整套完善的服務(wù)流程來取得用戶的信任,購物、訂單、配送以及團長自提點的服務(wù)都需要做好,當然利用團長資源來大肆宣傳推廣更加簡單有效。

  以上是商家做社區(qū)團購制定運營方案可以考慮的幾個方面,當然更多運營細節(jié)需要在實際操作中進行完善。社區(qū)云店可以為有需要的企業(yè)搭建社區(qū)團購平臺,實現(xiàn)線上交易環(huán)節(jié),幫助更好的運營社群,了解更多社區(qū)團購系統(tǒng)的功能可咨詢HiShop社區(qū)云店。

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