解讀社區(qū)團(tuán)購運營模式

社區(qū)團(tuán)購是現(xiàn)在無數(shù)企業(yè)商家時刻關(guān)注的對象。無論是初創(chuàng)者還是線下門店或者大型企業(yè)都可以發(fā)展社區(qū)團(tuán)購。例如成功的案例有興盛優(yōu)選、美家買菜、食享會、十薈團(tuán)、同程生活、考拉精選、呆蘿卜、鄰鄰壹等社區(qū)團(tuán)購企業(yè)。這些企業(yè)都是運營社區(qū)團(tuán)購模式，壯大企業(yè)的利潤，才逐步增強(qiáng)企業(yè)實力，成為一個個成功的社區(qū)團(tuán)購案例。那下面就跟HiShop一起來解讀社區(qū)團(tuán)購的運營模式。

　　一、微信小程序和社群相結(jié)合的運營模式

　　社區(qū)團(tuán)購商品的推廣和下單都是通過微信小程序和微信社群完成的。企業(yè)發(fā)展社區(qū)團(tuán)長。社區(qū)團(tuán)長對周邊居民進(jìn)行微信拉群，然后開始社群的日常運營維護(hù)，在群里維護(hù)居民用戶關(guān)系和培養(yǎng)居民信任度，因為是在同一小區(qū)，鄰里的社交關(guān)系管理起來會更方便一些。接下來就是社區(qū)社群的核心：向群內(nèi)居民推薦商品并引導(dǎo)轉(zhuǎn)化。這是個比較自然的過程，因為群員都是通過團(tuán)長進(jìn)群，對團(tuán)長很信任，團(tuán)長分享推薦的東西也大多是居民需要用到的生活日用品，所以基本都會購買。

　　居民對商品的下單也是在微信小程序商城中，比較正規(guī)系統(tǒng)，再加上社區(qū)團(tuán)購基于微信實現(xiàn)，在小區(qū)居民中易傳播、操作使用難度低、商城開發(fā)成本低。大大降低社區(qū)團(tuán)購的運營成本。采用這種模式的運營方式，企業(yè)可以高效迅速的聚攏社區(qū)居民，形成穩(wěn)固的買賣市場。

　　二、社區(qū)團(tuán)購的運營模式帶來的優(yōu)勢

　　1. 微信社群是流量的集中地

　　社區(qū)團(tuán)長聚集小區(qū)居民和周邊居民形成社群，居民用戶的集中，就意味著流量高度集中。而流量又是電商產(chǎn)業(yè)全力追逐的東西。有了流量才有用戶活躍和交易。在其他地方企業(yè)和商家獲取新客流量成本的不斷增加。微信作為國內(nèi)最大的社交流量集中地。社區(qū)團(tuán)購基于微信為平臺開展運營無疑是一個正確的選擇。保證了社群團(tuán)購的用戶流量。

　　2. 微信社群可以及時獲取用戶反饋

　　重視商品的售后和用戶反饋，是所有優(yōu)秀電商企業(yè)樹立口碑的必經(jīng)之路。用戶通過微信社群選購商品，當(dāng)使用商品時，用戶有任何的反饋，在微信社群中，企業(yè)或者社區(qū)團(tuán)長都能及時獲取到，有影響力的用戶給出的良好反饋，能幫助品牌進(jìn)行傳播，負(fù)面反饋則是企業(yè)需要改進(jìn)的方向。很好的督促企業(yè)良性運營發(fā)展社區(qū)團(tuán)購。

　　上面就是HiShop對社群團(tuán)購運營模式的一個解讀，不知道大家對于社區(qū)團(tuán)購運營能否有一個直觀的認(rèn)知。還要了解更多社群團(tuán)購怎么做，社群團(tuán)購運營的相關(guān)資訊，請關(guān)注HiShop社區(qū)云店。

　　聲明：海商 Hishop 網(wǎng)站原創(chuàng)文章，發(fā)布時間：2019-09-27 18:26:23