新手做社區(qū)團(tuán)購(gòu)須知,如何才能做好社區(qū)團(tuán)購(gòu)?

作者: 小吾 來(lái)源: 未知 發(fā)布時(shí)間:2020-11-17 17:49

  最新資訊消息,社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)目前誕生出一大批的創(chuàng)業(yè)者,許多都希望能像眾多融資平臺(tái)一樣那么成功,但是成功并不是那么容易的,有其是對(duì)新手做團(tuán)購(gòu)而言,他們?nèi)鄙傩袠I(yè)經(jīng)驗(yàn),因此想要成功更是難上加難。

     新手做社區(qū)團(tuán)購(gòu)須知,如何才能做好社區(qū)團(tuán)購(gòu)?

  本文hishop社區(qū)云店小編接下來(lái)就和大家一起分享一些新手做團(tuán)購(gòu)須知,來(lái)聊一聊如何才能做好社區(qū)團(tuán)購(gòu),哪些坑是可以提前避免的。

  一、為什么創(chuàng)業(yè)者都會(huì)選擇做團(tuán)購(gòu)?

  從團(tuán)購(gòu)企業(yè)角度來(lái)說(shuō):

  1.社區(qū)團(tuán)購(gòu)現(xiàn)金流好,可以已銷定采,零庫(kù)存,低消耗:根據(jù)訂單銷量進(jìn)行采購(gòu),真正實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存,極大的降低了損耗。

  2. 流量紅利、獲客成本低:相較于線上昂貴的流量成本,新渠道具有流量紅利,可利用熟人關(guān)系鏈降低獲客成本。

  3. 運(yùn)營(yíng)模式輕,易于規(guī)?;瘡?fù)制:和重運(yùn)營(yíng)的開(kāi)店、社區(qū)柜、店+柜模式相比,省去了開(kāi)店模式的高租金/高人力成本。采取“極致單品+預(yù)售模式”,運(yùn)作模式輕、訂單操作難度相對(duì)低,能夠迅速在全國(guó)落地。

  4.人工成本、物流成本低:社區(qū)團(tuán)購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)發(fā)動(dòng)散落在各個(gè)社區(qū)里的兼職寶媽,以社區(qū)合伙人的形式,不是付工資的雇傭形式,人力成本幾乎為0;社區(qū)團(tuán)購(gòu)由于一個(gè)開(kāi)團(tuán)預(yù)售,可以湊集起一個(gè)大的訂單再朝一個(gè)小區(qū)地址統(tǒng)一發(fā)貨,無(wú)形中降低物流成本,有明顯優(yōu)勢(shì)。

  更關(guān)鍵的一點(diǎn)是,社區(qū)團(tuán)購(gòu)符合資本對(duì)于倍數(shù)增長(zhǎng)的期望。對(duì)于社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè),如果采用“社區(qū)店+社群”的運(yùn)營(yíng)方式,能更容易通過(guò)加盟連鎖方式復(fù)制,開(kāi)店的成本很低(集中體現(xiàn)在:更少的鋪貨、損耗成本,更低物業(yè)租金、很少的系統(tǒng)、加盟費(fèi)很低)。所以,社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)極易獲得資本的親睞。

  從消費(fèi)者角度來(lái)說(shuō):

  1.無(wú)中間商,低成本,高性價(jià)比,好貨不貴

  社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式:商品源頭直采,去掉中間環(huán)節(jié),降低物流費(fèi)用和在途損耗,無(wú)門店租金,能夠最大限度的降低成本,順應(yīng)消費(fèi)趨勢(shì),提供給消費(fèi)這高性價(jià)比的產(chǎn)品,真正體驗(yàn)到好貨不貴。

  2.信任感強(qiáng),高頻剛需,裂變式傳播,快速拓展

  對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),團(tuán)長(zhǎng)為社區(qū)內(nèi)寶媽或便利店主,面對(duì)面方式有信任感。出現(xiàn)商品質(zhì)量問(wèn)題,可及時(shí)處理,售后有保證。

  價(jià)格方面

  1、損耗小

  高損耗是造成生鮮零售業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利難的一個(gè)重要原因,在“產(chǎn)地→ 一批→二批→城市大倉(cāng)→ 店面/前置倉(cāng)→消費(fèi)者”這樣一條傳統(tǒng)生鮮銷售路徑中,每一個(gè)環(huán)節(jié)都有可能讓生鮮遭遇擠壓、腐爛等損耗。而生鮮到達(dá)大倉(cāng)或者前置倉(cāng)后通常都會(huì)停留數(shù)天再送到消費(fèi)者手中。因此按照傳統(tǒng)的銷售路徑,生鮮損耗比較大。

  而社區(qū)拼團(tuán)采用的是預(yù)售模式,以銷定采,能夠在很大程度上減少了對(duì)生鮮產(chǎn)品的損耗,降低損耗成本。

  2、銷售環(huán)節(jié)少

  傳統(tǒng)的生鮮產(chǎn)品銷售路徑中,商品銷售環(huán)節(jié)多,中間商多,每一個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)產(chǎn)生一定的銷售的成本。但是社區(qū)團(tuán)購(gòu)一般是團(tuán)購(gòu)公司從產(chǎn)地直接采購(gòu)發(fā)貨到團(tuán)長(zhǎng)處,銷售環(huán)節(jié)大量減少,自然成本也會(huì)降低。

  3、配送成本小

  高企的履約成本是導(dǎo)致生鮮零售盈利難的另一個(gè)癥結(jié)。生鮮由于本身的特殊性,因此對(duì)配送要求很高,泡沫箱、冰袋、不同品類分區(qū)等等是生鮮配送的標(biāo)配。如果是電商配送上門,還需要額外的支出,配送費(fèi)等,利潤(rùn)空間就會(huì)被大大壓縮。

  社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式中,平臺(tái)統(tǒng)一配送給社區(qū)附近便利店或團(tuán)長(zhǎng),鄰居們可在此基礎(chǔ)上選擇自提或者送貨上門,通過(guò)轉(zhuǎn)移降低履約成本,平臺(tái)得也可以在商品價(jià)格上給出更多的讓利空間。

  二、新手做團(tuán)購(gòu)哪些坑是可以避免的?

  1、做團(tuán)購(gòu)要避免低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)

  會(huì)出現(xiàn)這樣的局面就在于社區(qū)團(tuán)購(gòu)的門檻實(shí)在太低了,而低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的最大危害還不在于利潤(rùn)的下降,而是平臺(tái)為了保持利潤(rùn)不斷降低產(chǎn)品品質(zhì),很容易導(dǎo)致用戶收貨后的心理落差,進(jìn)而導(dǎo)致用戶流失。

  2、做團(tuán)購(gòu)要避免為他人做嫁衣

  很多團(tuán)長(zhǎng)都反饋,做社區(qū)團(tuán)購(gòu)一段時(shí)間后下單量會(huì)出現(xiàn)較大的下滑,除了選品單一導(dǎo)致用戶疲勞外,依然是同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的后果,一方面新平臺(tái)入局,用優(yōu)惠促使用戶外逃,甚至挖角團(tuán)長(zhǎng)攜用戶集體換門,導(dǎo)致平臺(tái)前期投入打了水漂。

  3、做團(tuán)購(gòu)要避免盲目擴(kuò)張

  很多創(chuàng)業(yè)者基于盈利,在發(fā)現(xiàn)少數(shù)小區(qū)不足以支撐盈利后,寄希望于擴(kuò)大規(guī)模來(lái)增加盈利,然而在盲目進(jìn)入多個(gè)小區(qū)后,卻發(fā)現(xiàn)依然需要前期的大量投入,不僅配送效率下降,還會(huì)出現(xiàn)資金占用率飆升,成本急劇上升,導(dǎo)致資金鏈緊張。

  三、如何才能做好社區(qū)團(tuán)購(gòu)?

  1、做團(tuán)購(gòu)要管理好團(tuán)長(zhǎng)

  除了團(tuán)購(gòu)平臺(tái)必爭(zhēng)的便利店去道外,很多團(tuán)長(zhǎng)屬于有微商經(jīng)驗(yàn)的寶媽群體,對(duì)于平臺(tái)忠誠(chéng)度并不高,且業(yè)務(wù)能力參差不齊,因此平臺(tái)需要在團(tuán)長(zhǎng)管理上投入更多的精力,鑒于從源頭篩選團(tuán)長(zhǎng)并不現(xiàn)實(shí),建議通過(guò)加盟協(xié)議、平臺(tái)自主建群、引入業(yè)績(jī)考核、團(tuán)長(zhǎng)培訓(xùn)等方式提高團(tuán)長(zhǎng)水平。

  2、做團(tuán)購(gòu)要運(yùn)營(yíng)好社群

  針對(duì)用戶疲勞和外逃,除了做好選品,保證產(chǎn)品品質(zhì)外,做好小區(qū)社群運(yùn)營(yíng),也是提升用戶粘性的有效手段之一,例如推出節(jié)日特產(chǎn)優(yōu)惠、群接龍紅包、簽到領(lǐng)積分等,同時(shí)還可通過(guò)分享砍價(jià)、拼團(tuán)優(yōu)惠、拉新得券等方式發(fā)動(dòng)用戶積極性。

  3、做團(tuán)購(gòu)要保持物美價(jià)廉

  物美價(jià)廉是社區(qū)團(tuán)購(gòu)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,而要想在保證產(chǎn)品“物美”的前提下保持價(jià)格優(yōu)勢(shì),就需要做好供應(yīng)鏈管理,通過(guò)優(yōu)化渠道保持低價(jià),同時(shí)還要做好產(chǎn)品的信息展示,例如通過(guò)小程序和群發(fā)布產(chǎn)品視頻和產(chǎn)地信息等,以免產(chǎn)生前面提到的心理落差。

  4、做團(tuán)購(gòu)要選擇一款靠譜的團(tuán)購(gòu)軟件,比如【HiShop社區(qū)云店】專業(yè)好用的團(tuán)購(gòu)軟件,幫助商家搭建社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái),通過(guò)團(tuán)購(gòu)軟件,把商品快速覆蓋至每個(gè)團(tuán)長(zhǎng)店鋪,再由各團(tuán)長(zhǎng)將商品推銷至社區(qū)居民,從實(shí)際層面解決訂單、配送、備貨、提貨、售后、結(jié)算等環(huán)節(jié)導(dǎo)致的痛點(diǎn),同時(shí)具備供應(yīng)鏈管理功能采購(gòu)、配送皆可通過(guò)一套社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn),除此以外還提供【社區(qū)團(tuán)購(gòu)】相關(guān)的一站式技術(shù)和服務(wù)支持。

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