社區(qū)類電商平臺(tái)的缺點(diǎn)分析，社區(qū)電商系統(tǒng)要怎么選?

最新消息，知名便利店品牌羅森在南京的擴(kuò)張步伐疑似放緩。此前不久，全時(shí)便利店被媒體報(bào)道稱出現(xiàn)資金緊張、拖欠供應(yīng)商貨款的情況，這些社區(qū)類電商平臺(tái)在經(jīng)營(yíng)不久都暴露了非常多的缺點(diǎn)，這是為何，對(duì)于新入局社區(qū)電商的商家來(lái)說(shuō)就不知道如何選擇一個(gè)好的社區(qū)電商系統(tǒng)，下面HiShop社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)小編就為大家解答~

拉卡拉也做O2O了，這項(xiàng)業(yè)務(wù)名為“身邊小店”，最先試水的業(yè)務(wù)是生鮮電商。這是繼以京東為代表的電商巨頭、以順豐為代表的物流玩家以及大量創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)之后，首個(gè)支付為核心的巨頭進(jìn)軍電商社區(qū)O2O業(yè)務(wù)。

拉卡拉要做的社區(qū)電商O(píng)2O卻大不相同。它的模式如下：與拉卡拉深度合作的社區(qū)店加入平臺(tái)之后，配置冷凍設(shè)備，拉卡拉選擇和管理的供貨商送貨到店，用戶通過(guò)手機(jī)下單之后，附近社區(qū)小店就會(huì)送貨上門(mén)。

與其說(shuō)它在做O2O，不如說(shuō)它是在用O2O的方式來(lái)嘗試電商行業(yè)早已在做但遲遲啃不下來(lái)的生鮮電商，其與其他O2O有幾大不同。

雖然拉卡拉社區(qū)電商具有社區(qū)資源積累，抓住小微商家，整合供應(yīng)鏈，物流成本低的優(yōu)勢(shì)，但是也暴露了社區(qū)類電商平臺(tái)的缺點(diǎn)，比如：

1、終端品質(zhì)管理。

比如，拉卡拉模式可以解決“最后100米”物流問(wèn)題，但這卻帶來(lái)一個(gè)新的障礙：身邊小店管理。

拉卡拉可以在商品到店之前做好品控，但到了店鋪之后，商品品質(zhì)如何保障、過(guò)期產(chǎn)品能否及時(shí)下架、高檔產(chǎn)品會(huì)不會(huì)出現(xiàn)掉包(甚至線下店直接以次充好，拿國(guó)產(chǎn)的當(dāng)做進(jìn)口的賣)，這些都需要充分考慮，并且還得有一套店鋪獎(jiǎng)懲機(jī)制，就像淘寶店評(píng)星一樣。15萬(wàn)家店要管理是個(gè)巨大的工程。

2、用戶選擇難題。

如果在淘寶買東西，用戶可以根據(jù)店鋪星級(jí)這些來(lái)判斷。但上拉卡拉電商買東西，只能在附近的身邊小店買。雖然是最近最便利的，但也只有這家可以選。這意味著如果用戶不滿意，它沒(méi)有別的選擇，只有不再使用這個(gè)平臺(tái)了，因此拉卡拉必須確保身邊小店的產(chǎn)品和服務(wù)可以滿足用戶。

3、缺乏實(shí)體終端

比如，京東做生鮮電商的缺陷，還是缺了線下的一個(gè)實(shí)體終端。沒(méi)有這個(gè)，物流問(wèn)題永遠(yuǎn)無(wú)法得到解決。就算有強(qiáng)大的冷鏈，總不能要求送上門(mén)時(shí)用戶一定要在家里等著吧?送到辦公室?海鮮拿回家路上或許都?jí)牧恕?/p>

針對(duì)以上說(shuō)到的3種社區(qū)類電商平臺(tái)缺點(diǎn)，Hishop社區(qū)新零售給出了最好的解決辦法，那就是社區(qū)團(tuán)購(gòu)：

這種社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式，由hishop社區(qū)新零售搭建社區(qū)電商商城系統(tǒng)，每個(gè)團(tuán)購(gòu)群相當(dāng)于一個(gè)社區(qū)店。

優(yōu)勢(shì)一

聚合人群，復(fù)購(gòu)率高

通過(guò)微信群將社區(qū)居民聚合一起，線上圖文形式的商品展示，可快速分享至群內(nèi)，邊聊天邊購(gòu)物，粘性好復(fù)購(gòu)率高。

優(yōu)勢(shì)二

信任感強(qiáng)，更容易推廣

基于鄰居這一身份建立起來(lái)的社群關(guān)系，信任感更強(qiáng)。無(wú)購(gòu)物的售后顧慮，商品活動(dòng)更容易被分享和推廣。

優(yōu)勢(shì)三

無(wú)中間損耗，利潤(rùn)高

商家從供貨源頭直采，通過(guò)社區(qū)店直供給社區(qū)居民，無(wú)過(guò)多中間環(huán)節(jié)損耗與抬價(jià)，更無(wú)需傳統(tǒng)門(mén)店租金，利潤(rùn)更高!

優(yōu)勢(shì)四

預(yù)售+團(tuán)購(gòu)，0庫(kù)存0風(fēng)險(xiǎn)

先收款再進(jìn)貨的業(yè)務(wù)模式，讓商家無(wú)資金周轉(zhuǎn)的壓力，更無(wú)庫(kù)存積壓的風(fēng)險(xiǎn)。

所以說(shuō)面對(duì)各大社區(qū)電商平臺(tái)的缺點(diǎn)，我們要仔細(xì)辨別社區(qū)電商系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)，比如hishop社區(qū)電商系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)的社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式，能夠從實(shí)際層面解決訂單、配送、備貨、提貨、售后、結(jié)算等環(huán)節(jié)導(dǎo)致的痛點(diǎn)，省時(shí)省力還節(jié)約成本。