新零售與傳統(tǒng)零售相比有哪些區(qū)別?

　　在這個(gè)數(shù)字化時(shí)代，新零售已然成為最為火熱的一種營(yíng)銷模式之一，是一種消費(fèi)和服務(wù)升級(jí)的營(yíng)銷模式，隨著時(shí)代的發(fā)展，如今許多傳統(tǒng)行業(yè)都開始向新零售轉(zhuǎn)型，那么新零售與傳統(tǒng)零售的區(qū)別何在呢?下面小編就來(lái)為打擊介紹一下它們之間的不同之處。

　　一、渠道的布局不同：?jiǎn)我磺繴S全渠道　　傳統(tǒng)零售：局限于從早期的“行商”比如貨郎擔(dān)，“坐商”比如絕大部分固定的門店，到“網(wǎng)商”比如第三方網(wǎng)店平臺(tái)，這些都是靠體力、線下位置、平臺(tái)流量產(chǎn)生購(gòu)物。

　　新零售：新零售強(qiáng)調(diào)“云商”概念，從用“腳”出門購(gòu)物到用“手”握住鼠標(biāo)和觸摸手機(jī)購(gòu)物，到接下來(lái)的用“嘴”語(yǔ)音購(gòu)物、用“眼”VR購(gòu)物，用“腦”意念購(gòu)物。購(gòu)物的通道不斷增加，從單一渠道到多渠道，再到所有渠道的協(xié)同。全渠道，是商業(yè)的未來(lái)!

　　二、思維、心態(tài)、精神的不同　　傳統(tǒng)零售：企業(yè)高層經(jīng)營(yíng)思維一般比較保守，對(duì)企業(yè)發(fā)展的好處是不會(huì)無(wú)方向地?cái)U(kuò)張，不足是可能造成滿足現(xiàn)狀，不想突破，對(duì)新思維、新戰(zhàn)略方向的調(diào)整顯得疲于應(yīng)對(duì);中層管理往往因?yàn)樯婕袄鏇_突導(dǎo)致多個(gè)部門各自為戰(zhàn)，沒有形成線上線下包容心態(tài);基層人員受公司戰(zhàn)略方向、中高層領(lǐng)導(dǎo)的影響，在對(duì)待一些新事物、新知識(shí)的吸收上顯得比較抵觸。

　　新零售：傳統(tǒng)零售企業(yè)轉(zhuǎn)型新零售，需要高層領(lǐng)導(dǎo)的顛覆性經(jīng)營(yíng)新思維，需要中層管理者線上線下融合包容的心態(tài)，需要基層人員不斷學(xué)習(xí)的求知精神。“思維”引導(dǎo)“心態(tài)”，“心態(tài)”倡導(dǎo)“精神”。

　　三、場(chǎng)景的不同：?jiǎn)我籚S多樣化

　　傳統(tǒng)零售：傳統(tǒng)場(chǎng)景是到店、拿貨、付款、走人，網(wǎng)店零售的場(chǎng)景是瀏覽、購(gòu)物車、付款、收包裹，相對(duì)來(lái)講都比較簡(jiǎn)單。

　　新零售：場(chǎng)景因?yàn)闀r(shí)間和空間的變化，復(fù)雜的多，一個(gè)環(huán)節(jié)都不能掉鏈子，要深度閉合，玩法也比較多，更精彩!包括門店購(gòu)、APP購(gòu)、店中店觸屏購(gòu)、VR購(gòu)、智能貨架購(gòu)、直播購(gòu)等。

　　四、購(gòu)物時(shí)間、空間、方式的不同　　傳統(tǒng)零售：消費(fèi)者只能在規(guī)定的時(shí)間、固定的場(chǎng)所、買到大眾化的商品。

　　新零售：今天的消費(fèi)者，希望在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)，用任何方式購(gòu)物，想買就買。并且可以到店自提、門店配送、快遞配送、定期送等。如果我們的商家做不到，任何時(shí)間、任何地點(diǎn)，用任何方式讓消費(fèi)者接觸并購(gòu)買你的產(chǎn)品和服務(wù)，那你最終會(huì)被消費(fèi)者所遺忘。

　　五、對(duì)待社群的態(tài)度不同　　傳統(tǒng)零售：“中間化”，一件商品要經(jīng)過(guò)好幾層傳遞;電子商務(wù)“中心化”，流量聚集在平臺(tái)，花錢買流量才有生意;

　　新零售：“社群化”，不要什么人生意都做，吸引目標(biāo)客群就好了，“便利、品質(zhì)、性價(jià)比、獨(dú)特性、感動(dòng)”，零售進(jìn)入精細(xì)化運(yùn)作時(shí)代了。

　　隨著時(shí)代的推進(jìn)，傳統(tǒng)的消費(fèi)觀念和思維已經(jīng)無(wú)法滿足新時(shí)代的消費(fèi)者，數(shù)字科技推動(dòng)著時(shí)代的發(fā)展，傳統(tǒng)零售開始走向落寞，新零售的落地改變了傳統(tǒng)零售企業(yè)的思維和運(yùn)作模式，隨著人們的消費(fèi)需求改變而改變，當(dāng)然，以人為本，為顧客創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)才是做生意的核心之道。