微信公眾號(hào)能為餐飲門店帶來(lái)什么利益?

　　微信公眾號(hào)能為餐飲門店帶來(lái)什么利益?隨著線上運(yùn)營(yíng)的發(fā)展，傳統(tǒng)餐飲行業(yè)受到了外賣的沖擊。那么微信公眾號(hào)和外賣有著什么關(guān)系呢，餐飲行業(yè)為什么需要微信公眾號(hào)呢?以下就是海商小編為您整理的簡(jiǎn)單看法。

　　一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶流

　　海底撈算是餐飲界的一大龍頭了。可是他們的火鍋和菜品真的是一般般。但是他們的主打特色并不是菜品口味，而是環(huán)境和服務(wù)。

　　具體的咱們就不細(xì)說了，可以上網(wǎng)搜索學(xué)習(xí)下海底撈服務(wù)。如此，很多食客，就會(huì)因?yàn)槠浞?wù)做得好，排隊(duì)去就餐。這就是服務(wù)帶來(lái)的流量明星效應(yīng)。提高店鋪服務(wù)質(zhì)量，是讓客戶重復(fù)消費(fèi)的重要流量入口。

　　二、外賣團(tuán)購(gòu)流量

　　隨著餐飲競(jìng)爭(zhēng)加劇，客戶開發(fā)難度越來(lái)越大。那維護(hù)好現(xiàn)有的客戶群體和逐步新增群體私域流量，則是餐飲門店致勝的重要環(huán)節(jié)。當(dāng)客人進(jìn)入店內(nèi)，吃完就走，白白流失了寶貴的流量資源。

　　我們都知道餐飲的線上流量分為兩大板塊。一個(gè)是外賣，也就是送餐上門服務(wù)。另外一個(gè)就是團(tuán)購(gòu)，也就是到店就餐。這兩個(gè)流量口，目前被美團(tuán)和餓了么牢牢占領(lǐng)市場(chǎng)。

　　拿美團(tuán)來(lái)說，是很多商家都會(huì)考慮的，原因除了入住免費(fèi)外，主要的在線點(diǎn)餐和團(tuán)購(gòu)流量被平臺(tái)牢牢把控著，你不做就會(huì)被同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶了。這塊流量，也是兵家必爭(zhēng)。

　　三、公眾號(hào)私域流量

　　當(dāng)客戶關(guān)注到我們公眾號(hào)之后，我們就需要定期推送一些內(nèi)容給客戶，餐飲店可以從幾個(gè)角度著手，比如：新品推薦，促銷打折，菜譜知識(shí)，美食視頻等等內(nèi)容，來(lái)不斷和客戶進(jìn)行在線互動(dòng)溝通，增加粘性。

　　我們的眼光往往都是朝外看，比如哪里有目標(biāo)，哪里有食客?可是，我們卻很容易忽視一個(gè)重要的流量，已有客戶群體。也就是很多已經(jīng)去過你店里的食客。他們才是餐飲企業(yè)更要加強(qiáng)重視的客戶群體。

　　因?yàn)樗麄兊亩螤I(yíng)銷和多次營(yíng)銷成本比初次營(yíng)銷低的多的多。這就需要我們通過社群，公眾號(hào)等形式把客戶聚攏起來(lái)。成為我們餐飲店的線上私域流量，進(jìn)行維護(hù)和重復(fù)開發(fā)。這樣就會(huì)有一批粉絲逐步成為店鋪的回頭客。同時(shí)結(jié)合線下客情維護(hù)，慢慢就會(huì)擁有一批忠實(shí)粉回頭客。

　　以上就是海商小編為你整理的建議，希望能夠幫助大家，微信公眾號(hào)可以幫助門店帶來(lái)更多的利益，為商家提供客戶資源和宣傳平臺(tái)，這就是微信公眾號(hào)給門店帶來(lái)的利益，幫助商家可以更加輕松運(yùn)營(yíng)。