微信小程序給實體店和連鎖門店帶來的什么價值?

　　隨著微信小程序的發(fā)展，業(yè)界對小程序的作用一直在探索。微信小程序作為微信營銷的流量的杠桿，很好地把社群流量和實體店鏈接起來，不僅成為線下實體店獲客的工具，更是線下連鎖門店的標配。能夠為商家?guī)硎裁磧r值?海商小編為大家詳細解釋。

　　一、線上線下結合

　　移動互聯(lián)網(wǎng)時代，用戶投注時間最多的地方，就是風口。社交電商在生鮮、服裝、教育、日化、美容、健身、餐飲、數(shù)碼等消費場景已經實現(xiàn)普及和滲透。而實體門店的利潤已大幅下降，門店生意的成本卻在不斷上漲;另一方面，相比網(wǎng)絡對手，實體店對年輕一代的消費習慣和價值主張都缺乏了解，導致對客戶的吸引力不斷下降。微信小程序作為門店和客戶的鏈接器，可利用小程序的拼團、砍價、抽獎、分銷等等功能，實現(xiàn)社交裂變和拉新。讓連鎖門店可以做到24小時不打烊，突破物理便捷，擴充有效服務半徑!

　　二、提高客戶粘性

　　雖然實體店和連鎖門店可通過入駐美團或京東天貓等第三方平臺實現(xiàn)線上銷售。同時也給商家的增加了營銷成本，因為商家需要支付入駐費或交易抽成，相比之下微信小程序則沒有抽成、入駐費及其他營銷推廣成本。相反，微信小程序擁有強大的平臺擴展能力，允許商家自由添加預約、分銷裂變、報名接龍、分發(fā)卡券、支持多種物流方式、會員權益、掃碼點餐、售后服務等功能。在實際的運用的過程，對提升用戶消費體驗，提高用戶粘性發(fā)揮著較大的作用，從而提升商家的品牌形象。

　　三、低成本宣傳

　　微信小程序擁有豐富的營銷功能，如社區(qū)團購、砍價、拼團、分銷、秒殺、直播、分享有禮等等。連鎖門店可以借助小程序營銷功能，輕松實現(xiàn)微信營銷，而小程序可通過插入公眾號圖文、企業(yè)微信、聊天分享、朋友圈廣告的方式打造營銷裂變閉環(huán)，用最低的成本實現(xiàn)獲客，成為實體店的線上營銷中心。

　　四、便捷管理

　　連鎖門店需要進行統(tǒng)一協(xié)同的管理，才能發(fā)揮門店網(wǎng)絡的價值和連鎖品牌的價值，而借助微信小程序的多門店管理，可以根據(jù)客戶的LBS主導推送最靠近客戶的門店;也可以對門店進行數(shù)字化運營，統(tǒng)一會員體系、構建立體化用戶標簽，還原客戶畫像;會員權益結合卡券運營，實現(xiàn)客戶的拉新、留存和復購。