社區(qū)團購具體應該怎么做?有什么核心競爭力?

　　社區(qū)團購在短短的兩三年里面就經(jīng)歷了大起大落再大起的這樣的階段，在最近又獲得了大規(guī)模的融資以后，社區(qū)團購再一次處在風口上，不僅有各種頭部企業(yè)的加入，也有非常多的小型商家和個體戶加入。那么社區(qū)團購具體應該怎么做?有什么核心競爭力?

　　一、社區(qū)團購應該怎么做?

　　社區(qū)團購這個運營模式，幾乎不需要門店成本，倉儲成本，而且獲客成本也很低。想要做好社區(qū)團購的話，其實需要做好的就是團長+用戶。

　　1.團長：招募+管理

　　在整個社區(qū)團購的運營中，團長幾乎是貫穿了整個環(huán)節(jié)的，一個業(yè)務能力好的團長，它既可以是銷售，也可以是推銷員，更可以是運營員，還承擔著售后的工作。所以說，對于一個社區(qū)團購平臺，選好團長很重要!

　　確定好團長人選后，需要對團長進行培訓，一方面是為了加強團長對平臺的認知，另一方面培訓能夠促進團長與平臺之間的情感交流，從而讓團長產(chǎn)生一定的歸屬感，更加信任、認可平臺。

　　關于團長的管理，我們需要讓團長有品牌認同感，讓他們“有錢可賺”，所以每一個社區(qū)團購平臺都需要樹立一個標桿!

　　還需要對團長進行考核，最好是以激勵制度為主。最好是以日為單位階梯型的激勵方式(如訂單量達到100單獎勵50元，達到300單獎勵100元，獎勵當日發(fā)放)，讓團長能夠快速收獲自己的勞動所得，從而更加積極主動的投入到社區(qū)團購事業(yè)中。

　　2.用戶：選擇小區(qū)是關鍵

　　社區(qū)團購平臺要想賺錢的話，那么我們就需要一定的用戶基礎，有用戶，有流量才能夠不斷的獲客!目前來看商品房區(qū)是最為理想的社區(qū)團購業(yè)務開展區(qū)域，像是這樣新的小區(qū)，用戶的年齡普遍以年輕人為主，更能夠接受線上買菜這樣的模式，宣傳效果也會更好。

　　再推出自己的社區(qū)團購平臺之后，需要團長與社區(qū)居民保持一定的互動，日常聯(lián)絡和不定期的優(yōu)惠活動都是必不可少的。當社區(qū)居民切實感受到團購的好處。

　　社區(qū)團購運營是一個很長期的事情，不會快速大規(guī)模覆蓋和開發(fā)，仍會傾向在區(qū)域內(nèi)提升自己的能力，也就是如何更好將供應鏈的服務能力，打造成為具備區(qū)域性非常強的核心競爭力。

　　二、核心競爭力

　　做好社區(qū)團購，掌握最主要的核心能力“可控性”非常重要，以及我們到底能把京東供應鏈的能力用到多大的極致，是這個模式測試過程中一個重點的事情。大家背后的資源不太一樣，京東區(qū)區(qū)購基本上調(diào)動了集團大部分資源，也包括物流。

　　所以現(xiàn)階段，我們認為一定要將“本地化供應鏈”的基礎建立好，才算是具備了實力、功力，及競爭力。從目前的市場競爭情況看，很多地域市場的供應商還沒有被“高標準”是束縛住，還有很大的提升空間，這也是做好本地化供應鏈的重要一環(huán)。