社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)運(yùn)營哪些地方容易犯錯(cuò)?

　　社區(qū)團(tuán)購雖然門檻低，并且市場形勢(shì)比較好。但是也不是說只要?jiǎng)?chuàng)業(yè)做社區(qū)團(tuán)購就能賺得到錢的，里面還是有很多的門道需要去學(xué)習(xí)和了解。下面我們就來了解一下，社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)運(yùn)營哪些地方容易犯錯(cuò)?

　　一、選品和消費(fèi)者定位

　　社區(qū)團(tuán)購的選品在于找到適合又優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，一個(gè)單品不去對(duì)比兩三家，你都不知道你所選品的優(yōu)缺點(diǎn)?？墒牵行┊a(chǎn)品，尤其一些生鮮果蔬，它的保質(zhì)期往往不長，當(dāng)你選完了品，剩下的銷售時(shí)間也將縮短，意味著你可能剛剛打開的該單品的銷售局面也隨之一炬!如果你不對(duì)比，往往極容易踩到產(chǎn)品的坑，帶來一系列售后事情。

　　二、產(chǎn)品定價(jià)和利潤

　　再說社區(qū)團(tuán)購產(chǎn)品的定價(jià)，如果作為一個(gè)團(tuán)購平臺(tái)，不能找到一手的貨源，意味著你的產(chǎn)品價(jià)格的優(yōu)勢(shì)會(huì)受到影響，更帶來利潤的影響，但是一手貨源談何容易。

　　三、售后服務(wù)的精準(zhǔn)性

　　還有售后環(huán)節(jié)，一旦因?yàn)楫a(chǎn)品產(chǎn)生了售后，上游供應(yīng)鏈?zhǔn)欠衽浜夏?，以及即時(shí)上游供應(yīng)鏈不配合你，社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)如何解決售后服務(wù)的問題?

　　社區(qū)團(tuán)購的售后主要在2個(gè)環(huán)節(jié)：

　　第一，生鮮腐爛變質(zhì)，變味或破損的問題，影響到用戶的正常食用，可以申請(qǐng)售后。

　　第二，商品重量、數(shù)量不符，訂單上一份寫了有多少，但實(shí)際數(shù)量不達(dá)標(biāo)，也是可以申請(qǐng)售后。

　　像是針對(duì)團(tuán)購平臺(tái)中的缺貨漏貨問題，記得一定要讓用戶在小程序上進(jìn)行申請(qǐng)，用戶拿到商品之后遇到問題，可以自己進(jìn)行填寫，團(tuán)長方便在后臺(tái)進(jìn)行退款審核，這樣可以減少不必要的售后服務(wù)。